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一笔特殊的订单 他跨越三省将乘客安全送到家

2017-10-16 滴滴出行

这是一个回家的故事。济南人王睿和她10多天大的新生儿,历经艰辛,坐上了滴滴专车,终于回家。


这是一笔特殊的订单。滴滴专车司机董汉杰,跨越三省,千里相送,终于将乘客安全送到了家。


这是一份信任,一份承诺。



2016年10月31日,阴雨天,星期一,早晨8点半,董汉杰西装革履,把车身擦得锃亮,完成验证后,车子驱动,开始一天的接单工作。

 

此时,武汉,长江岸,万达威斯汀酒店。王睿在滴滴出行APP上发出了一个专车订单。10多天前,她从现居地济南回到老家武汉玩,没想到,她早产了,比预产期提前了近一个月。

 

董汉杰从订单中获得收益,乘客通过订单完成出行。在已经习以为常的“网约车出行时代”,人们体验着与往不同的出行方式,也发生着一个个与过去不一样开始,和不一样结果的故事。

 

王睿发出订单后,董汉杰接到了这个订单。

 

订单从万达威斯汀酒店出发,去往850公里之外的海尔绿城全运村。这次行程,同行的除了王睿,还有她新生10多天一直躺在保温箱里的孩子、一位新生儿护理经验丰富的月嫂。


一年后,乘客王睿和刚满1岁的孩子


往常,董汉杰跑完一天的滴滴后,将在下午5点左右去看望病重住院的岳母。他接到这个目的地为“海尔绿城全运村”的订单时,以为是武汉市的一个小区,这时,手机响了,是乘客王睿打来的电话:

 

“您好,滴滴专车为您服务。”

“我们在威斯汀酒店。”王睿说,“是到济南,您知道吗?”

“去济南?啊,我还不知道,没显示城市名。”董汉杰懵了。

“您愿意去吗?两个大人一个小孩坐车。”王睿心里忐忑。

 

10月底,武汉的气温骤降10多度,阴雨连绵。“武汉太冷了,必须带着孩子回济南。”王睿的脑海里重复着这个想法,当时济南已经有了暖气,还有早就准备好的婴儿用品。

 

可是,怎么回济南?过去,她经常自驾往返于老家武汉和新家济南。但这次回家和往常不一样。丈夫在国外出差,自己也没法开车。她咨询了医生,婴儿肯定不能坐飞机。那就坐高铁?她们又了解到,高铁上空气质量不好,给婴儿哺乳也很不方便。

 

王睿老家在武汉,当地有不少朋友,考虑过让朋友帮忙开车回济南,但毕竟不是专业的司机。最后,她们想到了专车。



一个订单,就“甩”到了850公里外,无论是谁,都要掂量一下,家、妻子、病重的岳母,都要有个安排和交待。


董汉杰犹豫了一会。他刚参加完专车司机认证培训,不挑单不拒单,这句话他刻在了脑海。他心想,我们是很优秀的,滴滴司机是很优秀的。电话里,他清了下嗓子说,“跑,我肯定安全送到。”

 

董汉杰赶到了武汉万达威斯汀酒店。趁着等王睿上楼取东西的间隙,他给妻子打了个电话:“我要跑长途,去一趟济南,明天才能回来。”妻子叮嘱他注意安全,就挂断了电话。

 

“我希望上高速后,速度保持在100公里。”王睿见到董汉杰时说。她不希望婴儿因为汽车颠簸或者不稳定的行车速度,对婴儿造成不好的影响,更不希望路上发生任何意外。

 

对于这一点,董汉杰胸有成竹。上车后,王睿和师傅闲聊,得知他出生在军旅家庭,爷爷,父母,哥哥都是曾在战场杀敌的军人。1983年,董汉杰去了山东泰安当兵,后来因为母亲生体不适才提前退伍。



王睿看得出来,从小家里的军营气息和部队的集训,锻炼了董汉杰成熟,稳重和细心的性格。这让她感到安心。启程之前,董汉杰首先和她们确认合适的车内温度,25摄氏度,风速调到最小。

 

董汉杰开着这辆黑色的丰田凯美瑞,驶上大广高速时,仍然下着雨。高速上,车辆保持着100公里每小时的的行驶速度。每隔一段时间,就打开排气阀门给车内换气,确保空气新鲜。

 

后来,王睿回忆说:“师傅开车技术相当好,匀速行驶,遇到转弯的路段,都会走外道,这样避免了急转弯。”

 

到了高速服务区,董汉杰缓缓停下车。每次车停稳后,等月嫂把婴儿包裹得严严实实的,他再打开车门,陪同她们进入服务站,帮忙接开水,买东西,拎行李。

 

每次重新启程,董汉杰都会用冷水洗脸,喝上一罐红牛,让自己保持绝对的清醒。到了中午时分,王睿见董汉杰开车细心,又辛苦,就主动给他买了份盒饭,这让董汉杰十分感动。



从武汉到济南,行程850公里,大部分时间都在高速上,每到一个服务区,他们都会停下来休息。行驶全程没有开窗,连续驾车时间长,董汉杰想松开领带,征求了王睿的同意。王睿也体谅:“没事没事,你怎么放松怎么弄。”

 

晚上10点,他们终于到了济南,快到家门口时,王睿要去药店买药。这时,抱着婴儿的月嫂小声地问董汉杰:“这么远,跑了多少钱?”董汉杰挠了下头,沉默了会说,应该不会挣钱。

 

“不挣钱,那你要和她说一下吧,补点油钱?”“这不太好说吧。”“放心,她人很好,应该能理解。”“还是按滴滴订单显示来吧,能遇上算是缘分,我也挺感激你们。”

 

其实,董汉杰也在心里考虑过这个问题。但是,他更在意的是,把母子俩安全送到了济南,在他看来,这是一次壮举。自己曾经在山东当兵,半个月前也正好在山东参加战友聚会,就像是自己回家了一样。



在这一路上,王睿心怀感激。她常想着,待会快到家了,要给董师傅订一间酒店休息,实在是太辛苦。但是,下车的时候,她手忙脚乱,只顾着看孩子,等再想起这事时,董汉杰已经开车离开了。

 

如今,王睿再回忆起这事,感到很遗憾,“一下车,天一黑,抱着孩子,把这事给忘了。有机会我一定要回武汉当面感谢他。”

 

当晚,济南下着小雨,还夹杂着雪珠。“室外比武汉冷了许多。” 忙完了这笔订单,已经到了零点,董汉杰突然感到寒冷和饥饿。

 

董汉杰开车行驶在陌生的街道上,很多餐馆已经打烊。绕了几条街,才找到一家开着门的面馆。他赶紧停车,推门进店,老板正在收拾饭桌了。“还有吃的吗?老板。”最后,吃完一只卤鸡腿,一碗油泼面,一根烤香肠后,心情愉悦。


睡觉是个问题。他找了三家旅馆,不是价格太高就是已经满房。最后才在一家小旅馆找到了钟点房。进了酒店,他发现济南已经有了暖气。躺床上那一刻,一身轻松。这时,他再打开滴滴司机端来看,这笔订单总共收入2620元。

 

11月1日上午5点,董汉杰醒了,济南下起了小雪。他下楼看到停在路边的凯美瑞,车身沾满的泥巴。他转身,在酒店接了一桶水,将车擦拭干净。

 

回程的路上,他想起了战友,就在山东泰安。他想去看看,想起一个月前才刚组织了战友聚会,岳母还在武汉住院,他就放弃了这个念头。

 

等到董汉杰开车赶回武汉时,已经是11月1日下午5点,这一次,他没有去医院看望岳母,而是直接驱车回家,倒头就睡。



跨越了湖北、河南、山东三省,历经30多个小时,往返1700多公里,虽然这只是董汉杰5000多个订单中的普通一单,但这个漫长的路途,给急需帮助,着急回家的乘客所带去的,是那么多的温暖。

(文中王睿为匿名)

摄影:张伟



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