怎样向基层政府推销智慧城市?这里有三个故事

2017-02-27 王峰 科技杂谈 科技杂谈

【摘要】如何在比较短的时间内,用形象而简练的语音描述清楚智慧城市的一些基本理念呢?本文试图用三个故事,来描述一下。




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王 峰

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电信运营商在探索新业务转型的路上,一个重要的蓝海就是ICT,而越是到基层,政府在商业社会中发挥的作用就越大,如何面对基层政府做好ICT的营销,往往成为了一个区域,能否掌握竞争优势的关键。


而基层政府在信息化建设中,最在乎的可能还是智慧城市创建工作,在国家的十三五规划以及系列国家战略中,也都指明,要“支持智慧城市建设和城际基础设施互联互通。”


但是各级政府,往往对智慧城市、数字化、云等新兴信息通信概念很模糊,甚至认知千差万别,政府部门也有自己独特的诉求点。


那么如何在比较短的时间内,用形象而简练的语音描述清楚智慧城市的一些基本理念呢?本文试图用三个故事,来描述一下。



信息化时代的存储服务器,就像农业时代的水和工业时代的电一样重要,一样必不可少。如果将存储服务器抽象的看成如同水和电一样的资源的话,那么自建服务器,就有点像各个单位自己发电,各个院子自己挖水井。


我们现在也许觉得这是一件落后和不可思议的事情,但是上个世纪80年代,北京很多大院,包括清华大学,都会自建发电站。当时不少人认为自己掌握发电的主动权,既方便又靠得住,但是却忽略了这么做,发电成本高,维护不专业,对环境污染大,而且真的要在短时间内大幅提高用电量,自己的小电站是无法做到的。


因此,就如同统一发电,统一供水一样。IDC是电信运营商提供的一种服务器托管、空间租用、网络批发带宽服务。


用不了多久,各类组织再自建服务器机房,也将是一件如单位自建发电站、自己打井一样不可思议的事情了。



云,这个称呼非常形象。因为正如汇聚水蒸气成为云一样,云服务也是将原本是自己在PC上完成的工作和存储的数据搬到云计算的数据中心,才会实现随时随地访问、处理和分享这些信息。


对政府部门来说,日常最大的管理难题,也许是各单位的数据是不相通的,甚至口径也不一致,政府决策人员只能通过书面报告和口头报告,抽象的了解各领域情况,更不要说多领域交叉对比数据和应用数据了。


这有点类似于我们每个人都使用自己的电脑,但是没有联网,当需要数据的时候,只能用U盘拷贝出来。不仅不能交叉比对,甚至很多时候软件都不兼容,换一台计算机,文件都可能打不开。


云,就是拆掉每个电脑的主机,只留下显示器。把主机放在后台统一运营、维护、管理。


这样做有很多显著的好处:一是降低了购买和维护成本;二是数据口径一致,随时交叉对比;三是数据可以联网,不同条线数据可以共享,从而产生新的价值;四是需要升级的时候,不用一台一台升级,随时可以给不同的电脑配置不同的软、硬件能力。


也许再过20年,下一代人看到在21世纪初,每个单位还要购买一大堆计算机,同样会觉得是一件不可思议的事情。



在进行了IDC托管,以及拥有了云服务之后,政府就具备了发展“智慧城市”的基础了。


智慧是生物所具有的基于神经器官一种综合能力,能够感知、记忆、分析、判断、理解、辨别、计算、决定。


所以智慧城市,就是让城市像生物一样,活起来,有感知,有记忆,甚至能自己判断、决策。让城市的管理者能随时知道城市的每一个角落发生着什么,最终能控制城市里的每一个领域。


那么怎么赋予城市生命呢?这里有两个关键词,一个是“连接”,一个是“数据”。


“连接”就是要给每一个物体装上芯片、模组,然后通过无线或有线网络将每一个物体连入云网络。“数据”就是在连网以后,所有的物体随时进行各类数据收集回传,包括物体现在的位置、状态、是否需要维修、是否发生异常、所处的环境、将去的地方等等。


将数据进行储存并统一分析后,将会对政府管理效率效果带来飞跃式的变化。比如政务数据统一管理可以更准确的了解城市的各方面,视频监控可以让犯罪率下降,人员管理可以让交通更顺畅、随时监控外来人口分布情况,远程教育可以让受教育质量提升,物流监控可以让资源利用率提高,远程监控可以降低火灾等安全事故风险,远程控制可以降低能耗减少人工成本,有利于打造安全、高效、科技、便民等城市名片,最终甚至可以改变城市文化。


智慧城市,就是让城市像生物一样,让城市的管理者(政府)成为真正的大脑,清晰的知道城市中每一个物体现在的位置、状态,储存过去的行为轨迹,分析未来可能发生的状况,从而更好的做出决策判断。


对很多ICT领域的专业从业者来说,本文也许会显得粗浅而笨拙,但是对于那些需要对政府或者企业开展营销的客户经理来说,面对没有什么ICT概念的政府工作人员,如何把信息技术用形象化的方式描述出来,可能会一直考验我们的智慧。


 
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