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15. 《59秒心理学》NO.15:危急时,怎样求救能保命?| 心理学与生活

2016-10-21 理查德•怀斯曼 优才成长

心理学与生活

1、开心美好有助于你的成功

2、危急时,怎样求救能保命?



(续十四)

第十五节 说服

面试和社交中的影响力(9)

6.记得提起你的宠物青蛙:当你要说服别人时,请尽量尝试点燃别人。在凯伦·奥奎和乔尔·阿诺夫进行的研究中,参与者与一个售卖者就一件艺术品的价格进行讨价还价。在谈判快结束的时候,售卖者用两种方式中的一种进行最后的报价。



在谈判的前半段时间,售卖者坚持说他们只接受6000美元的价格,而在后半段时间,售卖者仍坚持同样的价格,不过增添了一些小幽默,(比如“我最后的报价是6000美元,不能再低了,不然我的宠物青蛙都要跳出来了”)。



短短一瞬间的幽默产生了巨大的影响,参与者在听到“宠物青蛙”的时候都做出了让步。不论是对男人还是女人,这一招儿都很管用,尽管售卖者最后的出价仍然高于参与者最初的出价。看起来,时不时地穿插一些简短的幽默可以让参与者处于良好的情绪状态,从而鼓励他们做出更多的让步。因此,下次争取你想要的东西时,记得提起你的宠物青蛙。

 


为什么三个和尚没水吃?

1964年3月13日,一个叫做凯蒂·杰乐韦斯的年轻女人回到她在纽约皇后区的公寓,结果遭到了意外袭击而丧命。尽管她把她的车停在离门口不到100英尺的地方,她仍然在回到公寓的短短路途中遭到了一个陌生人的袭击,并被刺伤多处。虽然痛苦的杰乐韦斯设法向周围人群呼救,并挣扎着朝着公寓大门走去,但不幸的是,袭击者追上了她,又连续给了她致命的几刀。



3月27日,《纽约时报》的头版头条上报道了这次袭击,并谴责大量的“令人尊敬的、遵纪守法的公民”亲眼目击或者听到了袭击过程,但却没有一个人在整个过程中给警方打电话。负责侦察这一案件的警察也宣称他不能理解为什么这么多目击者当时什么都没做。

(优才教育研究院原创制作)

这个故事迅速得到其他媒体报道,大多数记者都谴责杰乐韦斯的邻居们麻木不仁、漠不关心,并把这一案件视为美国现代社会沦丧的证据。而这个悲惨的故事引发了公众的想象力,有几部小说、电影、音乐相继出炉,甚至演变出了一部名字感人的音乐剧《凯蒂·杰乐韦斯的尖叫》。

 


目击者们的麻木不仁也使两位当时在纽约工作的社会心理学家备感困惑。比布·兰亭和约翰·戴雷不太相信这种集体的麻木不仁是由于缺乏同情心,他们开始调查有没有其他因素导致目击者们对案件视而不见,却没有拿起电话报警。



两位研究者推断,目击者人数太多可能是一个关键因素,并对此展开了一系列的天才实验。而这些实验在以后三十多年的社会心理学教科书中成为了经典范例。

  在最初的研究中,兰亭和戴雷让一个学生在纽约大街上假扮癫痫病发作者,并观察有没有路过的人伸手援助。令人感兴趣的是,他们发现,目击者人数的多少对援助的可能性有很大影响。



研究者们在不同的人群面前一次又一次地重复了这个实验,所有实验显示的结果都违反了我们一般的直觉:目击者的人数越多,伸手援助的可能性就越小,而且这个效果十分强烈。当只有一个过路人的时候,这个学生获得援助的几率是85%,而当过路人达到五个的时候,学生获得援助的几率只有大约30%。




在另一个研究中,研究者们将实验地点转换到等候大厅中。这一次,他们不是让人假扮癫痫病发作者,而是创造了一种明显紧急的情况,即让等候大厅的大门那里有浓烟冒出,好让人以为大厅内起了火。同样,在场的人数越多,按响警报的可能性就越小。人少的时候有75%的人报告浓烟的情况,人多的时候则只有38%的人报告情况。其他一些研究也得出了同样的结果,而且不论所需要的帮助是大还是小。


例如,在另一个实验中,研究者安排145名实验参与者乘坐1497次电梯,每次坐电梯的时候,他们故意掉落一些硬币或者铅笔。总计有4813个人与他们共坐过电梯。当电梯中只有另外一个人的时候,参与者掉落的硬币和铅笔会有40%的几率被别人帮忙捡起来,而当电梯中有另外六个人的时候,硬币和铅笔被帮忙捡起来的几率降到了20%。

(未完待续)


心理学力作《59秒》引言:

戳穿“心灵鸡汤”式的励志谎言

 《59秒》一书是英国著名心理学家理查德·怀斯曼继畅销书《怪诞心理学》之后的最新作品,也是他最具全球影响力的著作之一。

 怀斯曼教授在直觉、欺骗、幽默和超自然等领域的研究享誉国际。但在本书中,他把心理学从学术的象牙塔中梳理出来,抛开了繁琐的心理学理论和术语,引用了大量的心理学实验报告,目的是为了指导人们学会运用心理学成果,来更加科学地认识生活、改善生活。

  他希望通过本书告诉我们,读一个励志小故事不可能改变你的人生,听一段激情澎湃的成功学演讲也无法让你获得成功,要想真正快速完善自己,为什么不采用有科学研究作为依据的、有心理学实验做过检验的科学方法呢?

好的,请跟随苏菲,发现在59秒内改变你生活的秘诀!


本期责编:樊秀云 肖月 王晓君

本期编审:王利群


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