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上海地铁重要提示：近期这样做可能无法进出闸机！2号线扶梯出事？回应→
配合系统调试
近期“公交乘车码”可能无法进出闸机
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除了进出闸机
近日
上海地铁还对搭乘自动扶梯
进行了提示
9月22日晚上，有市民在某社交软件上发视频和文字报料称，轨交2号线川沙站内，一部自动扶梯突发故障：电梯在运行过程中，自动扶梯的多块梯级错位、隆起，而当事人距离事发地仅两步远。
“当时，我距离这部出事的自动扶梯仅两步路。看到事情发生后，吓得我手和脚都软了……”该市民在某社交软件上留言说。
据该当事人拍摄的照片显示，这部自动扶梯靠近顶部的梯级板隆起变形，后方也有梯级板错位。事件发生后，自动扶梯被暂停使用。记者查询原帖，发现当事人在评论区回复其他网友称，事发时间约为9月22日晚，地点为地铁2号线川沙站1号口。
事故原因究竟如何？对于此事，上海地铁官方微博9月23日中午11时54分发布情况说明：9月22日19时10分左右，2号线川沙站1号出入口一自动扶梯发生故障停止运行。车站随即停用该自动扶梯并做好现场防护措施，提醒乘客注意出行安全，其间未造成乘客受伤。
经查，自动扶梯故障原因为一枚外来螺丝（非电梯部件）卡在梯级与梳齿板之间形成碰撞造成。碰撞后，梯级变形，自动扶梯安全保护系统启动保护性停机。当日运营前，经更换梯级后故障修复，未对运营造成影响。
地铁方面还发布了安全乘梯提示：乘坐自动扶梯请紧握扶手，不要看手机，注意脚下安全。携带大件行李、使用手推车、行动不便的乘客请乘坐无障碍电梯。如遇突发电梯故障请及时按压紧急停梯按钮。
新民晚报（xmwb1929）综合上海地铁shmetro、澎湃新闻、上观新闻
编辑：龚紫珺