为什么企业一定要做微商？

中国最大微商自媒体（微商教父龚文祥创办）

来源：郭俊峰（ID：gjf021）

文：郭俊峰

住酒店的时候有两个事情特别麻烦，入住和退房。到酒店之后：排队、身份证、押金、签入住协议、拿房卡……退房的时候是：排队、交房卡、签字、拿发票……

整个过程中，排队是最浪费时间的，其次是整个办理的流程，大多数酒店的流程都是过于繁琐的。要么简化、优化办理流程，要么增加工作人员，让整个过程效率高一些。

但凡我住过的酒店中，有一些就做得特别棒，整个过程能够做到足够简单，效率也足够高。这样的酒店我就会反复选择，而那些浪费时间的酒店，跟我都是一次性交易。

所有的酒店都在讲用心服务，但大部分的酒店和“用心”离得还是太远了。

网络上流行一个段子，如果你自己不能好好地照顾你的老婆，隔壁老王会帮你照顾好的。同样，如果你不能好好照顾你的顾客，会有人帮你好好照顾的。

如果酒店业在往前倒推二十年，或者十年，那个时候是卖方市场，消费者没有更多的选择，所以，酒店业爱怎么玩就怎么玩，但供给极大丰富的今天，如果还按照老套路做事情，那就显得非常危险了。

酒店是个引子，我们重点是要说微商的，如题，今天的企业为什么一定要做微商？

很多企业在今天脱颖而出，还有很多企业莫名其妙地消失了。

因为时代的变化，今天很多企业连自己的顾客在哪里都搞不清楚，更不要说去影响他们、服务他们了。你做不到，但你的对手未必和你一样。还是那个段子，如果你不能好好地照顾你的顾客，有人会替你好好照顾他们的。

链接消费者，让消费者升级成你的“粉丝”！

在过去，顾客购买你的产品，也只是购买而已。对于大多数的品牌商来讲，消费者信任的是购买渠道，而不是你的品牌。你连直接的关系都没有发生，又何谈信任、喜欢、粉丝？

但是今天你有机会跟这些人进行“直接对话”了，这是天赐良机！以酒仙网为例，过去有人去酒仙网买了产品，酒仙网也只是知道这些人购买、收货的相关信息而已。

现在，酒仙网可以把那些喜欢、支持他们的小伙伴找出来，然后成立微商团队，上到董事长郝鸿峰，下到他们的微商客服人员，都能和这些微商代理进行“直接对话”。

从消费者变成支持者！大家从买卖关系变成了合作伙伴的关系，通过感情和利益双重的手段把大家凝聚在一起。

酒仙网用了四个月的时间，微商团队规模做到一万人左右，而今年的目标是十万人的规模。你可以想象一下，一个十万人的铁杆粉丝团对于一个品牌来说会是怎样的概念？

PS.当一个人拥有1000个支持者，这个人就能轻易地做到养家糊口了。那么十万的支持者会产生什么样的叠加效应？

按照微商行业的基本规律来看，十万支持者一年至少会产生十亿以上的销售额。而传统企业要想实现这个数字，没有几年，甚至几十年的努力是完全做不到的。

再者，这十万人就代表着十万个家庭，影响着他们身边的朋友们。基于这群人的影响，吸引并带动更多的人成为品牌的忠实支持者。

如此的局面是多少企业家梦寐以求的？又是多少企业家倾其一生努力为之奋斗的终极目标？

这样的情况过去做不到，今天却轻松实现了，为什么？时代大背景变了！连接人的成本变低了，连接的效率提升了。过去品牌商连接消费者是通过电视、广播、报纸这些载体，今天是微博、微信这些社交平台。

过去对消费者所有的认知都只是“想象”而已，今天，你和消费者是“面对面”的关系，大家可以近距离地观察、沟通你的消费者。

采草人、大卫博士、藏御堂二十八泡这些品牌商也基本上都是万人以上的团队了。再看洪大、姜茶君、诱饵、安心假日、植丽源、辣木籽参糖等等这些品牌，从无到有，不过几个月的时间而已，但大家也拥有了相当规模的支持者。

今天，每一个品牌都有机会吸引到属于自己的粉丝、支持者。

所以，大家要做的是拥抱变化，主动出击，跟你的目标人群主动地发生关系、建立链接。还是那句话，你不做，你的对手会替你做的。

做到这些对于大多数品牌商来讲，最大的障碍是你自己不熟悉建立“链接”的过程，特别是在移动互联网的社交关系下建立链接。

如果你自己做不好，那就找专业人员来干，你可以找到专业的微商运营服务机构。

迟到总比不到强！早一点进来，即便不能成功，但你至少可以学到足够的经验。大时代发生了变化，大家要做的是接受和融入，而不是抗拒或观望。

我个人判断，未来的中国零售业可能会出现全民微商的状态。大多数的品牌都会有自己的拥趸，品牌商和支持者进行频繁友好的互动、交流。

支持者帮助品牌商进行宣传、销售，甚至是客户的维护、价值观的传递。品牌商会根据支持者的意见和建议进行产品的设计、生产、运营。

换句话说，消费者知道自己要什么，表达出来，品牌商按照消费者的需求去“定制”产品。这样的商业才是最科学、最靠谱的，在某种程度上也实现了商业的价值最大化。

机会来了，大家也都看到了，如果自己做不好，还有专业的服务机构会协助你实现这些。这么好的机会，企业如何把握？

做好自己的产品！

在老家镇上的超市里，我看到了三只松鼠。在过去，农村过年的时候，大家的零食是瓜子、花生这些，而今天却是碧根果、夏威夷果、开心果之类的。

一方面是大家有钱了，愿意消费更好的产品。再者，大家有机会买到更好的产品。在过去，信息过于闭塞，大家不知道还有更好的产品，所以，他们只能选择他们见到的那些。

今天的市场局面是供大于求，同类产品太多了。消费者选择你的成本变小了，他们可以快速地找到你、喜欢你。但如果你做的不够好了，他们放弃你的速度也是足够快的。

同时，消费者发现更好产品（服务）的成本更低了，找到好产品的机会却更大了。所以，今天的竞争相比过去，看起来好像更激烈了。但好产品的胜算比过去大太多倍了。

所有能够吸引到粉丝的品牌都是有原因的，但所有的原因中最重要的就是你的产品足够好！在过去，你没有机会给大家讲你的产品好在哪里，今天有了。只要你的产品真的足够好，就会有足够多的支持者愿意跟你在一起。

从内心来讲，我觉得今天的时代，今天的微商，这些是创业者一个千载难逢的好机会。所有的创业者都应该拼死把握住，否则，一定会有人替你把握好机会的。

2017年会是一个微商红利期，会是有史以来最大的红利期。如果你没有足够的把握运营好一个品牌，那你可以全力以赴地做好一个代理。

（郭俊峰助理微信：6981719）

 中国电商微商第一自媒体龚文祥推荐
触电报年度合作品牌