德国品质生活馆开幕！第三届进博会虹口分团为参展企业提供“360度+365天”服务

7月24日，虹口交易分团在上滨生活广场举办德国品质生活馆开幕式，并发布了《2020虹口区对接进博会服务手册》。

为期十天的德国品质生活馆为参加进博会企业提供了与本地市场互动的平台，是虹口区全方位扩大第三届国际进口博览会溢出效应，落实“6天+365天”要求的重要举措之一。

当天德国高端厨房品牌——WMF、百年零食品牌百乐顺饼干等悉数亮相，免费品尝、试用等活动受到了虹口市民的欢迎。

据介绍，第三届进博会虹口分团共有12家企业将参与进博会现场展览。虹口为全方位、全过程、全覆盖服务好参展企业和专业观众，建立了“360度+365天”服务体系。

区商务委相关负责人

将虹口分团提供的

“360度服务”

概括为六项服务

定制服务是针对不同企业的差异化需求实行“一企一策”，延伸“进博服务链”，根据国情、行业、市场、产品等特色，提供商业载体接洽、经贸资信咨询、金融保险法律、提升贸易便利化等个性化服务。

对接服务是在展前广泛开展对接，主动对接参展商、采购商和意向企业，帮助企业解决在报名参展、市场拓展、品牌推广、进博会配套服务等方面的实际困难。

线上服务是通过公众号、微信、邮件、直播等新形式，联手各类电子商务平台，多渠道开展线上企业服务工作，进一步拓展服务覆盖面。

商务服务是为进博会海外参展商提供商务办公免费场地支持和“一站式”投资促进服务，在海关通关便利化、法律风险规避及贸易融资等方面，组织开展线上线下培训课程，向企业提供精准化政策培训与指导服务。

窗口服务是设立进博会服务专窗，保障企业各项诉求沟通高效、顺畅，落实展会报名、预约、接待、现场服务等工作。

宣传服务是聚焦重点宣传方向，紧扣进口博览会的筹备和举办节点，协调组织媒体报道，积极宣传发布企业相关动态资讯，为企业提供各类展示平台，提高曝光率和知名度。

为参展企业提供

展前、展中、展后

365天全过程服务

展前，商务部门将联合多部门做好进博会服务保障方案，随时跟进最新进博会资讯与政策；提供进博会优先报名渠道，给予企业绿色申请通道与详细系统操作指导；为重点采购商企业提供VIP证件申请、贵宾入场和停车证等与会便利；在进博会倒计时、招商活动、经贸论坛等宣传活动中对重点采购商进行宣传推介，为企业提供展示公司实力的平台。

展中，交易团将开启7×24小时服务模式，工作团队全天候为企业提供一对一精准服务；更新展区图片、视频直播及动态新闻发布等内容，及时为企业提供全市经贸洽谈会最新资讯，给予重点企业申请经贸洽谈；提供精细化、便利化企业供需对接平台，为企业创造洽谈合作契机；灵活运用网上洽谈、视频会议、在线签约等方式，提升投促服务能级与覆盖面。

展后，虹口将为重点企业对接线上、线下“6天+365天”一站式交易服务平台，营造“永不落幕”的进博会，并开设“移动+常态化国别馆”， 进一步扩大进博会溢出效应，促进展品变商品，好物进万家。

记者：殷建华

部分资料：区商务委

编辑：C4

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