做微商，不能触碰的“1个死亡雷区”

我们曾经开过一个微商营销课程。这个课程，有5堂课，刚开始卖的时候。一个合伙人，每次讲完一堂课大概成交5到8个人的样子。

而后我们进行了优化。在里面加了一个营销策略：零风险承诺。

然后你知道吗？神奇的事情发生了。成交率竟然马上提升了3倍多！

这是为什么，你知道吗？因为销售核心要解决的就是信任、渴望和风险。

当有了信任和渴望，客户要购买之前就是担心一个事情：风险。

万一你的课程我听了没有收获怎么办？

万一你的产品不是我要的怎么办？

如果你能解决客户的风险，你的成交率自然立刻翻倍提升！

很多微商没有解决客户的风险，所以最后客户在购买的时候就犹豫了、一犹豫就没有下文了。很多单子都是这样跑掉的！很多客户都是这样流失的！

这是一个死亡雷区！一定要规避好！

我有个学生，叫余知成，他做的是好视力眼贴，是好视力眼贴微商渠道负责人。在福建晋江那边。（同时他也是AUN防臭袜的核心大代理）

他们以前卖眼贴的时候，就是一盒多少钱，然后你付钱，给货你。

后来，也融入了这个零风险承诺。成交率立马又大大提升！

怎么做的呢？

他们一盒眼贴是18贴，市场零售价为136元1盒。他们在卖眼贴的时候会跟你说：

“我们这盒眼贴是18贴。然后我们再额外赠送你2贴。你收到货后就可以试用。如果用完这2贴，你觉得不物超所值，那你把那盒眼贴退给我，我立刻把钱退给你，往返快递费都我来出。”

你说，如果你要购买这个眼贴。这个话一说出来，你本来犹豫的，是不是立马就可以付款买单？

开始余总还担心客户会退款怎么办？我跟他讲了3个点，他立马就懂了！

1）给客户零风险承诺，是你的责任！我们要对客户负责。如果你不能确保你的产品可以给到客户想要的结果，那你就不应该收客户的钱。我们做的是口碑生意、长久品牌。不是做一锤子买卖。

2）就算有客户退款，比如你本来只能成交10个客户，因为用了这个策略，成交率会提升至少3倍，那么会成交30个客户。即使有30%的客户退款，你还成交了近20个客户，比之前要多一倍！

而且退款了的客户会感谢你，因为你言行一致、说到做到。他们在其他地方可从来没有这种待遇。于是下次还是会来找你购买或者合作！

那些购买了你产品的客户，也会很佩服你+感谢你，因为你对自己的产品很有信心，因为你确实能帮到他们。

3）还有一个很重要的。因为你对客户做出了零风险承诺，这就逼得你，一定要把产品做好、要把服务做好！不然客户有退款的权利。

每个人：被逼无奈，成长最快。

也就是这份压力反而会让你成长的更快，把产品与服务打造的更好！

我们弟子班有个弟子叫毛毛，她的品牌叫木婉清，是做减肥代餐粉的。团队做的比较大，有17万个代理。她是怎么运用这个零风险承诺策略呢：如图说明！

毛毛能把品牌做的这么好，离不开一系列扎实的营销套路。

那么，他们能够做到，你为什么做不到？

其实你也可以！不过我知道你现在可能有点将信将疑，你还不确定零风险承诺技术的效果。那么我建议你先小范围的测试：

1、找一些产品进行测试，看一下客户的反馈如何，如果结果非常好，那你就大规模放大使用。

2、如果你的产品没有办法做到100%零风险承诺，那么你只要敢比你的竞争对手多承担一些风险，客户也会偏向选择你。

比如你的竞争对手承诺当天内可以包退换。

那你就可以承诺7天内包退换，客户肯定就选你了。

3、记住：零风险承诺其实还是表象。

其中的本质思维是什么呢？

就是因为客户在购买之前一定会担心、担心风险。所以你要解除这个风险，才能让客户放心的购买你的产品或者跟你合作。这是为客户着想、为成交流程着想。

另外一方便这个本质思维，也是让你对客户负责、客户有收获到结果你才收钱。当然也是在帮你筛选客户，真正想要你产品、真正你产品能帮助到他的客户，就会被筛选出来。这才是你要花80%时间重点服务的（而不是把时间浪费在非准客户身上），因为他们都有可能成为你的终身客户、终身粉丝！

客户终身价值，那就更加巨大了！

来源：双雄微课堂（ID：w392122）

文：王双雄

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