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这么优秀？“这是我们家的辅导员！”
嘿！西瓜籽
你们的辅导员又获奖了！！！
颁奖仪式（左数第4位为郭聪老师）
图片来源/教育导报
接下来跟着西西一起来认识一下
体育学院辅导员——郭聪
初见郭聪，是在体育馆的办公室内。一双温柔明亮的眼睛，一对笑意吟吟的梨涡，轻柔的声音中似乎带着抚慰人心的魔力，使人不由自主地放松下来。
人物名片
郭聪，体育学院学生工作办公室主任。发表学生工作相关文章3篇，参与省科技厅项目1项，其他省厅市级项目2项，企、事业单位委托项目2项。主持西华大学开放课题1项。曾先后荣获暑期“三下乡”社会实践活动优秀指导教师、西华大学首届辅导员技能大赛三等奖、“创青春”四川省大学生创新创业大赛优秀指导老师、西华大学就业工作先进个人、西华大学创业就业突出贡献个人、西华大学教学成果奖三等奖（排名第三）、西华大学易班优秀辅导员、西华大学优秀教师等荣誉称号。2019年，郭聪被评选为西华大学“我最喜爱的老师”，唐立新优秀辅导员，并获得西华大学第四届辅导员素质能力竞赛一等奖，第七届四川省高校辅导员素质能力大赛二等奖。
辅导学生，就要先从了解学生做起，这是辅导员工作中不可缺少的一环。步入工作之初，学生们总爱和这个年龄相仿的大姐姐沟通亲近。郭聪认识到学生们之所以愿意同她交流，主要是因为年龄相仿，学生们更容易信任自己，认为自己可以更好地理解他们。有过这样的体验，郭聪更深刻地认识到理解学生的重要性。
从那时起，郭聪开始有意识去记住每个学生的情况，提到这件事，郭聪的表情里流露出难以掩盖的自豪：“我2010年带的第一届学生，他们的手机号码，到现在有些我都记得很清楚。不用存在电话簿里，看着号码，我就能想起他是谁。”
两年前，郭聪从计算机与软件工程学院调到体育学院，为了能尽快融入学院的工作，她按照以往的经验和方法，也开始从了解学生这一步入手。郭聪接过上任辅导员交给她的学生资料，把资料翻了一遍又一遍，直到把学生的生源地、家庭住址、家庭背景……这些零散细碎的信息都烂熟于心。学院对学生工作高度重视，为了检查辅导员们对学生的了解程度，学院开会时甚至会提问辅导员们学生的家乡是哪，郭聪每次都能对答如流。
曾经有一位已经毕业的学生寄来问候的明信片，开头一句话写着：“郭老师，也许我只是你无数个学生中的一个……”不经意的这句话却让郭聪陷入思考中。的确，铁打的营盘流水的兵，学生一届届如同不断向前奔袭的列车，而辅导员，也只是这列车某一段停靠的站点。虽然难以深入每个学生的心中，但郭聪仍希望能认真记住他们：“在我这，每个学生都是独一无二的，是家中唯一的那个小孩，来到学校，我们也应该保持他的那份唯一。对待学生，我们得用心，对得起自己的良心。”
在处理一件所带学生冲突事件中，郭聪赶到现场，阻止了双方矛盾。然而，郭聪的处理方法并没有得到学生的认可，有的同学甚至直言她并非专业出身，不会理解他们的感受。这令她难过的同时也反思自己：“那一刻我才意识到，原来他们还没有把我当成他们的一份子。”不过，这份排斥与质疑并没有成为郭聪继续努力的绊脚石。它更像是一种鞭策，让郭聪愈发努力。她在各种组织小会上向同学们分析自己的做法，帮助同学们理性权衡利弊，正确处理矛盾。平时学院里组织各类比赛，就算有时工作繁忙，郭聪也会抽出时间到现场为同学们加油打气。
“不能一味说，把任务完成就可以了，要站在学生的立场思考，明白他们所想所需。”郭聪将自己代入学生的身份，去感受学生真正的需求，再以辅导员身份去照顾他们的需求。
通过无数零碎到细节的关照，郭聪用真诚对待质疑，用耐心对待排斥，让她这个“不同专业”的辅导员很好地融入了学生集体当中。郭聪这样描述这份转变：“从开始他们聚餐搞活动都不告诉我，到后来大事小事都会和我商量，一年半的时间，现在的我真真切切地感觉到与学生们的距离越来越近了，这让我很欣慰，所有的付出都是值得的。”
今年六月，学生们听说郭聪要参评西华大学“我最喜爱的老师”，纷纷放下手中的事给郭聪“捧场”。郭聪说：“评上奖固然很高兴，但真正最让我高兴的是这些来自学生的反馈。他们袒露的情感，总让我深深地感动。”因感恩而感动，因感动而更加付出，郭聪和学生之间的互动已经形成了良好的循环。
2017级体育教育专业的余雅婷十分喜爱这位辅导员，她说：“郭老师是我接触过最细致、最严谨的老师，特别为学生着想。郭老师会主动了解我们的心理、学习、就业等，经常与我们谈心交流，为我们指引方向，让我们的目标更明确。”
要分析所带专业学生特性，了解他们，才更利于工作的开展。通过长期观察，郭聪发现，体育教育专业的学生性格直爽，正义感很强；体育表演专业的学生则更多一份艺术表演的自由与浪漫。因此，郭聪对两个专业有不同的要求，“体教的男孩多一些，所以我会更严肃一些，对体表的孩子我会更温柔，因为大多数都是女孩。”郭聪结合学生们自身的性格特点，有针对性地开展辅导工作。
具体到个人，郭聪关注每一个学生，挖掘他们身上的亮点，帮助学生开发自己的潜能。郭聪没有刻意地要求学生一定要达到什么目的，“充满信心与期待，无条件相信他们。”郭聪说。学生只要有对某方面的兴趣与才能，郭聪都会热心帮助他们了解政策与信息，并鼓励学生参加相关活动。
2012级软件工程专业的学生何金昌回忆起郭聪，充满了感激之情：“聪姐就像一位知心的大姐姐，很多时候会站在我们学生的角度想事情。她有时是我人生路上的一位导师，为我们答疑解惑；有时又是一处安抚心灵的港湾，给予我们平静和安慰。她负责的态度，时至今日都会让我感到安心。所有的喜欢都是以心换心的结果，感恩在大学可以遇见聪姐。从她身上所学到的东西，对我的学习和工作有很大的帮助。”
因为有爱所以付出真心因为有爱所以以心换心
郭聪用真情对待学生，用爱培育学生，因学生的成就而感到骄傲，因学生感恩而感到幸福。也只有走进学生的心，教育的力量才能真正发挥出来。
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作者：胥一凡、夏潇然
编辑：王舒
编审：黄潇、王舒