密室逃脱等热门游玩项目
受到了学生一族的青睐，
但密室逃脱过程中的安全问题
也频频引发关注。
近日，杭州的丁先生向12345热线投诉：
其11岁女儿在玩密室逃脱游戏时，
因安全措施不到位，
加上密室环境昏暗，
导致女儿摔倒后撞到窗台尖角，
眼皮受伤。
丁先生告诉记者，7月17日，他们花952元在大众点评上购买了天工密室·真人剧情体验（湖滨2店）的“寄生虫（全国金奖）4人票”。7月18日，11岁女儿和另外3位小朋友（分别是11岁、13岁、14岁）一起去玩，女儿在现场受伤，送到医院右眼上方缝了8针，差一点就伤到眼球。7月25日拆线后，眼部已经留疤，女儿的腿部与膝盖也有划伤。丁先生说，他在天工密室后来提供的现场照片上看到，出事地点有个砖砌花坛，旁边有个窗台，尖角均未作防护处理，孩子被花坛绊到，倒向窗台被尖角所伤，密室环境本就昏暗，场地还有安全隐患。“医药费目前花了1700元，现在眼部留疤了，孩子精神压力很大，我们准备向法院起诉。”大众点评上有“寄生虫（全国金奖）”密室介绍：这是一个有真人NPC的大型密室，3D环绕式沉浸体验，全场开放演绎，运动量大，属于微恐风格（30%的人觉得刺激），价格238元/人。一位网友留言：“这个主题太惊艳了，NPC的演技绝了……还有雨水倒流，天花板上还有一个男鬼在飞……”媒体记者来到位于杭州地铁龙翔桥站附近的兴合大厦，大厦门口几块硕大醒目的招牌，多数是密室游戏。 天工密室湖滨2店沈店长说，他们的密室分非恐、微恐及中恐三类，非节假日不接待未成年人，节假日未成年人来玩，需要家长陪同或者家长知晓、知情。 “当时是4个小孩玩寄生虫主题密室，游戏属于微恐，其中一个小孩眼部受伤，马上送去医院，当时挂号费与破伤风费用都是我垫付的。”沈店长说，公司同意赔偿1700元，她个人补偿800元，共计2500元，但对方不接受。记者在购票须知页面看到一条温馨提示：12岁及以下儿童不推荐，16岁以下请在监护人陪同下游玩。另一家“找到你”密室温店长说，他们主做微恐、中恐密室，来玩的人很多，主要为了减压，对顾客有要求，12周岁以下即便监护人同意也不能玩，12-18周岁，需要取得监护人同意。湖滨街道东坡路社区一位工作人员说，他们7月31日查验后，已要求天工密室对未做保护的地方整改。上海13岁女孩玩密室被同伴推倒
眼镜摔碎划伤脸
2021年，13岁的小雪和同学结伴来到了一家密室逃脱馆游玩，同学小夏（化名）因受到惊吓，推了身前的小雪。小雪随之摔倒，然而不巧的是，小雪的眼镜也在跌倒中摔碎，碎裂的镜片划伤了小雪的脸，并最终留下了长达近10厘米的瘢痕。看到女儿破相后，小雪一家将小夏及其监护人和该密室逃脱场所的经营公司诉至法院，要求赔偿损失。
法院经审理认为，密室逃脱场所的经营公司应承担安全保障义务。入场承诺书为格式文件，设定的入场对象应不包括未成年人，该公司对此未能予以审慎核查。小夏在游戏中因受惊推撞小雪，虽非故意为之，但客观上对小雪造成伤害，应承担相应民事责任。法院最终判决，公司赔付小雪医药费损失等合计14万余元，小夏的监护人赔付医药费损失等合计2万余元。【详情】
去年5月，北京市朝阳区人民法院公布一起案件。11岁女孩小兰和同学去玩密室逃脱，最后一关时，一个“怪兽”扑过来，小兰受惊吓踩空台阶受伤。《司法鉴定意见书》显示，小兰左胫骨远端骨骺粉碎性骨折，构成9级伤残。小兰父母将密室逃脱经营者诉至法院，索赔医疗费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金等共计40余万元。
法院审理认为，被告公司作为恐怖主题密室逃脱游戏经营者，应充分考虑消费者的性别、年龄及对恐怖主题的接受程度，有选择性地面对消费者开放，设计游戏和装潢等环节，应充分保障消费者人身安全，小兰入场前被告公司并未核实年龄。综合考虑密室逃脱游戏的特点、双方的过错程度，法院认定，被告公司承担70%责任，小兰承担30%责任，被告公司赔偿小兰各项费用共计20多万元。2022年6月25日，文化和旅游部、公安部、住建部等五部门联合发布《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》，明确要求剧本娱乐经营场所使用的剧本脚本应当设置适龄提示，标明适龄范围；设置的场景不适宜未成年人的，应当在显著位置予以提示，并不得允许未成年人进入。除国家法定节假日、休息日及寒暑假外，剧本娱乐经营场所不得向未成年人提供剧本娱乐活动。
新民晚报（xmwb1929）综合都市快报、上海法治报