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上海地铁清洁人员用拖把擦座椅?运营公司深夜回应

新民晚报 2021-01-23

昨天下午,

一段关于“上海地铁清洁人员

用拖把擦拭座椅”的视频

在网上引起热议。


有网友认为:

这样的行为太不卫生,

明显违反了操作规范。

也有网友觉得:

保洁人员也挺辛苦的,

但这样的情况绝不容许。


新民晚报“上海时刻”出品


新民晚报记者从上海地铁第一运营有限公司获悉,网友所拍的视频发生在10号线上,目前已约谈保洁公司项目负责人,从即日起开展全面自查自纠。


经了解,11月23日晚,负责地铁10号线清洁的上海升诚物业管理发展有限公司的保洁员正在10号线五角场站站台实施巡扫作业,由于清扫中发现座椅上有区域需要擦拭,因未带专用抹布,该保洁员随即用拖把清洁座椅,便发生了网友拍下的一幕。



上海地铁第一运营有限公司表示,上海地铁对站、车卫生保洁的作业流程、工具、质量标准等有明确的管理要求和规范,保洁人员应使用专用抹布擦拭车厢座椅。


运营公司立即约谈了该保洁员所属的保洁公司项目负责人,要求第一时间对违规行为作出处理。此外,已通知所有保洁合作单位从即日起开展全面自查自纠,重新开展全体保洁员工的标准作业流程培训,进一步加强对保洁人员的管理考核,确保按操作规范落实站、车保洁工作。



来源:新民晚报(记者 董怡虹)

编辑:龚紫珺


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