微信频频动作背后的盈利地图
文 / 王峰,作者就职于运营商,是微信公众号 and创始人
微信布局
3月,部分自媒体被列入微信封号黑名单。自媒体人痛苦的发现,下一秒自己苦心经营的账号就可以消失,下一秒自己的所谓移动互联网战略就可以破产,下一秒自己的内容发布通道就可以阻塞。
4月4日,六条新规规范公众账号营销行为,分别对第三方平台推广、微信互推、诱导分享等行为作出禁止。如果用一句话总结就是:微信禁止营销及任何形式的广告行为。
5月6日,微信独立日。腾讯宣布成立微信事业群,将其设立为腾讯的第七大事业部,张小龙担任微信事业部总裁,他也同时给出了微信的使命----「连接一切」。
5月,腾讯向京东开放一级端口。据悉在618购物节上,京东与腾讯将会进行进一步的合作,届时微信、手机QQ、京东APP会同时发起10亿红包一起抢的活动。
5月30日,微信小店登场。京东仅仅上市一周后,腾讯在把易迅、拍拍等“重”电商资产抛给京东后,自己抢先通过移动入口打造的“轻”电商项目。这个项目的模式更类似于淘宝和天猫,也符合张小龙把微信做“轻”的一贯原则。当然,更重要的是,通过淘宝和天猫的经验看,这种模式更容易盈利。
6月1日,微信封杀仅仅公测三天的“微软小冰”。微软(亚洲)互联网工程院发布声明,称“腾讯公司以微信中出现一些假冒小冰为借口,不宣而战”,已经全面封杀“微软小冰”。腾讯公司随后跟进声明,称“为保护用户体验和安全,微信团队将依照平台规范对此事进行处理”。
总结一下,腾讯在干吗?他就是告诉你他不想让你营销,你这种行为是严重的破坏微信生态。问题来了,微信不让做广告但是鼓励开店?这是什么逻辑?习惯了微博模式,习惯了私人淘宝店模式的大V、小店主们,绕道而行吧。在微信的O2O帝国里,没开启这种模式。
微信的盈利地图
5月6日,张小龙向微信事业群发出公开信,提出七项理念:一是做对用户有价值的事情。二是保持自身的价值观,因为它会体现在我们的产品和服务中。三是保持小团队,保持敏捷。四是学习和快速迭代比过去的经验更重要。五是系统思维。六是让用户带来用户,口碑赢得口碑。七是思辨胜于执行。
有意思的是,这七项理念,基本可以勾画出微信的盈利路线。
1、口碑:做强下一代社交网络,确保用户体验
微信发展如此迅猛,也许超出了张小龙的想象,近6亿用户已经逼近了facebook经营多年的全世界用户数,可以说已经达到了世界级的量级。做起了规模,再实现盈利,微信已经完成了第一步。但是张小龙也清醒的认识到,比起盈利,用户的体验更加重要,任何有悖与用户体验的商业试水都应该被禁止,微信真正的价值并不是商业价值,而是用户体验,是改变人们沟通方式,重建社交网络的未来。正像张小龙说的那样,连接一切。
一个大V肆虐的,一个朋友圈到处是垃圾广告的微信岂能承载腾讯帝国的未来?
2、敏捷:拒绝OTT,捍卫平台主导权
微信是腾讯的战略级产品,是移动端的重要入口。玩的就是OTT,就是颠覆通信运营商语音、短信。卧榻之侧,岂容他人鼾睡。微信事业群刚刚独立运作,在逐步探索盈利之路时,小冰来掺和一下,利用微信的用户流量,进行大数据的积累和移动生活服务探索,腾讯怎么会视而不见?更何况,无论是智能搜索还是个性化服务,腾讯本身都有这个开发能力,便宜怎么会这么容易让外人占了?其结果就是全面封杀,捍卫平台主导权。
3、价值:打造自营公众号微信小店
自从自媒体兴起,就带着下一代商业模式的光环。各种商业实战书、讲座、联盟,似乎自媒体、公众号一下成为了众多屌丝翻身成为男神的利器,成为众多大企业继续风光的救命稻草。
微信一手封杀众多营销过度的自媒体,一方面也没理由错失这个自己盈利的最佳平台。冒着违背不做电商承诺,摆了一道给京东的一级入口价值带来巨大的冲击的大乌龙,可见微信小店对于微信盈利的战略地位有多么重要。
4、思辨:由轻到重,进军O2O
虽然张小龙一再强调微信不是营销工具,但微信商业化的趋势越来越快,已是一个不争的事实。对于商业模式,腾讯官方的定位为:增值服务、移动游戏和O2O。这三种模式对于商家来说最大的价值莫过于O2O了。作为线上消费到线下体验的O2O,已被认为是电子商务未来发展的重要方向。微信用户的疯狂增长,催生O2O的不断变革,市场被迅速激活。餐馆、理发店、干洗店、服装定制、KTV……每一种传统行业的背后蕴藏着巨大的商机。能否实现线上与线下的联动,将单纯的轻经营,转变到线上流量实现线下盈利,将是微信的未来。
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