你能说出这家的外卖小哥，是什么颜色的吗？
-序-
回想20多天前，
年底疯狂加班那阵子。
是谁对着客户长长的反馈修改列表，
摔着鼠标咬着后槽牙发誓 :
“给我一个长假，我要睡上两周，
我要和我的床合体！”
又是谁此时此刻拖着胖了10斤的身子，
抚摸着睡衣里悄悄地成长的肚腩，
目光呆滞地对着对面楼的58个窗户，
凝视了2个小时零16分钟后，
深深叹出第101口气，
叨叨着第202次：
我想出门没经过一次长达20多天的禁足，
我们大概也不会感叹:
假期诚可贵，自由价更高。
“ 所幸有你 城市的血液 ”
先介绍一下我们今天的吉祥物：
每日优鲜 的粉红外卖小哥。
- 不久前看到每日优鲜的纪录片《我们的英雄》-
© 每日优鲜
“2020年除夕
每日优鲜一线在岗小哥7865人，
累计工作时长1761760小时，
日均工作14小时，
日均配送64公里，
每人累计配送1024公里…
他们也害怕过，
也想回家...”
© 每日优鲜
短片令人动容，坚守在第一线的所有人都是英雄。
而这一抹粉红色，开启了EICO与每日优鲜的品牌升级合作。
“刷刷的开始，刷刷的讨论，刷刷的确认，以及刷刷的落地…”是这次合作给我留下的印象。
跟每日优鲜的“又好又快”口号非常匹配。
也让我真切见识了一个务实高效接地气儿的年轻团队的热情。
酒很香 但巷子实在太深
© 每日优鲜
先替甲方爸爸卖个小广告：
从早期的精品蔬果到今天走进社区的全品类商品。在几年时间里，每日优鲜以肉眼可见的速度完成了目标人群的下沉、城市社区的布局、品类的扩大以及冷链物流体系的标准化管理。
每日优鲜 位列2019年胡润中国500强 民营企业榜
厉害到爆。
但用户能否感觉到自己社区里那些粉色小仓库，竟有如此大的能量？
那又是另一回事了。🤷♀️
© 每日优鲜
这也是正处于上升期的每日优鲜找到EICO的原因。
粉红色的快递员，见过么？
见过。
你能说出他们是哪个品牌的？
啊...不记得了。
这是我们接手这个Case的时候，甲方爸爸向我们抛出来亟待解决的问题。
毕竟，酒香还是怕巷子深的。要不标新，要不立异。
认清自己 再sell给你
每日优鲜所担心的品牌诠释与标签印象都指向了同一个问题：产品的差异化价值何在？
- 旧有品牌在基础性设计上的问题显而易见 -
© 每日优鲜
本质上是对产品价值和用户认知的升级
我们在第一次讨论时抛出一个问题：
“电商平台的多、快、好、省，每日优鲜占了哪些？”
每日优鲜团队快速清晰地判断出自身的优势在于快与好，
而不是多与省。
每日优鲜的自身判断 vs EICO研究初判，
不谋而合。
Jess姐的Tips:
相信我，设计师遇到能客观理性看待自身的甲方绝对是幸运和幸福的事，别问我怎么知道的:)
在我们看来，
每日优鲜
重在一个“鲜”字
好+快=鲜
前置仓模式和智能物流管理能力
解决了菜品质量“好”
和分发效率“快”的问题。
- 代表极速的闪电。
- 以时成日，日字与时钟的结合，强调时效的重要性。
- 以仓保鲜，隐藏在鲜字中的仓，将前置仓与保鲜的关系巧妙呈现出来。
- 以食为天，整体形成吃豆小人的形态，幽默的隐喻服务之根本。
品牌升级中，继承与革新的关系尤为重要。它取决于品牌的发展阶段、认知程度、和业务变革程度。
“我们要变，但不想用户认不得我们”这是客户爸爸这次的升级诉求。
© 每日优鲜
场景中的品牌体验
© 每日优鲜
在设计之初，我们特意走访了每日优鲜几种规格的前置仓门店，以便了解在实际线下场景中，这些门店是以怎样的方式与社区居民交换眼神儿的，又是通过怎样的内部空间布局和货架系统与外送员进行工作上的配合与交流的。
我们需要将品牌融入场景体验中，让用户与产品服务互动的过程中感知品牌。
随着社会媒介环境的变化，消费者被置于无数的线上线下场景当中，多维度的与场景中的产品与服务产生着双向的接触与感知。
品牌的共情力与责任感
© 每日优鲜
前置仓概念和智能物流体系这些新模式的出现，以点及线，以线及面，形成了物理世界中的近场便利网络，重构了社区服务的新体验。也让服务品牌与社区消费者离的更近，不仅拉近了物理距离，更是拉近了心理的距离。
© 每日优鲜
© 每日优鲜
暴风骤雨中，他是可以信赖的伙伴。
后记：
© 小春
没经过这场突如其来的疫情，我们不会觉得生命的话题离自己如此之近，近到危险似乎在隔着口罩的呼吸之间穿梭，紧张感在弥漫着消毒水味道的空气中蔓延。
再次感谢坚守在一线岗位的人们，为家家户户带来温暖和安全感。
冬日已去，春日即来，
愿所有人健康平安，携手共度难关。
Jess:我要上班！啥反馈？给我！我要改！
© 每日优鲜
#来自 EICO 北京团队#
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