老人乘坐商场自动扶梯时摔伤，事发海口→
3月24日中午
一老人在海口一商场乘用自动扶梯时
疑因扶梯的扶手带
未能与电梯同步运行
老人从扶梯上跌落摔伤
电梯维护公司工作人员称
事发前对电梯进行过例行维护保养
没发现问题
而记者采访中发现
涉事电梯的维保记录似乎存在问题
商场自动扶梯疑“带病”运行
致人摔伤
3月24日中午1时许，今年60多岁的郭女士独自来到海口府城明洋商场，从一楼乘用通往二楼的自动扶梯时，因扶梯的扶手带卡顿，与电梯运行速度不一致，导致郭女士当场从梯上跌落受伤。
据郭女士的家人介绍，老人受伤后强忍着剧痛回到家中。“到家后老人就站不起来了，一问才知道乘电梯时摔伤了。”据其女儿邓女士介绍，后经医院诊断，老人右肩胛骨骨折骨裂，第四第五肋骨骨折，目前正在医院接受治疗。
涉事电梯事发前三天
刚做完维保？
3月25日下午
记者来到海口府城明洋商场
了解情况
记者现场看到，涉事电梯已经停运。不过，即使已经到了事发第二天，电梯入口处仍然未见故障提示。记者注意到，电梯口的“特种设备使用标志”上显示的维保单位为海南澳普斯顿电梯有限公司。电梯的下次检验日期为：2024年6月。现场一名维保工作人员称，事发前电梯都是正常维护保养的，未发现问题。
商场公示的电梯维保单位
与事实不符
4月1日上午，记者拨打海南澳普斯顿电梯有限公司监督电话核实相关情况时，对方不愿意透露姓名，但其解释称，今年1份之后他们已不再是涉事电梯维保单位。
既然不是维保单位，电梯维护保养记录表上为何标称使用单位为海南澳普斯顿电梯有限公司？电梯口标注的24时维保热线和监督电话，为何仍然为海南澳普斯顿电梯有限公司？对方称可能是新接手的公司还在用原来的维保记录。
据了解，4月1日早上，有人自称电梯维保公司负责人，曾给邓女士打电话了解其母亲伤情。记者根据电话核实对方身份后了解到，对方为海南瑞恒众创机电设备有限公司工作人员李先生。
李先生称，他们确实刚刚接手涉事电梯的维保业务。由于电梯的下次检验日期为：2024年6月，因此，到期后电梯的使用标志上才会显示他们公司名称。
监管部门介入调查
据了解，目前，伤者还在医院接受治疗，电梯维保公司已经通过商场方面向伤者先行支付了7000元治疗费。另外，针对电梯故障原因，以及电梯维保记录涉嫌弄虚作假等问题，海口市市场监督管理局琼山分局正在进一步调查。
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