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这场战疫,改变中国十大商业领域

包装范 2023-01-09

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2728字 | 5分钟阅读
来源 | 陈小鹏专列(cxpzhuanlie)
1347年,由于生活习惯泛滥,欧洲爆发了一场史无前例的黑死病,短短五年间,席卷整个欧洲地区。这场瘟疫过后,欧洲百业凋冷、人口剧减、许多城镇一夜荒凉,欧洲8000万人口,直接减少三分之一。直到100年后,黑死病才慢慢消失在人群中。
俗话说,置之死地而后生,黑死病后,欧洲立即开始了长达二个世纪波澜壮阔的文艺复兴运动,欧洲人的卫生文明,也在这次文艺复兴中改头换面。
从此,欧洲人的科技与艺术,走在了世界的前面。
西方开始崛起于东方。

随着现代医学的发达,瘟疫的死亡率已经大大降低,再发生这种高死亡率的瘟疫,已经不太可能。但瘟疫的特性,是每过一个阶段就会爆发一次,而且没有特效药。

对中国来说,这次新型冠状病毒肺炎,虽然死亡率非常低,但就其感染人群来说,已经是几十年来所罕见,超越了2003年的SARS。而上一次大瘟疫正发生于1918年,1918年后,中国爆发了新民主主义革命,西方科技陆续流入中国,新的工业正式淘汰旧的传统手工业。

所以,这一场战疫,注定也将作为一个重要标志改变中国的商业,一种新模式的崛起。

如果说过去三十年,中国从第一产业农业,过渡到第二产业工业,再过渡到渡到第三产业商业,那么现在,应该正处于第三产业的初始阶段,商品阶段,下一阶段,就是第三产业中的服务业阶段。
从原来面对面的服务模式,逐步让渡到跨距离的线上服务模式。

更有人认为,传统的第三产业其实是商品流通业,而应该把跨距离的服务业定义为第四产业。这第四产业,不仅包括各类生活与商务服务,还包括信息、资讯、线上所有的娱乐、休闲、医疗、健康、咨询、金融等服务。

第四产业,将会是一个全新的商业模型,很多不可逾越的商业鸿沟,也许就在这第四产业革命中实现跨越。
过去,我们一直在谈工业革命,因为我们长时间停留在农业社会,现在据说已经到了第四次工业革命。
但我要说的是,未来已经不只是工业革命,而是产业革命了,工业时代已经过去,或者只是基础,现在面临的就是第四次产业革命:服务业革命。
在服务业革命中,以下十大领域,将在未来新商业中首当其冲。


01

新医疗


在未来十年,集聚式医疗,也许将成为传统,新的医疗很有可能全面实现线上化,一根网线,就可能与医师实现面对面。大量的病例资料,甚至完全可以做到自我AI诊断。很早以前量体温需要到医院才能实现,那么未来的医疗,作个比喻,就是现在的温度计,人手一支。

02

新服务


未来十年,生活服务与商务服务将全面升级,在线服务与到场服务达到相等的比例,从而催生一大批在线支持技术的兴起,比如在线视频、在线VR,在线感应器、在线操控器、……

同时,与此对应的线下服务,比如安装、操作等等的面对面服务,也将大大增加。

03

新物流


新的物流,一个重大的变化是人工的比重会大大降低,而机器人的比重大幅增加。同时另一大重要的变化,是准时性的数字化,原来经常遇到的“货送到、人不在”的情况,在导入更便利的时间分发系统,则得以根本解决。

未来没有偶然,所有的遇见,都是必然。

04

新电商


传统的电商,包括已经开始网红直播的电商,基本模式是谁红谁有流量,谁有实力谁有销量,但新电商这种情况会得到很大的扭转,未来将是谁的产品好谁有流量,谁好玩谁有销量。商品信息和比较系统的全面呈现,让那些品质差却流量大的现象将逐步消失,新电商时代是典型的良币驱逐劣币。让大部分企业家倾注精力于产品,这才是新电商的最终价值观。

05

新社交


过去15年,每一次社交产品的兴起,都会吸引一大波人群的跟风,因为大家都不知道哪种社交方式对自己有帮助。

未来的社交,同层匹配功能将更加强大,说直接点,就是更加功利,说好听点就是效率更高。你是哪个圈层,就在哪个圈层,别的不要多想了。达不到马化腾的层次,就别想着和马云谈生意。而能够为这种牵线搭桥功能提供服务的中间商,将是未来商业的热点。

06

新营销


说到营销,必得要说媒体,20年的媒体变迁,基本有一条规律:让综合性的媒体分解甚至消亡,让专注性的媒体得到发展。所以未来的信息渠道,也将是一个专业化的过程,那些综合性的报纸、大而全的电视台、什么都做的媒体,终将消亡,取而代之的是每一个行业、每一个领域的姣姣者。

传统商业时代的垄断现象,在新营销时代会少很多。人口红利的消失,让跨界打劫的成本会越来越高,营销无目的的冒险也就会越来越少。

07

新教育


传统学校的课堂教育终将会过去,或者终将会出现空档,让新的教育模式一试身手,义务教育也是如此。教育的唯一目的是效率,效率好的学校能够获得更好的师资和生源,新教育时代也是这样,效率高的教育模式,也会冲击传统的教育模式。市场经济的好处是,无论有多大的行政干预,效率差的教育模式迟早会被效率高的教育模式取代,只是时间问题。比如视频教育、直播教育、VR教育,……


08

新旅游


传统旅游,几个人坐车走路一天跑一个景点,弊端显然。旅游的最大功能其实是猎奇,只要能够实现这种消费感受,就是好的旅游方式。现在,一种全新的旅游方式已经出现,叫新导游,我去旅游,然后把旅游感受实时传导给你,你在家就可以完成一次惊险的旅游。可以是人工徒步,也可以是无人机穿越,可以翻越沙漠,也可以跨过长城。现在大火的抖音和热闹的旅游领域自媒体,正是这种需求的初级释放。

09

新饮食


毫无疑问,未来十年,国家对餐饮行业及其上下游的控制,将会越来越严格,朔源这种事情一定会摆上日程,肉类制品的标准化也是一大方向,活物管理将会更加严格。中国几千年来最大的一个BUG,就是餐饮行业的现杀现炒。餐饮的预包装化也有可能出现,这一点有可能会向日本借鉴。

未来从事这方面的中小创业者,需要更加严格要求自己,否则后果很严峻。
另一方面,餐饮的个性化与标准化,将会成为一对矛盾体,因为国家一定会强化这方面的管控,所以,有些个性化的餐饮,很可能越来越缺少市场需求。

10

新娱乐


传统终端娱乐的生意,100%会变得越来越难做,都不上会所上直播了。家庭娱乐未来会占大半江山,电影院、卡拉OK这种场所,未来一定是夕阳产业,但是短时间内,家庭娱乐的方式又太少。所以,在线游戏,在很长时间的未来仍然是高产出领域。

但是当在线影院、在线旅游产品起来后,游戏行业也会进入平台成熟期。到时,全家人假期呆在家,就不是看电视了,而是一起旅游,就象以前一起过山车一样,够刺激。
从以上十大趋势可以看出,未来的创业者,想要人人都能创造产品,也许越来越难,但参与进去别家产品,却是越来越容易,如果没有足够实力,还是别老想着要创造一种产品,因为你没办法与大厂竞争。
但成为服务中的一员,却是合适的,比如导游、导购、导程、配送、咨询、顾问,……

就比如未来导购来说,也是需要技术含量的,远远不是原来传统超市的促销员了。


荐文:孟庆丰 | 北大纵横合伙人

策划&供应链 13501979518

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