铁塔公司当前的第一要务

【摘要】铁塔公司在完成基本的组织架构和人员配置之后，最为关键的挑战，是存量铁塔资源的运营能力。

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文 / 陈志刚，本文同时发表于紫金山（zijinshan）

　　到2014年10月，中国铁塔公司已经基本完成了全国各个地市的管理层的招聘，可以说，从今年7月份挂牌成立，仅三个月便组织框架初具雏形，铁塔公司的进展神速。但对于铁塔公司而言，真正的考验还未开始。

　　近日有公开信息显示，铁塔公司成立之后的首要任务可能是：要在2016年春节前后，完成中国移动的基站站址将对外开放的任务，以便中国电信和中国联通利用中国移动的站址资源进行基站建设。

　　媒体评论认为，如果此事能够成行，“对急于加速建设4G的中国电信和中国联通来说犹如雪中送炭，有中国电信高层笑称这是“借兵打仗”。

　　显然，对存量铁塔资源及站址统一运营，从而降低行业经营成本，是中国铁塔公司最核心的任务。铁塔管理层也深知这一点，在其第一次总经理座谈会确定的发展路线就提出，存量铁塔资源是铁塔公司赖以发展的核心。

　　需要指出的是，对所谓基站站址资源的共享，显然不会，也不应该仅仅止步于共享一家运营商的资源。

　　因此，铁塔公司在完成基本的组织架构和人员配置之后，最为关键的挑战，并非是新建铁塔的能力，而是存量铁塔资源的运营能力。

　　新建需求不旺

　　目前来看，中国移动的4G建设需求，将直接决定新建铁塔的总盘子，但在未来两年之内，新建铁塔的需求将主要来自电信和联通，而非移动，意味着新建铁塔的规模不会很大。

　　按照中移动最新数据，预计到2014年年底，中国移动的4G基站将达到70万。与此前50万的规划相比，远远超出了业界的预期。

　　而在一些省市，中国移动的4G基站建设覆盖已经开始向农村和室内覆盖快步延伸，比如安徽移动就对外宣布，截止到2014年10月份，新浪科技的调查显示，安徽移动的4G覆盖已实质性深入到乡镇和农村数据热点地区，其正正计划将4G网络延伸到广大农村地区。

　　也就是说，最大规模的4G铁塔投资建设窗口期已经被极大的缩短。

　　另外一个数据或许更能说明问题：截止目前全国基站的数量已经超过了330万。

　　这些数字说明，一是存量的基站站址已经具有足够的规模，能够满足三大运营商的4G网络覆盖需要；二是在铁塔公司成立的背景下，对于铁塔公司而言，这既是铁塔公司安身立命之本，更是能否完成共享共建的目标，实现大幅度降低基站建设投入成本之目的的关键。

　　近日，随着中国移动4G用户数的猛增以及营销竞争力度的加大，中国电信和中国联通加快了申请扩大混合组网试验的步伐。

　　有消息声称，第三批237个城市已经被列上新的混合组网试验名单。作为加快网络覆盖建设的关键，电信和联通显然希望能够借助已经完成了大部分区域覆盖的中国移动4G基站站址资源，迅速实现自己的覆盖。

　　这也是在网络上流传的一份某电信运营商高层的讲话所透露出来的，希望在春节前后，借助中国移动基站站址资源的开放，实现借兵打仗的目标。

　　而这个任务，则显然责无旁贷的落实在了新成立的铁塔公司身上。

　　如果铁塔公司能够在限定的时间之内，实现三大运营商基站站址资源的有效共享，则铁塔公司成立的第一个目标就可以说已经基本完成。

　　这也决定着铁塔公司的第二个目标：混合所有制的试验田，能否达成的关键。因为，如果不能完成铁塔站址资源的共享，则可能意味着，铁塔公司与三大运营商的存量铁塔资源资产注入上，产生了不可调和的矛盾与分歧，就有可能陷入无休止的争执和协调中。彼时此种情况如果发生，恐怕也不会有民间资本愿意进入。

　　那么，铁塔公司就可能会成为电信行业制度改革创新的一个烂尾楼。

　　收编存量铁塔的关键

　　因此，百业待兴的铁塔公司，在成立后，除了迅速具备新建能力之外，笔者认为，对于地市公司而言，需要在半年内把工作的重心转移到存量铁塔资源的盘点和管理上来。

　　而如何有效的完成存量铁塔资源的注入和有效运营，在宏观层面，笔者认为有四个方面的工作，需要从四个方面入手。

　　第一：精细化的了解三大运营商的业务发展和网络覆盖需求。在铁塔公司总经理座谈会上，铁塔公司已经提出了要对运营商的需求进行充分的调研和论证。而这个需求，显然不应该只是止步于网络建设的需求，而应该向前跨进一步，了解三大运营商的业务发展需求，例如客户、渠道、流量经营、政企客户发展等情况。

　　市场发展和竞争的节奏不同，需求不同，必然会对网络建设的重点需求不同。对于铁塔公司而言，只有充分的了解了客户的业务发展需求，才能在论证和评估的时候，是选择在存量站址资源进行共享还是开展新建选址之间，做出经济效率的决策，也能更好的满足客户的需求。

　　而精细化的要求则是，需要铁塔公司按照地区、业务、用户、运营商等不同，建立起场景化的需求评估和分析模板，以及评估标准。

　　第二：需要建立存量铁塔资源统一的数据模型。数据是精细化运营的基础的基础。三百万的铁塔资源，管控和运营的难度可想而知。但是只有建立统一的存量铁塔数据模型，做到每个铁塔的基本物理属性、承载业务属性、维护故障属性、位置属性、站址租赁成本价格属性、附属设施设备属性、供应商信息属性等七个方面的数据的完备和一致，才能够为铁塔公司实现对所有存量铁塔资源的有效管控和运营，提供可管可控的基础。

　　但是显然，由于三大运营商的铁塔资源原先采购、维护、建设的规程并不一致，这需要铁塔公司在搞清楚基础的数据之后，尽快建立起自己的统一数据模型以及信息化的监管系统。

　　这样的数据将为铁塔公司在评估和满足客户需求的时候，提供快速的决策工具。

　　第三：尽快形成大数据的运营能力。大数据技术的应用，应该成为铁塔公司存量铁塔资源利用率提高的关键工具。

　　通过大数据的应用，铁塔公司可以及时有效的发现每个铁塔的资源利用情况，从而能够实现对客户业务发展的前瞻性的预测和分析，能够为客户提供超前性的建设和运营建议。

　　当然，大数据也能为铁塔公司降低存量资产运营成本带来极大的好处，帮助铁塔公司发现运营成本高昂的环节。

　　第四：需要尽快建立与三大运营商的存量铁塔资产盘点和交接流程，完成基础资料的整理和分析。

　　这方面的工作需要从铁塔公司总部层面和省公司层面推动，地市公司负责落实和执行。但是关键是要尽快建立起接口界面和工作流程，完成基础资料，例如建设、规划、设计、运行等基础资料的共享。

　　同时铁塔公司也需要强化资源投入，加强这部分资料的研究整理分析。

　　口碑铁塔

　　中国铁塔公司的高管曾表示，铁塔公司，不仅仅是公关,不仅仅是外包、代维，更应该依靠机制、依靠制度，建设效率高、服务好、成本低、口碑好的铁塔公司。

　　笔者认为，铁塔公司的口碑的树立，最为关键的是能够真的切实降低三大运营商的网络建设和运维成本，为三大运营商的成本下降创造条件。

　　这需要铁塔公司，要更多的依靠先进的信息技术，依靠精确的数字管理技术，实现存量铁塔资源的精细化运营和资源利用。

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