打败微信的会是一杯奶茶吗?
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文 | 无锈钵
昨天的一场极客峰会里,喜茶的CTO陈霈霖向媒体透露了一则重磅消息:喜茶未来可能会专注做社交。
他说这话的时候很有底气,前一段时间,喜茶的小程序产品“喜茶Go”用户总数已经突破了1000万。
不知道这是在夸喜茶还是微信。
无论如何,这家年轻的本土茶饮品牌,都已经与当年江门九中街上那一间小小的店铺不可同日而语。
去年的4月,喜茶高调宣布获得美团点评旗下龙珠资本的投资,后者以4亿元领投了喜茶的B轮,也造就了这一品牌业内当之无愧的龙头老大地位。
在那之前,数据显示,中国的现制茶饮门店的总数已经突破了40万家,潜在市场规模接近1000个亿。
40万家茶店里,拿到过融资的,手加脚绝对数的过来。
庞大的市场竞争早就了头部品牌们的集体焦虑,正在缓缓流逝的2019年里,所有资本的期望都很明确:尽早投出下一家“星巴克”。
简单的品牌名称区别之外,二者所象征的,是两种截然不同的经营模式,前者是味蕾经济,后者则更多的是社交经济。
关于两者之间的利弊,喜茶的创始人聂老板看的很透彻:永远不要指望消费者对一家品牌口味的忠诚度。
怀揣着这种思想的指导,过去的两年里,聂老板循着一二线城市新建商业广场的名单,把喜茶的门店一点一点的“种”了出去。
这些生根发芽的喜茶门店,整齐划一的使用了灰白黑为主题的中性色调,寄托着聂老板对于喜茶品牌升级的期待。
那段时间里,去线下门店买喜茶重新成为了一种朋友圈的社交时尚,45°角轻握杯身的手,搭配上些微露出的精致美甲,一张张同款题材的照片流传在社交媒体之中,像是不断增殖的货币一样,提升着喜茶购买过程中的社交体验。
无外乎有人说,喜茶从星巴克手里重新抢走了“小资”这一群体的定位。
与此同时,口口声声骂着喜茶抄袭的奈雪创始人彭心,也没有选择在一棵树上吊死。
不少人都发现,奈雪新开的一些线下门店里,灯光和配饰都发生了一些不同程度的变化,对此,奈雪的解释也很理直气壮:这是为了让女生自拍完修图时可以轻松一些。
图片来源:@奈雪的茶Nayuki 官方微博
喜茶依靠大型商业中心的发展计划看起来很美好,不幸的是,人算不如天算,因为一些人尽皆知的原因,大宗地产的开发速度开始有所减缓。
这或许也可以解释,为什么喜茶要如此急不可耐的把线上社交提上日程。
在喜茶之前,网易、新浪、锤子等多家公司都曾涉足线上社交这一领域,数据显示,截至目前,光是安卓端可供下载的社交APP就有8100多个。
此前,不信邪的美图秀秀也选择了押宝最后的社交业务,并通过广告投喂吸引了大批用户,这批人里,包括你钵叔的好朋友韦哥。
在被问及使用体验时,韦哥表示,这个社区里除了小姐姐的照片都很漂亮之外,还有一个很有趣的现象:互相关注的人聊天聊开心了之后,都会下意识的要一下对方的微信。
图片来源:美图秀秀APP截图
这并不是一个笑话,因为对于国内目前的社交市场来说,熟人社交这一块,几乎是被微信和QQ垄断的。
即使是天不怕地不怕的喜茶,也有将近一半的订单来自微信客户端里的小程序。
而对于那部分专注于陌生人社交这一领域的产品来说,如何防止陌生人社交变为单纯的熟人社交前站,也还是一个令人头疼的问题。
在此基础上,喜茶单方面给出的办法是:“通过小程序在场景中加深用户与用户之间的互动。”
基本等于没说。
所有的猜测之外,长期盘踞社交热点榜单的喜茶,究竟能否更进一步,承载起整个社交体系,仍然是件没底的事情。
不过对此,钵叔的好朋友韦哥倒是颇为乐观,长期坚持在大学门口晃悠的他,在上周把自己摆在车顶上的农夫山泉换成了喜茶后,就迅速有了收获。
在那场和异性的社交过程中,对方很认真地问了他一个问题:
“同志,你那矿泉水瓶子还要吗?”
(完)
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