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她一年前还是个微商小白,一年后就做到了从0到6000万的销售额!

2017-07-13 触电会专访 触电报

触电会专访第12期

淘宝转微商第一人黄蓉

她一年前还是个微商小白,一年后就做到了从0到6000万的销售额!


触电报主编罗剑锋:先请您谈一下您个人的创业经历以及此次迪拜行的感受?


黄蓉:我是在16年的上半年到一个淘宝学校参加了两个月的培训,然后很幸运地遇到了我出社会以后的第一个人生导师,他教会了我很多在电商方面该如何把产品打成爆款的技巧。现在我老公负责找产品,他目前是担任我们公司的产品经理兼董事长,而我是接管财务这部分的。学了这个淘宝以后,找了两三个产品,刚开始推的第一个和第二个产品都失败了,到了第三个产品的时候,在我把这个产品的详情页所有的布局都做好了以后,没想到三天就给了我一个不同凡响的效果,我把这个产品上传以后,到第三天我的销量就达到了一百个,而且这个直通车是开得很少的,所以这个我们认定初步为它就应该就是一个爆款。


很幸运的是我在25天之内就把这个爆款打造成了天猫单品类目销量第一,但是到后期的时候,天猫和阿里巴巴处于了一种流量获取成本越来越贵的阶段,转化的也没有以前那么好了,所以我觉得我一定要转行做微商。当时我们就做了一个规划,把淘宝上的每一个客户都吸回来,目前就做到了4万粉丝左右,并且还有一些其他网站卖出去的累积粉丝一共有40万左右。是在16年的9月份开始把这些客户转化成自己的粉丝的。


后面感觉这个项目的旺季又快要来临了,因为又是6月份了。在一个月之前我又遇到了一个贵人,对我来说也特别的重要。他是我们办公室的房东,可能因为我们两个创业的经历比较相同,他有各种我们年轻人所不具备的一些资源和经验,在了解到我们的微商项目之后,他就不图任何回报的帮助我们。正是因为有他的帮助,所以我们现在也在初步的策划上市公司为我们站台,并且邀请一些二、三线的明星帮助我们去做宣传。这些都是像我们这种年轻人不容易得到的资源,所以我真的是遇到了一个非常重要的贵人。现在我还邀请了我人生的第一个导师来作为我们微商项目的运营经理。


接着再来谈一下我这个月的经历:6月2号的时候,我们运营经理加入了触电会,他以前是军人出身,退伍以后就学习做电商,在电商领域算是小有成就。他告诉我触电会有一个去迪拜旅游的机会,可以接触到龚老师以及一些做微商做的非常好的大咖,我是很爱学习的,因为我们的微商还没有棋盘,有很多东西都是不懂的,所以这次机会我正好可以向他们请教经验。所以就一起去迪拜旅游了。


我其实是很孤僻的,到机场以后因为完全不认识,所以也没有和任何人聊。自己就找了个座位低头看手机,龚老师注意到我好像很无聊,然后就把我引荐给其他人,让我与他们交流经验,然后就融入在一起了。我个人是不喜欢拍照的,但龚老师会主动邀请我和他一起拍照,因为之前拜读过龚老师的书,所以没想到龚老师这么平易近人。合完影之后,我就跟龚老师初步的介绍了一下我自己,大概说了不到十句话,我们俩认识还不到30分钟,龚老师就很主动的说愿意帮我背书。我感到非常荣幸和激动。


在迪拜期间,我们在亚特兰蒂斯酒店开了触电会的106期的线下会议,龚老师在会上说要帮扶8-10个人赚到1000万,很荣幸的就被龚总点到了名字,当时就感动到哭了,随即在朋友圈发了一段话,因为真的没想到龚老师是这么好的一个人,没有一点大咖架子。因为和会员不太熟悉,所以龚总总是坐在我旁边,帮助我梳理,然后一直考虑怎么帮我背书,所以真的非常开心。


触电报主编罗剑锋:现在从迪拜回来了,对于自己的微商这一块有没有一些大致的想法?


黄蓉:对于微商,我之前是小白。通过这次旅行我认识了很多大咖,学到了很多知识和经验,他们也非产乐意分享经验给我,比如张书璧和东邪,从他们那里得到很大的收获。我觉得微商微商是目前中国现有的商业模式中最好的商业模式,因为它是它目前现金流最快、最草根逆袭的一个商业模式。微商的中心点就是以人为中心,其应该是一半卖的是人、一半卖的是产品,一半卖的是发财的机会,一半卖的是货。整个团队只要跟随并且裂变就可以发财,所以我一定会把微商做下去,并且一定会做成功。在迪拜旅游期间,就收到了公司的好消息,我们和上市公司的合作已经初步达成,我觉得这趟旅行让我收获很大,触电会以后的活动我也会经常参加。


触电报主编罗剑锋:现在有没有计划做哪个品类呢?


黄蓉:我们一直在做的都是儿童保温杯。对这个产品的了解非常到位,那么后面我们肯定还是会做这个儿童保温杯。目前我们这个杯子在中国应该是最好的杯子,因为我们在材料方面非常用心,它具有一定的独特性,不仅仅是材料和外观设计的区分。还有一个属于公司的机密是:因为宝宝如果晚上出去没有任何安全措施的话会很危险,我们就在这个杯子的杯套上做了很大的改进,我们的杯套上有反光材料,这样可以在晚上出去的时候,让司机远距离看到这个反光的杯子,所以就提高了外出的安全系数。保证了宝宝出行的安全。并且宝宝上幼儿园的时候都必须具备一个这样的水杯,这个杯子是可以私人订制的,上面可以打上宝宝的名字,可以防止杯子丢失。我们的外观包装非常漂亮,非常适合作为礼物送人。


触电报主编罗剑锋:你之前从去年9月份开始是怎样让这些淘宝用户转化到你的私人号的?


黄蓉:我的包裹里面会放一个红包,里面都会有刮刮卡,里面会设置不同的金额,然后会有对应的中奖金额以及领取的方式,让他扫描二维码领取。然后我们还会有互动的的过程,我们会让他通过微信给我们的产品提意见。4万左右的粉丝都是这样进来的,额外的40万客户是之前在我们店铺购买杯子的客户总和,他们都是精准客户。因为他们都很认可我们的产品,所以我们去开发这部分客户应该是比较容易的,因为质量偏上,所以我们的售后非常少。在淡季大约是6000个左右,旺季的时候每月至少也有10万个。我们只做这款产品,我们的规划就是把儿童保温杯做到极致。只专注到某一个很细的点。


触电报主编罗剑锋:通过你那种方式转化、导入到微信的这个比例大概有多少?


黄蓉:三分之二是有的,因为我的这个杯子质量是很好的,大家都比较信任。去年11月份我查了一下我这款产品在天猫已经排得上品牌了,而且是排名前50。但它不是保温杯排名,它是整个餐饮具排名。这已经是很高的排名了。


触电报主编罗剑锋:你觉得你这个保温杯能够火起来最重要的原因什么?


黄蓉:首先是这个杯子的外观设计,但最重要的还是质量。质量好的杯子,嗯客户也会有一个转介绍,他会推荐身边的朋友也来买这个杯子,所以我们店铺复购率非常高。目前打算在微商上面推的这款杯子还没有在天猫上面去推,已经计划8月份在天猫上去推,同微商一起卖,因为这个是新品。原来的产品是客单价是78到98。


触电报主编罗剑锋:从0到1这个这个阶段,你觉得是哪一点最重要?有跟竞争对手做考量吗?


黄蓉:选品最终要,考量也还是有的。我刚开始做电商也是个小白,因为我们永康是全世界最大的保温杯生产基地,所以我就从这当中挑了10来家做的比较大的工厂,每家工厂都去做详细的调查。综合了他们的理念和经验之后就去研发,因为这些工厂的产业链已经很熟了,所以我们就选定了这个产品。我当时专门请人做了一个详情页,全身心的和美工一起做这个详情页,产品放上去之后就吸引了很多客户,其实还是基础打好了。


触电报主编罗剑锋:现在这4万的微信粉丝在微信上有没有做过一些什么活动呢?


黄蓉:目前没有做,因为我们还没有起盘,但是这4万个粉丝里面每天都会有人来问可不可以做代理,所以这也是非常触动我一定要做这个微商的原因。我目前有意向的代理大概有2000多个,都是他们主动来问的。


我的微信也没有什么刻意的运营。其实宝妈推荐了那么多人来买,她是想从中拿一点利润的,并且其本身自己在用,所以这个杯子是很容易被推销出去的。这些人都是我起盘之后的基础。


触电报主编罗剑锋:你刚才说想在天猫跟微商一起来推这个产品,那会不会有渠道冲突呢?你想怎么去解决呢?


黄蓉:不会有冲突的。在天猫上推,大家看到的是一个虚拟的产品;而在微商推,客户看到的是实物,从消费心理上来说,微商要比在天猫上的购买欲望强。但是在天猫上我是有一定的推广技巧的,所以应该也能很快起来。因为有爆款经验,所以前期的基础真的很重要。


触电报主编罗剑锋:微商上有没有起盘的时间点和大致的目标?


黄蓉:目标是有的,但是具体要到哪一天起盘,主要还是要看公司的进展和规划。我估计不会超过两个月,因为旺季马上就来了。去年我们凭着自己的努力在天猫上做了6000万,所以微商我也想做到6000万。但是经过跟触电会员复购率女王张书璧的商讨之后,我觉得6000万的那个体量太少了,是很容易就能打完成的。所以给自己定了一个更高的目标是一年两个亿,这个我是有信心的。


触电报主编罗剑锋:因为中国做保温杯的挺多的,对于你们来说是OEM贴牌的形式来做吗?还是你们自己的品牌?


黄蓉:不是我们自己生产的,是贴牌的。是我们自己的品牌,但生产供应链不是我们自己的。我就是想避开工厂之间的竞争性,所以我找了广东的一家工厂帮我做,虽然我是在永康那边,但是我不用当地的供应链,我要避开这个弊端。刚开始没有这样的考虑,后期才有了这个风险意识。我也申请了各方面的专利,我们也有专门合作的设计公司。我感觉做一个事情,一定要自己用心去做,去创新。


我是15年3月份开的天猫店,然后就一直空着,直到6月份才开始上产品。4、5月份我都是在学习并且找产品。我找的第一款产品是偏向于女孩用的玻璃杯,第二款也是玻璃杯,是白领阶层用的。但是都失败了,所以才想到了儿童这一块的类目,因为和大类目肯定拼不过,但是小类目还是有机会的。


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