什么?跨省在太阳宫开店几分钟就能搞掂?
“本来想住在上海用一周时间办证,谁知道只用了几分钟就提交完成了。”
太阳宫六楼汉阳馆专业烤肉店开业一个月来,常常处于排队状态,店长陈博伟表示,该店是深圳汉阳馆1998年创建以来走出广东开的首店,虹口区“跨省通办”服务让开店变得非常便捷。
“跨省通办”
让办企开店不再烦
据介绍, 实行市场主体登记注册“跨省通办”改革前,经营者异地办事,常常需要“多地跑”“折返跑”,办事“有点烦”。虹口区推行登记注册“跨省通办”改革后,通过建立审批事项清单管理制度、梳理高频政务服务事项,实现了登记注册事项跨区域、跨环节、跨地域的通联办理。
以汉阳馆为例,“大到哪些文件、小到盖章盖在何处”,区市场监管局事前通过微信群将事项办理要点告知办理人员,避免了办事人员因疏忽而多次跑动,“办事快、方便”的良好体验吸引了各类境内资本和投资主体来虹口开办企业。陈博伟说,明年公司还将在上海开出若干分店,满足更多上海消费者的需求。
多平台宣传
让“办事指南”随处可见
为进一步优化营商环境,今年以来区市场监管局结合“学党史办实事”要求,注重发挥注册登记窗口党建引领作用,为北外滩来福士、太阳宫开业准营提供包括跨省通办、驻点服务、帮办服务等全程服务内容。
今年北外滩来福士、太阳宫商业体相继开业,多家上海首店、虹口首店需要落户。为帮助企业尽快开店,一方面,区市场监管局通过远程视频连线的方式,指导申请人完成线上申请信息填报,线下专窗收到申请材料后当场核准企业新设立申请,并通过邮寄的形式将证件快递给企业。另一方面,利用办事指南、微信公众号、一网通办等平台广泛向企业宣传“跨省通办”相关政策,引导企业通过“跨省通办”办理登记注册。在“一网通办”虹口频道上发布视频化办事指南,引导申请人高效办事。同时,在区行政服务中心信息公示屏、窗口发放宣传材料,扩大宣传效应,最大限度满足申请人异地办理业务的需要。目前已为8家企业提供了跨省通办服务。
“驻点服务站”
让商户享受VIP待遇
同时,部门还派出精兵强将驻点商圈,为入驻企业提供市场监管相关的行政服务和咨询指导,真正把服务送到各类市场主体的“家门口”。由注册许可科和嘉兴市场监管所在太阳宫商场联合设立“驻点服务站”,为入驻商户开业提供“专属服务”。继续深化放管服改革,推动“一企证照联办”模式,为大型商业综合体提供了一站式服务。
扩充帮办事项
专业问题专业解决
组建高素质帮办队。虹口不断扩充帮办事项,现已实现食品、酒类、特种设备、医疗器械、化妆品、登记注册以及“一业一证”等全类型事项的帮办。为提升群众满意度,帮办队伍定期利用休息时间,开展业务知识集体学习,帮助干部破除业务盲区;建立帮办队伍轮岗制度,培养全能帮办业务能手。帮办队伍在一次次的事项帮办中,提升了业务熟练度,提高了业务素质,获得了群众的“点赞”。
几分钟开店
一点都不难~
记者:殷建华
摄影:钱超