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在深圳战疫一线,关注这群不戴口罩的“人”

深圳特区报 深圳特区报 2020-08-29

敢不敢打赌,这个春节过的,会让你记一辈子。

很多人深圳都宅在家中,真正做到了大门不出,二门不迈。

突然间发现口罩成了硬通货!

以前见面打招呼都是问,“你吃了吗?”现在却变成了“买到口罩了吗?


但疫情还没过,而却有这样一群“人”,
明目张胆的出现深圳大街小巷,交通要道,医院里.....

却不带口罩

哪里疫情紧急,她们就出现在哪里

能24小时连轴转,还不怕密切接触,交叉感染

送药送餐少不了她们

清洁消毒少不了她们
......

那些不戴口罩的“人”


疫情随着返程高峰的开始,风险也逐步增加。不过大家不必太过担心,这些不戴口罩的“人”早已穿梭在医院、园区、机场、高铁战等战役前线,充当起了执勤警员、消杀员、快递小哥、清洁工人等角色。
5G机器义警,扫码登记,守好进深第一关。“警方提示,入深人员,扫码登记,快速通行,谢谢配合。”近日,在广深高速鹤洲出口收费站和机荷高速黄鹤出入口收费站来了名特殊的执勤警员——义警黄田田。作为国内首款在派出所具备实战能力的机器人,黄田田兼具精准人脸识别、AI语音交互、智能学习等前沿技术。

黄田田能够全天24小时上班,提醒过往司机提前扫码登记,可以节省4名警力,减少人员近距接触带来的感染风险同时,“黄田田”进行疫情广播宣传,这种以机器人代替人工执勤的方式,也能减轻警力压力。
智能配送员,无接触送餐配送,自主高效降风险。“6622号客人,您的菜在第一层托盘,请取餐!”类似的声音在深圳市福田区华富街道健康驿站不断响起。当客人开门取餐时,才发现“送餐小哥”是一款呆萌的智能机器人。

工作人员只要将餐食放在机器人的托盘上、输入目的地,机器人就能自动追踪房间号将餐饮送达。取餐人员直接取走餐品,无需触碰机器人,避免交叉感染。24小时按时按点、送药送餐,乖乖地全程无接触配送!


回到送餐点后,机器人将进行消毒,随后再开始下一轮的工作。除了三餐配送,送餐机器人还担负为隔离病区人员配送药品、水以及其他生活必需品等重任。
智能消杀员,保护了医护人员,降低感染风险。连医院里高风险的消杀工作,也交给了机器人。像是患者、医护人员、医用废料的活动区域,如果人工消杀,免不了感染风险。这种活,交给这群小可爱们,真是又放心又安全。消得准、消得快,还不用休息!
已经在深圳市第三人民医院上岗的测温巡检机器人AIMBOT(智巡士),承担这体温监测、口罩佩戴识别、人流密度监测、防疫播报和环境消毒杀菌等任务。当有人到访发热门诊时,它通过红外和可见光双目摄像,识别来访人员的口罩佩戴和体温,即使多人一起,它也能结合AI分析,实现瞬间全画面多人识别。当发现异常时,它还会即时提醒,反馈给工作人员。

给它一条路线,就能一直消一直消,直到病毒统统被消灭!比起17年前,医护人员只能以肉相搏,用生命守护生命,17年后,深圳“用科技守护生命”。

AI红外体温检测仪,“无感测温”,智能准确更保险。随着新冠肺炎疫情的发展,如何在防控疫情的同时,做好城市运行保障和维护安全稳定等各项工作,这对城市管理提出了新的挑战。2月5日,春运进入返程阶段,深圳北站各项防疫工作持续开展。返程高峰,人数众多,人工挨个检测体温不仅慢,而且还会增加感染风险。于是,“无感测温”在这里就成了得力“助手”。

按照深圳市新冠肺炎防控办统一部署要求,深圳北站在进出站口、中转换乘区域均安装有AI智能红外体温检测仪,对所有进出车站人员进行全覆盖体温检测。红外体温检测仪主要利用红外线的原理,对人的前额部或者身体其他部位检测体温,时间短、测量准。旅客经过红外线摄像头的面前,仪器将自动检测出体温,过往旅客是没有任何感觉的。
无人全自动环卫工,自动消毒,省时省力无死角。在福田香蜜湖、市民公园等大型公共场所,路过的市民可看到有不少环卫清扫机器人奋战在各个角落进行清洁作业,各司其职。他们中有无人全自动环卫清扫机器人,还有半自动的小型高温高压冲洗车及半自动小型智能清扫设备。

无人机械化运作的好处十分明显。一方面由机器作为主力,有效解决了环卫工人一线作业感染风险,同时由于在空间上,对路面、人行道、道牙、井口周围进行无死角清扫;时间上,作业衔接无缝化,全天候保洁,确保了环境的干净整洁,减少了病毒停留存活时间深圳市福田区环卫ppp项目总经理范家瑞介绍,无人环卫清扫机器人在规划好路径后便可自行清扫,无需人工操作;而半自动智能设备只需1-2名环卫工人操作设备便可完成清洁作业。
无人机助力空中战疫,消杀效果更好。2月8日,大疆出动多架无人机,对深圳龙岗工业园区进行消杀。随着人员操控,无人机腾空而起,保持在同一高度又快又稳地飞行,机腹药箱里的消毒剂被均匀喷洒在地面。相比传统的人工消杀,无人机防疫减少了人力,避免交叉感染,同时立体喷洒消毒药液,空间范围更大,防疫消杀效果更好,效率更高。目前,大疆防疫服务队作业覆盖深圳的工厂、社区、医院、隔离点等区域,作业面积超300万平方米。


面对新冠肺炎疫情,大疆创新利用无人机协助各地政府机构进行巡逻疏导、防疫宣传、物资投递和喷洒消毒,并用了不到三天时间紧急开发出无人机体温测量应急解决方案。

其实,在面对疫情防控方面,自动机器人可以协助甚至替代人类去做危险性的工作。这群不带口罩的“人”只是深圳借助自身优势,运用先进科技手段,采用无接触防疫手段一种而已,旨在避免人为的交叉感染。除此之外,这种无接触的“无人抗疫”在深圳还有很多......


码上抗疫:全国首个凭“码”出行的城市


为进一步加强疫情防控,2月9日起,深圳全面实施人员通行认证管理措施,各类住宅小区、城中村居住人员进出小区需出示健康码,深圳成为全国首个凭“码”出行的城市。


疫情期间,如果居民想顺利进出小区,首先需要回答来自防控点工作人员的三大“灵魂”拷问——“你是谁?”“从哪里来?”“要到哪里去?”但在深圳,千言万语汇成了一句话:“你扫码了吗?

由深圳市政务服务数据管理局、深圳市卫健委、市委政法委、市公安局、腾讯等单位联合开发的“深i您-自主申报平台”,率先上线了自主申报获取的健康码为市民提供统一的疫情健康状态自主申报渠道,市民可以通过小程序查看最新实时数据(包括截止目前的确诊病例、疑似病例、治愈及死亡人数等相关数据),还可通过小程序进行健康状态自主申报和获得免费在线义诊服务。
截至目前,“深i您”小程序累计注册人数达1025万,累计访问量4.1亿次。这些数据,成为疫情态势分析和做好精准防控工作的关键。
不仅如此,在出行交通方面,也须扫码登记个人信息。
为应对节后返深车辆和人员的增加,从2月8日开始,深圳启用线上车辆申报登记。为提高申报效率,搭载喊话器、悬挂申报二维码的无人机成为防疫一线工作人员的得力助手。民警操作无人机在车辆队伍中穿梭,并通过喊话器提醒驾乘人员扫码登记,减少人员接触的同时提高了效率。 这妥妥的又是一次“无人抗疫”的展现。
入深车辆都要通过二维码申报登记。
除此之外,深圳地铁“乘车码”、金融IC卡已通过乘客登陆手机号、乘客行程订单等信息实现疫情防控追溯,无须再进行实名登记,并且属于“无接触式”乘车,更加安全高效。同时,深圳地铁还建立了“同乘信息系统”,确保所有列车每节车厢“一车一码”。乘客只需扫描车厢内的二维码即可在后台生成更加精准的出行信息。

那公交车、出租车呢?当然也少不了要扫描二维码。
2月20日起,在深圳市交通运输局组织指导下,腾讯“乘车登记码”在深圳市率先投入使用。深圳全市所有公交车、出租车内都张贴“乘车登记码”,乘客出行时,需微信扫码进行乘车登记。

不仅如此,2月16日起,经由深圳机场乘坐国内进出港航班的旅客,需如实自主申报健康状况。乘机旅客可在航站楼出发、到达等区域现场扫码,进入“深圳机场旅客健康申明填报”页面填写申报。旅客填报完信息后,将二维码出示给现场工作人员,工作人员可以通过扫描该二维码查看旅客所填报的信息,实现全程非接触式核查

停下来“扫一扫”,绝不是要故意刁难市民。恰恰相反,对人员流动的追踪,是为了对市民生命安全和身体健康的关爱。地铁实名制,了解乘客轨迹;大数据分析,预判每日通过铁路、公路等途径返深人数及返深高峰,提前做好应对。一旦有人确诊,能够立即掌握其活动轨迹、行进路线,明确密切接触者,实现“四早”。
防控阻击战打响以来,小小的二维码,就成了深圳人的第二张“身份证”,“层层加码” ,一“码“当先。


 “云”抗疫:“网上办公”和“网上办事”阻断疫情传播


自疫情发生以来,越来越多的深圳市民通过网上办事、网上购物解决吃穿用度和工作生活所需。


数据“云”上走,政务服务网上“飘” 。以“i深圳”APP为例,其自主申报平台连接“城市大脑”、交警、社区一线防疫人员等多方力量,则实现了“扁平化”管理;用数据思维开展疫情态势分析与精准防控,既为防控排查等工作提供了决策依据,也在第一时间化解了信息孤岛及恐慌情绪。



目前,“i深圳”已接入36家市级单位、10个区级政府的近8000项服务,覆盖全市85%以上办事事项,98%以上常办事项可网上预约、申报以及办理。在“深i您”服务专区,含有疫情防控、平安在家、自主申报、政策服务和企业服务、预约申领口罩……等服务。在手机上点开App,个人、企业足不出户就可轻松办理很多所需的业务。
线上问诊,医生切换“两线作战”模式。新冠肺炎疫情来势汹汹,个人身体的一些状况希望能有专业医生进行解答,一些疾病需要开药续方,而到医院开药又担心交叉感染,该怎么办呢?把一部分实体网络化,是医院在特殊时期的优先选择。
深圳市第三人民医院作为深圳集中收治新冠肺炎确诊患者的医院,面对激增的救治压力与交叉感染风险,对院内医疗资源进行了重新配置,迅速调整了原有远程会议、会诊系统,搭建了从会诊中心到收治重症患者的感染三科院内会诊系统,并对接广东省卫健委远程医疗系统,实现了全省范围内定点收治医院之间的远程医疗互联。”市三院信息科负责人杨川川说。

而深圳市人民医院则为“网络医院”延展出新的内涵,其“网络医院”一改过去主要面向复诊患者的局面,最新开设了发热门诊免费线上问诊,依据患者的基本情况如旅行史、接触史等,提供专业诊疗意见,尽最大努力缓解非新冠肺炎患者的疑虑与不安。据统计,2020年2月1日至2月13日期间,市人民医院“网络医院”线上发热门诊已接诊1678人。
“线上会议”“远程办公” 破解在线战疫。在疫情期间,深圳不仅发挥自身在科技创新方面的优势,提升防疫工作的效率,同时也利用好互联网,大力推进企业复工复产。

早上8点30分,黄女士的微信铃声准时响起,深圳农业银行某网点一场雷打不动的早会在行长的“絮叨”中开场,由此开启了黄女士一天的工作。与往常不同,黄女士既不用穿戴整齐,也不用赶往办公室,而是把睡衣当“工装”,把起居室当“工作间”。黄女士告诉记者,企业微信里有会议系统和讨论群组,工作布置及指标考核都能实现,基本上恢复了正常工作。

腾讯旗下的企业微信,在疫情期间将会议人数上限调整至300人,支持随时随地发起音视频会议;华为旗下的华为云Welink对有需要的企业及个人提供免费企业协同服务,支持100方实时在线会议。深圳市工业和信息化局还向企事业员工推荐了26个网络办公软件。面临疫情,企业将互联网利用到了极致,便是对员工的安全投入一份保障。
“没什么不习惯,原来很多事情就是通过网上办的,很多会就是通过视频开的。”华为、平安、腾讯等多家深圳科技龙头企业员工,很快回归到正常工作节奏。
打破了成见的无接触式开庭审理。“对簿公堂”是人们对法院庭审的固有印象:原被告双方在法庭上当面对质、急赤白脸。在全民防疫时期,人员聚集一时成为禁忌,深圳积极探索“去时空庭审”,又一次打破了成见。

借助“深圳移动微法院”以实现“无接触式开庭审理”,在深圳的法律圈并不是什么稀罕事。尤其是在疫情防控期,深圳各级法院积极引导当事人通过网上立案、网上开庭等方式解决纠纷,确保诉讼服务不“打烊”。两级法院还采取优化线上诉讼服务的方式,引导当事人通过电话、广东法院诉讼服务网、“深圳移动微法院”等线上渠道处理相关事宜。仅在2月1日至11日期间,深圳全市法院共新收各类案件3253件,办结2666件,审判工作得益于“无接触式开庭审理”模式,并未受到明显影响。
这段时间,身处其中的你会感受到,在深圳,一个小程序可进行自主申报、在线问诊;可快速查询公交、出租车等乘客信息;出入小区只需打开手机出示健康码;在深圳,龙岗区超过300万平方米的工业园区在用无人机消杀;5G通讯技术可对流动人群进行无接触式快速测温……
自1月19日深圳出现首例新冠肺炎患者以来,作为最互联网的城市,深圳借助自身在大数据、数字政府、智慧城市建设,生命健康、人工智能等方面的优势,在疫情发现、预警、防治等方面果断采用“无人抗疫”的模式,尽量避免人为接触暴露,有效的避免了人群扎堆聚集,降低交叉感染风险。截至目前,深圳连续6日零新增!没有一例医护人员感染。
生产生活“不见面”,深圳运用科技抗疫防疫措施却一直在线,“不打烊”。
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撰文 | 黄小菊 李璐

来源 | 读特客户端  

监制 | 张露锋

见习编辑︱许家宜


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