阿联酋|迪拜的公共交通！

了解您需要了解的有关阿联酋公共交通的所有信息，包括不同的出行方式、残疾人通道、安全提示等。

阿联酋的公共交通——一个曾经是私家车领域的国家——现在已经出现了一些适合所有口袋和生活方式的最佳计划。事实上，该国的道路，在所有七个酋长国，都是驾车者的天堂。再加上燃油成本低以及顶级汽车品牌价格合理，您就有了令人信服的理由来支持您。

但是，如果您想避免维修汽车的麻烦，以及随之而来的停车问题和因违反规则而支付（非常）高额罚款，您可以放松一下。阿联酋的公共交通系统是世界一流的，具体取决于您居住的地方，而且每天都在变得更好。

本文包括以下信息：

• 阿联酋的公共交通

• 公共交通应用程序和网站

• 阿拉伯联合酋长国的火车

• 阿联酋的巴士

• 阿联酋的长途客车

• 阿联酋的出租车

• 阿联酋的其他公共交通方式

• 公共交通的残疾人通道

• 阿联酋公共交通安全提示

• 投诉阿联酋的公共交通

阿联酋的公共交通

阿联酋的公共交通系统——尤其是迪拜、阿布扎比和沙迦这三个枢纽——是最先进的、高效且清洁的。除非出现罕见的交通混乱情况，否则网络运行就像发条一样。它与西方的最高标准相当，甚至更好。

迪拜的公共交通

政府控制着阿联酋的大多数公共交通——公共汽车、出租车、水上出租车和地铁。在迪拜，道路和交通管理局(RTA) 负责运营公共出租车、迪拜地铁、水上交通系统、公共汽车和迪拜有轨电车。

迪拜是唯一一个拥有连接大多数公共交通支付方式的交通卡的酋长国，包括地铁、电车、公共汽车和水上巴士。为了使用这些服务中的任何一项，您需要为自己准备一张 nol 卡（在阿拉伯语中，nol表示票价）。从任何地铁站领取；最容易和最有效的地方。

虽然没有阿联酋在人口最多的酋长国迪拜的公共交通使用量的综合数据，但 2020 年公共交通出行量约为3.4 亿次（在一个拥有 300 万人口的城市）。这是一个过去主要由私人车辆驾驶的地区向公共系统转换率的指标。

其他酋长国的公共交通

在公共交通方面，富查伊拉、乌姆盖万和拉斯海马等较小的酋长国无法与迪拜、阿布扎比和沙迦等城市相比。然而，它们通过公共汽车和出租车与较大的酋长国相互连接。他们还有足够的出租车——公共的和私人的——在这些地区提供廉价的交通服务。您可能不会住在这些鲜为人知的酋长国，但如果是这样的话，您可能会更好地拥有自己的汽车。

阿布扎比、沙迦和阿治曼也有交通卡，但这些卡仅用于巴士服务。

公共交通应用程序和网站

五个酋长国的交通当局对公共巴士系统进行监管：

• 阿布扎比综合交通中心

• 迪拜道路和交通管理局

• 沙迦道路与交通管理局

• 阿治曼的公共交通公司

• Ras Al Khaimah 的 RAK 交通管理局

这些网站提供路线、时间表和帮助热线等详细信息。

迪拜有RTA 应用程序，可以免费下载。该应用程序提供您想了解的有关酋长国公共交通系统的所有信息，包括票价、时刻表、路线和地图。

阿布扎比的 Darb 应用程序（适用于Android和iOS）几乎提供了相同的公共交通系统信息。

阿拉伯联合酋长国的火车

阿联酋没有传统的铁路运输。迪拜地铁于 2009 年启用；阿布扎比和沙迦分会正处于规划阶段。另一方面，阿提哈德铁路将在阿联酋境内提供货运和客运服务。但是，目前只提供货运服务。

因此，就目前而言，迪拜地铁是您最接近火车服务的地方。请放心，您不会失望的。地铁，拥有时尚而一尘不染的车站，是一个技术奇迹。它是世界第四大自动化地铁，仅次于新加坡、上海和吉隆坡。地铁网络全长近 90 公里，设有 49 个车站，有红线和绿线两条线路。将于 2020 年投入运营的第三条线路正在建设中。

迪拜地铁时刻表

红线（29站）

• 周六至周三：05:00 至 24:00

• 星期四：5:00 至 01:00

• 周五：10:00 至 01:00

绿线（20站）

• 周六至周三：05:30 至 24:00

• 星期四：05:30 至 01:00

• 周五：10:00 至 01:00

最后一班火车将在午夜到达最后一站 - 因此，如果您想知道您选择的车站的最后一班火车的确切时间，请咨询 RTA 应用程序。

根据一天中的时间——高峰或非高峰——火车的间隔时间在四到七分钟之间。

迪拜地铁服务票价

您需要一张 Nol 卡才能使用地铁服务。您可以在所有车站的柜台或自动售票机上购买。Nol卡有四种：金色（一等）、银色（普通）、蓝色（打折）、红色（限量使用）。蓝卡适用于有折扣票价的用户：学生、老年人（60 岁以上）和有特殊需要的人。您必须出示证明（在下面的残疾人友好部分中进行了说明），并且您需要是阿联酋的居民。红卡是游客的理想选择。

票价从 3 迪拉姆起至 17 迪拉姆，具体取决于您持有的卡类型和旅行距离。

有用的事实

• 如果您持有银卡并误（或“错误地”）进入金级教练，您可能会被当场罚款 100 迪拉姆。

• 迪拜地铁服务于迪拜机场的 1 号和 3 号航站楼（阿联酋航空航站楼）。每位乘客只能携带一件行李。

• 不允许携带宠物。

• 不要在地铁里吃、喝或嚼口香糖——你会被罚款的。

• 男士不能进入女士包厢，即使他们与家人在一起。

阿联酋的巴士

阿联酋的公共汽车安全、高效、清洁，司机接受了驾驶铰接式车辆技能的培训。它们都装有空调；甚至公共汽车站都有空调。在迪拜和阿布扎比等较大的酋长国，您甚至会发现许多使用充电电池运行的生态巴士。对于从一个酋长国到另一个酋长国的旅行，巴士是最便宜和最受欢迎的公共交通工具。

在迪拜、阿布扎比、沙迦和阿治曼，必须通过交通卡付款：迪拜的 Nol 卡、阿布扎比的 Hafilat 智能卡、沙迦的 Sayer 卡和阿治曼的 Masaar 卡。

该国正在朝着越来越多的居民可以乘坐这些配备了舒适和便利的车辆出行的场景迈进，例如：

• 残疾人友好功能

• 视听教具

• 闭路电视监控

• 支付便利

• 妇女和家庭隔离区

例如，在迪拜，人们齐心协力，到 2030 年将公交车使用率提高到 26%。

其他酋长国的巴士交通

在富查伊拉酋长国和乌姆盖万酋长国，公共巴士很少见，也不是很有条理。但如果您从迪拜或阿布扎比进来，巴士会在方便的地点送您。酒店设有长途汽车，您也可以租用出租车或某种形式的私人交通工具四处游览。在 RAK，公共巴士可在 RAK 公共出租车和巴士站使用。但是，请记住，它们适用于跨酋长国旅行；在酋长国境内，您将不得不乘坐出租车或私家车四处游览。

在阿联酋其他地区，如果您从一个酋长国到另一个酋长国旅行，您可以在中央巴士站搭乘巴士。这些都配有洗手间、祈祷室（穆斯林）和咖啡馆/餐馆。

如果您在酋长国境内旅行，巴士可以在巴士站有序上车。

票价

当地旅行的巴士票价通常从 2 迪拉姆开始，最高可达 8 迪拉姆左右。对于酋长国之间的旅行，票价约为 25 迪拉姆。如果您乘坐公共汽车到达地铁站，您的公共汽车旅行在地铁上刷Nol卡后是免费的。

老年人（60 岁以上）和学生可以享受折扣，但是他们需要身份证。例如，在迪拜，他们需要购买 Nol 蓝卡（他们必须提交文件），这将成为自动证明。

时间表和路线

所有公共巴士的详细信息都可以在线获取。在迪拜和阿布扎比，它们也分别在 RTA 和 Darb 应用程序上可用。巴士服务从早上 05:00 左右开始，一直运行到午夜，但是，请查阅时间表以获取更具体的提示。

公交车上的 5 个注意事项

• 穿着得体——例如，不要穿着泳装登上巴士。

• 谨防沉迷于公开示爱。

• 不要吃东西、嚼口香糖或喝水。

• 绝对不要沉醉。

• 不要携带大量行李，以免给周围的人带来不便。

阿联酋的长途客车

阿联酋是一个交通便利的小国，因此从一个酋长国到另一个酋长国的最长路程——比如阿布扎比到富查伊拉，超过 250 公里——最多需要五个小时。

所有长途客车都非常舒适，配备全空调，并配备可躺式座椅。几站让乘客可以吃点东西并使用洗手间设施。

您可以在每个酋长国的任何一个中央巴士站搭乘长途巴士（所有信息都可以在线获得，也可以在任何酋长国运营的旅行应用程序上获得）。您可以使用您的旅行卡；但请确保您有足够的余额，因为这些站点中的许多可能没有充值服务，或者用现金/卡支付。

所有车站都有不错的设施，例如便利店、食品店和洗手间。旅行票价从 20 迪拉姆起，涨幅不大。

公共汽车上禁止喝水或吃东西，所以在进站加油。如果有任何紧急情况——比如有小孩或您身体不适，请在上车前与巴士工作人员交谈并寻求他们的建议。他们可能会为你破例。

阿联酋的出租车

出租车仍然是阿联酋最受欢迎的公共交通工具。公共出租车高效清洁，收费严格。只要出租车标志亮着，就可以在街上招呼他们；这意味着驾驶室没有被占用。您还可以通过帮助热线预订出租车，在迪拜，还可以通过 RTA 应用程序预订出租车。

迪拜、阿布扎比和沙迦有自己的交通部门来运营出租车服务，而较小的酋长国则拥有由阿联酋交通局管理和运营的公共出租车。出租车费因酋长国而异，迪拜的价格最高。

大多数出租车是轿车或轿车；丰田、现代和日产是出租车的热门汽车品牌。有趣的副业：常见的出租车品牌，如凯美瑞或 Altima，被富有的居民避开，因为它们与出租车有关。

有关阿联酋出租车的有用信息

• 司机通常会说英语、阿拉伯语和印地语；他们中的大多数来自南亚，穿着整齐的制服。

• 许多出租车接受信用卡支付，但现金仍然是最常见的支付方式。

• 欢迎给小费，但即使您不给小费，也不是问题。

• 在迪拜、阿布扎比和沙迦等较大的酋长国，出租车全天 24 小时运行。夜间收费（23:00 至 06:00）略高于白天收费。

• 女士们可以要求由女司机驾驶的女性专用出租车。

• 机场出租车——在到达区以外运营的出租车——起步价更高。

阿联酋的汽车共享服务和优步

优步和 Careem 是阿联酋两个基于应用程序的出租车服务。优步在迪拜和阿布扎比开展业务，而 Careem 也在沙迦和阿治曼开展业务。与公共出租车不同的是，在高峰时段和一年中的某些日子，票价可能会略微失控；例如除夕夜或开斋节期间。但在平日和非高峰时段，公共出租车和 Ubers/Careems 的票价结构几乎相同。在迪拜骑行 10 到 12 公里需要花费 40 到 50 迪拉姆。

优步和 Careems 主要使用雷克萨斯，而且这些汽车非常豪华。此外，您可以期望所有司机都能说流利的英语。

如果您正在寻找出租车，您可能会遇到狡猾的司机为您提供乘车服务——但要付出一定的代价。有时您可能会受到诱惑，尤其是在太阳下山且没有出租车迹象的情况下。但请记住，这是非法的，如果警察发现，您可能会被罚款。

阿联酋的其他公共交通方式

迪拜的 RTA 有多种替代交通方式，包括：

• 水上出租车从 10:00 到 22:00 运行，横跨水路 43 个站点；每辆出租车最多可容纳 10 名乘客；

• 迪拜渡轮运营渡轮服务，每天 11:00 开始，大约 21:00 结束。它的服务在酋长国境内运行，并将其与沙迦相连；

• 迪拜有轨电车在迪拜码头和朱美拉棕榈岛/Al Sufouh 之间运行，全长 14.5 公里，有 11 个车站，全天运行。有轨电车在高峰时段每 10 分钟一班，在非高峰时段每 12 分钟一班。其中两个地铁站——DAMAC 和 JLT——与电车站相互连接。票价从 AED3 起；

• 有abras——传统的阿拉伯木船，由马达驱动——在迪拜河上航行。从海岸的一端到另一端的费用仅为 1 迪拉姆。Bur Dubai 站的营业时间为 05:00 至 24:00，而 Deira 站则全天 24 小时营业；

• 您也可以在该国租用自行车——大多数地方都有很好的自行车道——但这些都是从私营公司采购的。大多数迪拜地铁站都为骑自行车往返车站的人提供自行车停车设施。

公共交通的残疾人通道

阿联酋政府一直非常积极地研究残疾居民的需求，他们被称为“有决心的人”。社区发展部为有决心的人提供了一张特殊的身份证。这为他们提供了许多便利，包括免费和/或有补贴的旅行。您可以联系您所在酋长国的交通当局申请此卡并获取更多信息。

例如，在阿布扎比，有决心的人有资格免费无限次乘坐市内所有公共汽车。在迪拜，地铁配备了方便残疾人士使用的设施，例如：

• 所有车站视障人士的触觉地板路径

• 为听障人士提供闭路电视

• 每个车厢都有一个指定的轮椅空间，靠近门，并分配座位

迪拜出租车公司 24 小时运营出租车，拥有一支配备特殊功能的残疾人车辆车队。其中包括轮椅，由训练有素的司机驾驶。

欲了解更多信息，请访问阿联酋政府为有特殊需要的人提供的网站。

阿联酋公共交通安全提示

阿联酋是世界上最安全的国家之一。这条毯子也延伸到其公共交通网络。因此，没有危险信号；一切都在闭路电视上监控——甚至一些出租车也有闭路电视。有许多关于贵重物品被遗弃在巴士上并完好无损地归还的感人故事。

尽管如此，遵循某些准则总是好的，如下所示：

• 如果你是一个晚上独自乘坐出租车的女性，最好不要沉迷于与司机的玩笑。

• 在地铁和公共汽车上，有女士和儿童教练和家庭部分；如果您是独自旅行或带孩子旅行的女性，请使用这些。

• 始终确保您的交通卡有足够的余额，这样您就不必支付罚款（或因被保安拖走而感到尴尬）。

• 乘坐公共交通工具上下班时不要吃喝。不携带熟食也是个好主意；其他乘客可能会被这种气味冒犯。在出租车上，如果您携带有异味的食物，司机可能会要求您下车。

• 不要携带酒精。如果您在免税店购物后乘坐出租车，请将瓶子与其余行李放在行李箱中；

• 如果您乘坐出租车出行，请务必在行程结束时出示打印的收据；这有出租车的牌照号码。如果您在车内留下任何东西，您可以致电他们的失物招领处。

投诉阿联酋的公共交通

您可以在线或通过客户服务热线提出投诉。例如，如果您对迪拜巴士或出租车服务有任何投诉，您可以通过 RTA 寻求解决。如果您在阿布扎比有任何投诉，您可以联系交通部。对于富查伊拉或哈伊马角等较小的酋长国来说，公共交通很可能会受到阿联酋交通局的管辖。

根据您投诉的性质，解决问题需要 2 到 7 天。他们通常会问一些问题，然后告诉你什么时候可以得到补救——或者解释为什么你的投诉没有取得任何结果。

“迪拜陪诊帮”，由多位资深迪拜医护人员共同发起创立，面向在阿联酋迪拜等地华人就诊患者及家属群体，通过医护人员专业的陪诊服务、诊前预约、代办问诊三项服务功能，贯穿患者陪诊到结束的全过程。

阿联酋其他酋长国医院：

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