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通信之殇: 低价中标

2016-05-03 网优雇佣军 科技杂谈

【摘要】不做是等死,做了是找死。这就是大部分通信服务公司面临的窘境。




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本文作者:网优雇佣军(hr_opt)

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前几天,我去见一位老朋友。他正在会议室网上竞标。他叫我稍等一会。很快,他就出来了。


“这么快就完了?”


“已经5折了,这个价没法做,我们的底线是6折,提前退出了。”



接下来,两人不禁嗟叹,谈起通信业竞争之残酷,生存环境之恶劣。


不做是等死,做了是找死。这就是大部分通信服务公司面临的窘境。


放眼望去,因为低价,哪一家公司不在喊着降成本?


所谓降成本,无非就是用3个锅盖来盖5个锅。项目经理要做的事就是千方百计资源复用,在甲方未发现锅没盖之前,如何快速换手将手上仅有的3个锅盖轮流盖住5个锅?成天扯皮的事无非就是些资源未到位、人员技术水平低一类的问题,疲于应付。


所谓降成本,无非就是增加底层员工的工作量。一个顶俩,或者一个技术专家带着一帮低成本的毕业生,硬是熬完一个项目。


因为低价中标,通信项目惨到什么程度?


以一个安装工程为例。一家有资质的公司接了某地市的安装工程。但这个价格,他们根本做不了,一做就是亏。如果从外地调工程队来做,由于人员出差成本,加上对当地环境不熟悉(比如因为不熟悉找站址花费很长时间),更是亏得一塌糊涂。也是有办法的,他们通常会将项目再次外包给本地的一些小施工队。小施工队的运作模式就是打游击战,有项目就临时凑一些有点经验甚至没有经验的人打游击,项目完工大家就散伙。由于层层外包,这些游击队的兄弟挣到的辛苦钱也是少得可怜。


我们姑且不谈质量、遗留隐患问题,中国的通信工程师总是能够在高压之下把活做得最好,我们总是能够把人的力量发挥到最大,无非就是牺牲些陪伴妻儿的时间。


在整个施工过程中,受害的实际上是这个链条上的所有人。举一个简单的例子,一条沟通信息,从甲方到一线施工人员,通常要层层转达。沟通效率下降,我们看到通信人成天接不完、打不完的电话。朋友圈聚会,别人低头刷朋友圈,我们是接连不断的电话,24小时还不能关机。甚至,有时候出了问题,也不知道该找谁?如果出了问题,擦屁股的事留给了谁?


一些公司也很无奈。


因为低价,员工与公司之间早已离心离德。你去问问那些三方通信公司的员工,有多少员工对公司有归属感?答案一定很惊人。有个兄弟跟我讲,他们公司以前也很人性化的,员工出差,老婆来探访,是有探亲费可报销的,现在也基本取消了。


覆巢之下,焉有完卵。谁还会顾及员工的归属感?这里没有员工培训计划,没有职场晋升通道,有的只是如何活下去?


不要说培训,连基本的人员储备都没有。


我们知道,通信项目是有波峰波谷的。4G来了,人员需求猛增;4G投资这一波一过去,人员需求急剧下滑。一旦需求量下去,没有哪一家公司养得起闲人,面临的无非是裁员和降薪。


即使有项目预期,一些公司也不敢轻易提前储备人才。通常也是等到项目确定之后,才开始疯狂招人。于是,拖延入场的现象时有发生。有时候,由于工期较紧,无奈之下,甲方乙方都忙成一团帮忙到处找人,连累的是所有人。


没有利润,哪来的服务?低价中标,已成为这个行业的毒瘤。毒瘤不除,恶性循环将继续下去,受害的是整个行业。


本来是应该发点正能量的,不应该把这个行业说得这么惨。毕竟,通信也是有未来的。但是,这就是通信行业链条末端的生存现状,我无法掩耳盗铃。


有人说,这个行业是该到洗牌的时候了。这句话说了几年了,这副烂牌还在。生长不易,腐烂也需要过程。但我相信,就像XG工程的波峰波谷一样,我们终将会迎来反转的那一天。只是希望,在那一天来临之前,有更多人能正视这个问题,我们都不是旁观者,我们身受其痛,每一个人都应该坚守自己的底线。


人间正道是沧桑,愿通信一路走好!


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