星巴克驱赶门口吃盒饭的民警？网友炸了…

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今天

“星巴克驱赶执勤民警”

引发热议

2月13日，有网友发帖称“重庆星巴克劝离在门店门口吃饭民警”引热议。网传截图显示，星巴克员工看到在门口吃饭的民警，称其“会影响品牌形象”，便对民警进行劝离并投诉。14日，星巴克当事门店不愿正面回应，只表示：“事情发生在2月13日，但是我们没有投诉民警。”

而当事另一方——沙坪坝区双碑派出所透露：“目前，沙坪坝区公安分局和磁器口管委会的相关人员正在调查此事，也不便接受采访。”

网友发帖称“重庆星巴克驱赶在门店门口吃饭民警”引热议。（网络截图）

星巴克：没有投诉行为

具体情况正在调查

据网传截图中的文字称：“今天（2月13日）执勤在磁器口游客中心旁边（原景区入口重庆沱茶对面）星巴克门口吃饭，星巴克员工看到吃了一半的我们，说你们能换个地方吃吗？你们这样会影响我们品牌形象……”网文还称，星巴克对民警进行了投诉。

封面新闻了解到，网传的星巴克店位于重庆沙坪坝区幸福街89号磁器口后街。2月14日上午，封面新闻记者来到该星巴克店，整个店分上、下两层，上层是点餐区，下层为用餐区。

星巴克磁器口后街店内景。（封面新闻记者李茂佳拍摄）

针对“有没有因执勤民警在门口吃饭'影响品牌形象'进行驱赶”的行为，店内的工作人员没有做出正面回应，“我们现在不方便回答这个问题，正在调查整个事情的详细情况。”紧接着，她又表示：“事情发生在昨天（2月13日），但我们没有做出任何投诉民警的事情。”

当封面新闻记者想进一步询问具体情况时，该工作人员表示：“我要先致电星巴克重庆公关部门进行请示，才能决定接不接受采访。”通完电话后，工作人员明确拒绝了采访。

随后，封面新闻记者多次拨打星巴克重庆公关部门电话，但始终无法接通。

紧接着，封面新闻又拨通星巴克中西区相关工作人员的电话，他表示：“具体情况正在调查中，调查清楚了我们会第一时间将信息反馈。”

星巴克磁器口后街店外景。（封面新闻记者李茂佳拍摄）

附近商户：

13日中午看到民警在星巴克门口用餐

封面新闻调查走访了星巴克磁器口后街店附近的多家商铺。临近商铺的多位店员证实，13日中午确有民警在星巴克门口用餐，但星巴克员工是否对民警进行过“驱赶”，他们并没有留意到。

星巴克正对面的“重庆沱茶”店铺员工表示：“昨天（13日）中午确实看到有几位警察在星巴克门口吃饭，但是生意好，忙着招呼客人，就没怎么注意。”

旁边卖团扇的“清风徐来”店铺老板也表示：“是有一些警察坐在星巴克门口用餐，但是没听到发生过争吵。”

附近的多位商铺店员均表示：“昨天是星期天，重庆天气又好，磁器口的游人很多，忙着做生意了，没注意到星巴克门口发生了事情。”

网友集体刷差评。（网络截图）

网友热议

多数网友对该门店的行为表示愤慨

吃个饭而已

怎么就和形象挂钩了？

有民警晒出

自己在星巴克的类似遭遇

也有网友认为
这可能只是门店或工作人员的个别行为

还有网友分享店家与民警之间的感人经历

人民快评：星巴克请收回你的傲慢14日下午，人民网网络评论部官方微博发布快评，全文如下：


星巴克又一次成为众矢之的。据报道，有网民爆料，星巴克中国重庆店驱赶了一名在店门口吃饭的民警，声称影响品牌形象。星巴克客服表示，正与相关门店核实处理此事，若属实会对涉事员工处分。
真是咄咄怪事！执勤民警在门店门口吃盒饭，就妄加驱赶，谁给的权力？嫌驱赶不过瘾，还要投诉民警，谁给的底气？如果此事属实，该被投诉的是星巴克。
但愿这是一场误会。无论从哪个角度看，星巴克都没有理由也没有必要驱赶民警。哪怕民警无意中占用了星巴克的座位，影响了顾客用餐，工作人员好生提醒便是，何必驱赶？至于投诉，则背离人情事理，纯属“挑衅”了。民警执勤，履职尽责，劳动强度大，工作时间长，往往无法按时就餐，也没有固定地点就餐，大都凑合一顿是一顿。民警应获得基本的尊重，而不是歧视。一定程度上说，星巴克也是民警执勤的获益者，对民警感谢还来不及，为何粗言相加？民警服务市民，服务公共利益，包括星巴克员工在内的人向他们提供“服务”，释放善意，难道不是应该？报道称，民警走之前把桌子打扫干干净净，一点垃圾都没留下。这也说明民警是有涵养的，也是有素养的，粗暴对待民警的星巴克员工不该羞赧？当然，无需过度突出星巴克的外企身份。驱赶民警这种做法，发生在国内企业身上也不容原谅。原因很简单，谁伤害为公众服务的人，谁违背公序良俗，谁冒犯大众情感，谁就难逃大众谴责。
这件事，你怎么看？

来源：封面新闻 记者李茂佳、新民晚报、澎湃新闻、九派新闻、网友评论

责编：路雨晨

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