我在他乡遇故知,故知拿我当白痴
坑同胞,他们是认真的。
我们之前那篇《你买的新衣服,是从死人身上扒下来的》文章中,在末尾提到了部分在境外免税店买到假货的例子,今天我们就直接来“八一八”这些境外“假免税店”的真面目。
·壹·
旅行社的陷阱
从你决定去海外旅行的那一瞬间开始,你就已经被从头到脚算计了个遍。
行程骗局
我们以日本游为例,当然,其他国家我相信很多也是如此,我们会发现,在这些“6日5晚”的行程中,国内旅行社根本不安排上午出发的航班,而是安排下午出发,晚上抵达东京的航班,那么第一天的行程,可以说就浪费在路上。
不但第一天没了,巧了,最后一天也没有了。
(X程“赴日旅行跟团游”行程表)
所以前后一算,两天的时间就没有了。
也就是说,说好的“6日”,其实只剩四个白天了。
这仅仅是行程安排中的一点猫腻。其他各个景点,各个免税店,每一个安排的场所都有我们不知情的利益链条。
旅费骗局
这些年出境游的不良竞价非常严重,也就是说,旅行社会抛出“超低价游”的旗号,去吸引游客。
我们以价值5999的“日本黄金旅游6日5夜”为例看一下。
(某航空公司日本旅行团)
在淡季,甚至还有类似3999的团出现。
但是这个价位,最后还是要羊毛出在羊身上的。
据日本NHK电视台专门潜入调查发现,在中国游客到达日本以后,依然还是要根据不同理由收取费用的。
比如迪士尼乐园,就要收取1w日元(约620人民币),比如去银座购物,也要收取4000日元(约250人民币),以此类推。
这种含有“自费项目”的旅游团,在今年中国旅游局又一次加大力度的打击中,已经得到了有效的控制,但不排除还存在这种情况。
但遏制了自费项目,依然遏制不住日本旅游线路已经形成的利益链条里的各种潜规则。
大家可以随便搜搜看,在日本跟团游的地点设置里,一定有这么一条线路——从东京成田机场入境,经过东京和富士山以及箱根,到京都与大阪,从关西机场出境。
这条线路,被称为“日本的黄金线”。
(某航空旅游公司日本旅行团)
不论旅游公司怎么变化,每天这条线路里的中国游客,一定是最多的。
因为这条黄金线路上,有一些相当利益关系的“免税店”的存在。
而如何把游客们哄的自愿到指定“免税店”购买商品,就要看导游的实力了。
·贰·
导游全靠演技
在各种纪录片中,我们明显可以看出,导游,在这条产业链上起到的巨大作用。(很多人被骗了还替人数钱夸导游热心又善良的绝不在少数!)
首先我们要捋清楚导游在这条产业链上拼了命的忽悠的原因。
在日本,有很多专门面向中国游客的“假免税店”。
这些免税店甚至已经露骨到——日本当地人不得入内的程度。
只让外国人,也就是中国人进,这本身就存在着很大的疑虑。
这种所谓的免税店里,产品大多贵的惊人,而且据业内人士称,在这种“中国人only”的免税店中,导游能够获得游客购买总和25%的提成!(关于免税店的部分内容将在下一章详细介绍。)
那么既然我们知道导游所能拿到的暴利回扣,他们当然要想尽一切办法让顾客们尽可能多的在指定的免税店购物啦。
所以在赴日行程中,我们会发现这样两个特点:
1.宾馆都在偏远郊区。
2.白天在大巴上时间居多。
宾馆在偏远的郊区,我们很多人会认为,主要是因为郊区的宾馆大概比较便宜,旅行社为了压低成本,所以才这么做的。
其实还有一个重要原因,就是避免游客自由逛街!
这一点非常重要,因为游客一旦在市中心,自己尝试着去各大正规免税店,药妆店逛街,那些“特定免税店”里高昂的价格就会不攻自破。
针对这一点,导游是这么解释的:
我读书少你不要骗我!
整个日本被中国人住宾馆给挤没了你敢信?!!
就算你们找理由也好歹找个像样的行不行?!!
在这每天往返于宾馆和市中心的两三个小时甚至更长的时间里,游客们必须要听导游的强力洗脑。
请开始你的表演!
几乎每一个旅游大巴上的导游,拿起话筒的第一句话都是:“日本虽然是一个法治国家,但也有骗子,所以买东西一定要去免税店,不仅便宜,而且绝对安全。”
接着他们会开始宣传,全日本的物价统一!用以确保大家能够在他们指定的免税店放心购物。
别看这些低价旅行团团费不高,但是他们的消费能力绝对爆表。
进到这些免税店里,中国的游客们几乎都是开无双的状态疯狂抢夺商品……抢到都难,更不要说考虑价格问题了,毕竟导游都说了嘛,童叟无欺免税店嘛~
在最后我贴一下某业内人士透露的导游忽悠的惯用套路。
一:充满中国人的自豪→拉近距离
二:调侃导游职业收入与吃回扣现象→骗取信任
三:强调日本无假货、免税店安全性→为日后免税店铺垫
四:透露日本人长寿健康的秘诀→推荐产品
最后:其他免税店退税麻烦→那你们只能来我推荐的店咯~
一个不愿意透露姓名的业内人士,向NHK记者坦承,一个月下来,从游客的购物回扣和巧立名目收取游客各种费用的收入,就可以达到100万日元(约62万元人民币)。
这位导游称,从港台来的那些导游,干3个月零工之后回去,就可带回几百万日元。
写到这里我能骂脏话吗?
哦,不能。
那我就无fuck说了。
·叁·
指定“假免税店”的内幕
终于轮到免税店了。
文章一开始我们就提到过,在日本,有一类“日本人免进“的,专门面向国人的免税店。
其中有几个中国游客常去的免税店——LAOX、JTC(观光公社)、永山免税店、Alexndar Suns……
我们今天以LAOX为例来聊聊这个事。
LAOX,就是乐士购。
据说每100个中国游客里,就有60个去过LAOX。
关于这件事情不愿透露姓名的知情人士是这么说的:“你想想为什么一条繁华商业大街上人来人往,只有这家店门前的旅游观光大巴络绎不绝……想都不用想就是做了手脚,否则那些导游傻啊!”
这个LAOX是不是越看越神奇!简直就是流水的景点铁打的LAOX啊!那么它的来头是什么呢?
LAOX的确是日本最大的综合型免税店没错,开设初期没有任何问题。主营业务是家电数码,动漫产品,还有一些乐器零售。
只是在中国游客抵达战场前,公司一直处于多年亏损的状态之中。
直到2014年。
中国游客的暴增和爆买让LAOX不但转亏为盈,还一度登上各大媒体杂志。
可以说是三年不开张,开张就抢钱的盛况。
每天络绎不绝的旅游大巴和中国游客,让LAOX在短短几年内扩张到了全日本范围内41所!
很多去过日本的游客都会惊喜的发现,在免税店里,很有可能也就是LAOX里,那些营业员都听得懂中文也会说中文呢~敲亲切的~
那是当然啦!因为店员都是中国留学生啊!!
店员是中国人不算什么,老板也是中国人哦~
没错,LAOX的社长,就是一个中国人。
这位社长名叫“罗怡文”,中国上海人。
自从这位中国社长在LAOX走马上任,免税店就一直保持着“全方位面向中国人”的思路和方针。
关于为什么09年这家日本免税店会换中国人做社长,完全是因为……它被苏宁收购了!!
是的没错,就是那个苏宁易购的苏宁。
所以说,他们请中国留学生做店员,制定针对中国的商业方针,其实也不算什么稀奇了吧~
毕竟掏空中国人的腰包这种事,必须中国人亲自来啊!怎么能假手于人呢?
这些“假”免税店,借日本免税店的壳子,究竟具体在做什么骗人的勾当呢?
简言之,就是把日本原装的产品,经过再包装的形式,以5-10倍的价格昂贵出售。
据NHK记者调查,在这家免税店出售的,中国人购买最多的健康产品。
它的日本国原版商品,价格平均每粒为11日元,而在这些所谓的“免税店”里,经过包装之后,价格却高达69日元,整整六倍的价格,多余的五倍,全部支付给了“免税店”,旅游公司,和导游本人。
是的,没错!就是有这样的操作。
一句fuck不足以平民愤的操作。
我们来稍微看一下对比的商品了。
左侧为“假”免税店出售商品,右侧为对应的日本本土商品。
(以下对比图数据来自知乎用户小熊喵子)
·肆·
为什么非得买外国货?
据日本电视台报道,春节10天内,中国游客在日本花了近60亿人民币用于购物。一位上海白领直接从日本家电公司装了一只小集装箱回国,只是运费代理费就要1.5万!
您说说这样的购买力,导游,地接旅游公司和“免税店”,怎么能不眼红的狠敲一笔啊。
关于热衷外国货这件事,我们不能仅仅用“崇洋媚外”,或者“外国的月亮比较圆”这样简单的叙述。
我们首先要承认国外的有些产品,的确比国内的本土产品要好。
在很多方面,诸如质量,诸如款式,诸如用料,总而言之中国人喜欢买外国的东西,并不是单纯地崇拜那么简单。
再者就是外国产品有更先进完备的营销策略。
那就是无时无刻不击中你的痛点!
人性的弱点众多——贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流……
而这些,都会被拿来做弱点营销。
想想看,你是不是因为害怕而消费?
因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍而进行的消费……
日本药妆和保健品难道不就是这个原因畅销吗?
第三个原因,大概就是中国的各种食品用品安全问题。
外国购物热潮,从“三鹿奶粉事件”以后,就变得非常明显,可以说,母婴这方面疯狂抢购国外产品的源头,就在这里。这几年,“海淘”的浪潮,甚至都是母婴用品带起来的。
当然其中最主要也是最重要的一个原因,自然是国民收入水平提高,互联网的发展,和出境旅游普遍,支付手段多样的情况。简单说,就是我们发展的太快啦!
对外国产品的需求越来越大,看重这个市场油水的人也就越来越多,各种牛鬼蛇神歪门邪道就出现了。
除了日本之外,韩国,东南亚国家,也都有本文所说的类似情况发生。
对此,我们只能自己加强警惕心,利用好跟团游里的自由时间,一定要到当地人公认的大型购物中心去购买!
毕竟被自己人坑苦的滋味,比被外人坑更难受啊。
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