【话题】再看虚拟运营商的变量意义

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【科技杂谈注】近日的虚拟运营商专题报道，在业内引起了激烈反响，科技杂谈在此重申，所有文章观点，均只代表作者本人，科技杂谈观点中立，不预设约稿方向，投稿选用也都不带任何倾向，希望借此机会，能让虚拟运营产业更加理性、健康、可持续地发展更好。

文 / 谢丽容、刘琦琳，作者微信公众账号：财经十一人（caijinEleven）

　　近期，传出阿里巴巴旗下虚拟运营商公司阿里通讯已经完成自建计费系统，未来还将打通淘宝、天猫、支付宝、来往、云OS等服务。另外，还将带来更加灵活的流量，阿里通讯目前已经获得中国电信、中国移动和中国联通三大运营商的转手资质，预计会在5月份进行靓号预约，6月份正式上线。

　　“有了自己的计费系统，就可以真正重新定义资费了。”一位运营商人士评价。但这显然并非阿里巴巴的核心竞争力，要想在虚拟运营的道路上走得更远，最终所有的转售商都将选择自建计费系统。

　　在电信运营商内部，阿里巴巴在首批转售企业中被认为是“颠覆派”的代表公司。阿里巴巴是目前最成功的互联网公司之一，有消息传出阿里巴巴将推出更加灵活的流量，采用简单、极致的“懒人计费”模式，比此前蜗牛移动推出的话音免费、游戏流量免费、短彩信免费，“流量不清零”更省心。更有小道消息说，阿里巴巴会推出一卡多用的新颖模式，类似U盘即插即用以及等等。

　　加上之前游戏运营商蜗牛移动推出的近乎免费的计费方式，业界乃至普通用户已经开始初步领略到虚拟运营商不同于基础运营商的出牌方式。

　　不过，这并非虚拟运营商的所有功课所在。在市场背后的政策层面，虚拟运营商亦有诸多新动作。据财经11人获悉，虚拟运营商正在自下而上倒逼基础运营商让出更多转售权益，一是倒逼中国电信修改定价模式，允许虚商自主定价；二是谋求中国联通更低的批发价格空间。

　　按照两大运营商年初公布的方案，中国电信向转售商出租IT系统，套餐批发价最低（约5-6折），但转售商无定价权，有KPI，转售商转圜余地几乎没有；而中国联通则相对开放，为虚拟运营商开放了一个资源池，允许转售企业自主定价，变更套餐内容，但只向转售商提供系统接口，但一转售商须自建IT系统，二批发价格也稍高，业界传价格均在7折左右。

　　无论是国际经验，还是目前已经公布的虚商品牌，虚商相对于基础运营商的核心卖点即是“获得出去”的赔钱心态和灵活有吸引力的套餐政策，结合这一特点，不难理解虚商在政策层面的诉求所在，更低的成本和更灵活的组合方式，自然是上述卖点的基础所在。

　　此次被看好的转售商，均在主营业务上与转售业务有较好结合点，转售业务对其而言更是一个成本中心，为其主营业务提供一个入口，服务于主营业务；而传统基础运营商之所以无法做到免话费、免短彩信费、免流量费，或多终端共享流量费，则是因为此为其多年来形成的营收模式和利润来源，这亦直接决定基础运营商在根源上不会在短期内迅速转身。

　　近期，中国移动提出了基于RCS富媒体通信的“新通话、新信息、新联系”战略，该战略核心在于重新定义通话、短信和流量的商业模式，但这一战略牵涉甚众，伤筋动骨，几无在短期内实现的可能性。

　　加之虚商短期内无法形成庞大规模，对基础运营商不会带来较大的财务数据变化，亦不会因此左右三家市场格局。

　　据此分析，基础运营商不会盲目跟进免费策略，只会在小范围内有策略跟进。

　　事实上，虚拟运营商本无在传统通信业务上与基础运营商形成竞争力的能力和打算。透过喧嚣的市场炒作就起本质，虚商很有可能盘活本已被OTT厂商边缘化的码号入口，用现成的码号资源为其构筑一个新的平台和入口，三个月前，这一说法稍显模糊，三个月后的今天，人们已经大致可以看懂。

　　例如，以游戏起家的蜗牛移动通过免通话费、免短彩费、免游戏流量费，及灵活低廉的流量费，为其“免商店”导流，未来，通过平台生态系统的建设和完善，蜗牛很有可能先于三大运营商，完成“将应用商店打造为新的移动互联网入口”的这件事。

　　运营商无法做成此事的原因有二：一是上文提到的，传统的电信思维和商业逻辑无法支撑这一战略；二是运营商暂无自我革命勇气。

　　当然，蜗牛只画出了一个饼，未来能成此事者，有多种可能性。例如，阿里巴巴宣称的未来还打通淘宝、天猫、支付宝、来往、云OS等服务，有很有讲故事的潜力。

　　分析至此，虚商之争又回归到传统运营商和和新兴轻型运营商之间的角力和交叉融合。未来可以预见的是，无论是否通过运营商的码号入口，轻型运营商对传统运营商的生存和发展空间的挤压是越来越显性的。多重变革力量之下，运营商的时间越来越紧迫，向左是一条路，向右亦有希望，坐以待毙，则显然不妙。

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　　当前话题：虚拟运营是虚火还是新生？

　　最近虚拟运营热火朝天。各种170电话打通的消息此起彼伏，各家虚拟运营品牌“粉墨登场”。有人觉得，一个新时代即将到来，也有人觉得，虚火太旺难免伤身，对此，你怎么看？

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