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为助力医院高质量发展,这家三级医院新院区信息化迎来全面升级



随着《国务院办公厅关于推动公立医院高质量发展的意见》等政策的引导,医院的改扩建、分院新建越来越多,医院数据中心趋向于集体化、规模化发展。近年来,中国科学院合肥肿瘤医院的业务飞速发展,基础设施资源难以满足当前和未来的业务发展需求。因此在肿瘤医院的基础上,医院继续建设新院区,进一步提升医院医疗、教学、科研能力,未来力争成为国内一流的肿瘤防治中心以及高端“临床+科研”复合型人才培养中心。


然而,新院区的信息化建设对医院的数据中心和网络建设提出了更高的要求。院区的业务管理、异地容灾的规划、“0”漫游网络管理等都将增加医院数据中心的管理难度。

梳理新建院关键难题,为信息化升级未雨绸缪

为更好地保障医院后续高质量发展,中科院合肥肿瘤医院信息中心前期对新建院普遍面临的信息化难题做了充分的调研准备,并结合医院本院的情况,全方位梳理了新院区可能面临的信息化升级关键阻碍:

1. IT架构难以支撑医院高质量发展

医院之前通过传统的“服务器+存储”的方式构建数据中心,面临硬件设备种类繁多、架构复杂、管理操作难等问题。随着医院信息化的快速发展与建设,导致院内信息人员绝大部分精力耗费在处理资源分配与机房基础运维的工作上,无法真正投入到上层业务信息化规划与建设中。

2. 安全建设效果难落地

从以往来看,大量医院的安全建设停留在堆叠安全设备的阶段,各种告警日志驳杂,安全设备防护面不完整、功能重叠,导致医院安全建设达不到预期的安全效果,运维人员疲于处理各种安全事件

3. 终端运维压力大

传统PC日常运维场景复杂地方分散,信息人员每天奔波于修电脑、修打印机等琐事,运维工作效率难以提升,还会影响到患者的就诊满意度。尤其在新建院开业前期,势必面临大量业务系统的上线与迭代,PC端的软件部署将大量占用运维人员的精力。

基于上述问题,医院不断打磨整体方案的规划设计,以求对这些问题各个击破、彻底解决,保障新院区信息化全新升级,以更好地支持医院高质量发展。最终,医院确定了整体新建院信息化建设的具体要求

1. 稳定承载业务系统

保障医院业务不中断、数据不丢失,并在这个基本前提下,提供统一的运维管理平台,以满足多集群统一管理和平滑热迁移和升级的需求,进一步确保医院业务稳定性。

2. 保障业务持续安全

在满足网络安全合规性要求以外,方案更应该提供切实有效的安全防护能力,保障医院业务持续安全。

3. 建设高效运维的终端

为解决PC运维效率低下以及部分医生远程办公的需求,需要提供一套支持统一便捷运维、可移动的终端解决方案

4. 重点保障影像系统的稳定高效

由于医院特色,临床业务科室对影像存储系统有庞大的业务量访问需求,尤其需要重点保障影像系统的稳定和高效运行。

5. 强技术服务支持

在前期方案设计到后续的交付实施售后全流程,服务厂商需要保证能提供专业及时的技术支持服务。

不止满足当下,更为未来业务谋篇布局

医院在对多家厂商提供的解决方案进行了细致的调研、比选、测试之后,发现深信服提供的智慧医院整体建设方案,能够较好地满足医院提出的各项要求。方案通过超融合集群、分布式存储集群,承载新院区包括HIS、LIS、EMR、PACS等全部业务系统;通过云管平台实现了多集群的统一管理,便捷运维;为该院后续实现电子病历5级建设提供了强有力的技术支撑。

分类承载,全面保障业务流畅

在业务承载上,医院非核心业务系统通过超融合集群承载,而核心业务应用及数据库则通过全闪超融合集群进行承载,两套集群通过统一云管平台进行集中管理。针对影像及临床科室医生对读片、阅片的需求,通过部署数台高端分布式存储,保障影像系统的稳定和高效运行。此外分布式存储的冗余资源还可以同时为业务提供块存储资源,充分体现了高性价比,提升了资源利用率。

持续保护,不止合规

在安全方面,深信服基于医疗行业多年安全建设经验,为医院提供整体三级等保解决方案,在满足合规要求的同时,通过建立全院级安全运营中心,实现了安全设备之间的联防联动、告警与事件日志统一处置,进一步减轻医院安全运维管理压力、提高整体安全运营能力。

以上为演示图,非真实界面

打造“无边界”办公新模式

在终端建设方面,深信服为医院提供了“胖瘦终端结合”的桌面云解决方案,为医院行政科室、挂号收费、医生护士站等不同场景提供灵活的“无边界”办公支持;通过模版分发功能,让全院的终端管理运维更加高效便捷;满足了医院办公场景可管、可控、可移动的关键诉求。同时桌面云与终端杀毒、全网行为管理设备等联动配合,构建终端安全防护体系。

保障关键时期的业务快速上线

2023年1月1日下午2点,中科院合肥肿瘤医院收到上级主管部门关于将医院新院区作为蜀山区新冠患者亚定点医院的紧急任务,且必须于1月3日开始接诊患者。得益于深信服超融合及桌面云产品架构快速部署的特点,省却在多个管理平台做调试接口、部署虚拟资源池、对接云管平台等诸多繁琐操作,产品上电即部署、开机即稳定;通过模板复制的方式,当天即完成了超融合资源池的批量虚拟机部署以及桌面云虚拟桌面的批量分发。


1月3日上午8点,也就是在接到任务42小时后,中国科学院合肥肿瘤医院新院区亚定点医院准时开诊,开始源源不断的接收患者。本次快速开诊,离不开医院信息中心全体成员戮力同心,以及深信服整体智慧医院方案和快速响应服务,在这次紧急任务中充分发挥了优势,经受住了严峻的考验。

开业前夕医院紧急部署业务系统

整体来看,本次新院区信息化建设,帮助医院迈出了从传统IT架构向新一代医院数据中心架构的第一步。基于深信服智慧医院的技术方案路线,既可以满足医院未来不断变化的敏态与稳态的业务建设需求,又能够满足医院不断演进的安全需求,做到人机共智、动态防御,全面支撑医院的高质量发展。

中国科学院合肥肿瘤医院简介

中国科学院合肥肿瘤医院是由中国科学院自主创办的唯一一所三级医院,医院在2019年经安徽省卫健委批准设置为政府办非营利性三级肿瘤专科医院。经过多年的建设和发展,已成为国内具有重要影响力的研究型肿瘤专科医院,2018年入选全国首批肿瘤(消化系统)多学科诊疗(MDT)试点单位,2019-2022年连续四届入选全国肿瘤医院50强。


医院新院区总建筑面积10万平方米,共开设32个病区、层流手术室10间、9间血液移植层流病房、现代化的消毒供应中心,开放床位1000张。

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