【话题】虚拟运营商之我见

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【科技杂谈注】近日的虚拟运营商专题报道，在业内引起了激烈反响，科技杂谈在此重申，所有文章观点，均只代表作者本人，科技杂谈观点中立，不预设约稿方向，投稿选用也都不带任何倾向，希望借此机会，能让虚拟运营产业更加理性、健康、可持续地发展更好。

文 / all170

　　应国务院要求，2013年初工信部通知三大运营商与转售申请企业开始接洽，沟通双方合作意向，年底工信部按照联通，电信提报的名单，对转售企业材料进行审核，元旦前完成第一批合格企业的移动转售牌照发放，三大运营商与民资移动转售企业正式开始对接，2014虚拟运营商元年，就这么开始了……

　　不得不把时间再调回到2013年，做一个简单的回顾。

　　自从2014年初，工信部通知明确后，在2、3月份，各企业即开始按照电信、联通的要求准备各种材料，有的转售企业则开始组建团队，有的则干脆建立咨询项目，由电信专家协助准备材料，一场声势浩大的招投标工作紧张的开始了。

　　在这个过程中，转售企业除了准备企业介绍、现有电信业务说明、转售市场营销策略、目标用户群、阶段用户发展计划等，更是要承诺不与三大运营商竞争，不允许使用低价策略搅乱市场，并准备几百万的保证金给电信、联通，私下甚至动用高层商务关系，示好工信部与三大运营商。

　　虽然转售企业付出很多，但是这些转售企业的品牌与市场也成了热门，尤其是上市公司，股票从6月份开始，到11月份格局定形之间，都在两倍以上的涨幅。

　　即使没上市的转售企业，也吸引了投资商的眼球，融资、并购开始酝酿……

　　之前老百姓受够了三大运营商的垄断，一听说有民营电信企业，第一句话就是“便宜吗？”

　　对此，我真的想说一句“呵呵”，这个呵呵包含了我极其复杂的心情，想说便宜不容易，但也不是不可能，慢慢分开来讲吧。

　　170手机号，就像一朵鲜花，20多个花瓣为了鲜艳的目标，有先有后，有大有小，有深有浅，在同一根荆上努力生长着。。。。

　　1，鲜花是长在根和荆上的，如果根和荆不给力，鲜花除了枯萎，不会有别的结果。

　　现实正是如此，工信部只是为了完成国务院的任务，三大运营商只是为了发展代理商，以这个为导向，鲜花一定不会那么灿烂。

　　整个过程中工信部仅仅是一个执行部门，根本没有起到协调指导的作用，三大运营商的转售规范暂且不提，就连工信部自己职责范围内的各种通信报备、审批也没有想清楚，比如客服号码备案，通信管理局的备案，互联互通的协调，营业资质的申请，转售网站备案等等很多方面，使得转售企业着实绕了不少弯路，新兴事物，一方面是公务员按照标准流程办事，一方面是民企积极开展转售业务，出现了鲜明的效率问题，因不是本文要表达的内容，所以细节不再赘述。

　　刚才说的是根，我们再来说说荆，电信最简单，虽然运营上给了转售企业很多自主权，但资费上却是赤裸裸的代理商模式，由于电信提供统一的IT支撑系统，转售企业就像带了紧箍咒，根本玩不出什么花样，只能做二道贩子的代理商了。

　　再说说联通，与电信形成鲜明对比，给了转售企业很高的自由度，可以自己批价计费，但转售的价钱也让人瞠目结舌，标准资费7折的价格，这比联通自己市场上发行的任意一个套餐都贵，转售企业真的需要发挥所有优势，使出浑身解数，降低原有业务利润，才能发展170手机用户。

　　2.看完第一点，是不是有点悲观，hoho，别急，刚才说了，心情复杂，肯定不是只有悲观，当然还有乐观。

　　先说说目前的转售企业的共同点吧，用时下最流行的一个词来表达再确切不过了，那就是“土豪”，即“土”又“豪”，就在申请牌照的过程中汇集(忽悠)了大量资金，牌照一下来，就有一半的虚商开始挖运营商的人，三大运营商分分中招：

　　联通刚刚经过上阶段与网通的融合，内部早就矛盾重重，不得志者大有人在，很快分分倒戈投入虚商的怀抱；

　　移动则是老大哥，已经过了高速发展期，有志者很难有大作为的空间；

　　电信则没有上面两点，所以人员相对稳定些。

　　殊不知现在已经进入互联网时代，虚商老板绝对忽视了这个前提，目前还没见到哪个传统企业成功转型互联网企业的，那么请运营商的人来做转售，必定还是国企式管理，必定还是运营商的老思路，虽然有些挖运营商人的虚商宣称已经按照互联网思维在做事，我真想说，可笑，先弄明白什么是互联网思维再说吧。

　　还有一部分虚商要做的就五花八门的，我还是比较看好其中的一小部分，为什么这么说呢，因为很多虚商没有抓住重点，虽然玩出花样，但方向错了，只有一小部分做到了“结合企业原有业务，降低产品利润，扩大市场份额，做细分专业市场，而非竞争惨烈的公众市场”的正确的战略方向。

　　更有甚者，居然不招聘新鲜血液，复用原来的员工开展转售业务，我想说，老板啊，转售还可以这么玩吗？不晓得投资才会有收益的道理吗？

　　3，刚才是乐观，现在说说欢喜吧，就是刚才提到我看好的一小部分虚商，这部分虚商的方向符合大战略方向，“降低企业原有利润，利用转售业务，扩大市场份额，看中长远发展”，虽然说得容易，但做到真的很难，没有哪个老板愿意降低利润的，要有壮士断腕的决心，不是所有人都能做到的，都只是说说而已。

　　互联网是一个Open的时代，拿到转售牌照，也可以开放给合作伙伴，借力大家，共同降低利润，汗。。。虽然说起来很难受，但却是是最可行的哦

　　4，臆想一下，现在大炒互联网，笔者并不觉得互联网、移动互联网是唯一出路，这个和我的第3点并不矛盾，比如现有的互联网企业，必然继续借用转售业务，扩大市场份额，但也别忘了降低利润才是前提。如果企业没有互联网基因，那么还是不必要非得要转型的互联网，因为那不是你的优势。

　　稍微总结一下，20多家虚商，可以说是琳琅满目，很难有人全都了解，当然笔者也是只了解一部分，难免见识有些片面，本文仅是抛砖引玉，欢迎拍砖，但是有一点我是认准的“降低原有利润，利用转售扩大市场份额，增强与用户的互动，看中长远发展，在互联网叫流量为王，在传统企业叫客户群为王”。

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　　当前话题：虚拟运营是虚火还是新生？

　　最近虚拟运营热火朝天。各种170电话打通的消息此起彼伏，各家虚拟运营品牌“粉墨登场”。有人觉得，一个新时代即将到来，也有人觉得，虚火太旺难免伤身，对此，你怎么看？

　　本周科技杂谈将预留位置，供大家展开虚拟运营大讨论。欢迎大家提供有深度、有锐度、有态度的观点文章（谢绝宣传文章、观战逻辑太清晰文章、骂街文章）投稿请邮件[e-mail]

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