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套路深!增城老人听“健康讲座”买回近10万元保健品,女儿怎么劝都劝不住

2018-05-10


不知道各位街坊家中的老人

有没有买过一些保健品回家?

还经常去参加一些“健康讲座”



近日,街坊吴女士报料称

母亲经常参与“健康讲座”集会

把退休金都用来购买保健食品

让一家人既生气又无奈,甚是烦恼

我们一起来看看怎么回事!


老人痴迷保健食品四年,家人屡劝无果无计可施!


  近日,记者在吴女士的陪同下来到其母亲何阿姨家中,5分钟不到,吴女士就从屋里几个不同地方拿出好几袋母亲的“宝贝”——各种保健食品,有辅酶Q10、蜂胶胶囊、松花粉、卵磷脂软胶囊、矿物元素口服液、鹿胶养生粉、深海鱼油等展示给记者看,其中大部分还未开封,有些甚至已经过期。


市民何阿姨在“健康讲座”中购买的一部分保健食品


  “这些只是‘冰山一角’,有些吃了,有些过期扔了,有些不知道放哪了,都是这几年她花高价买回来的。”吴女士告诉记者,母亲喜欢参加一些“健康讲座”,这些讲座开始会以赠送眼镜、面、鸡蛋等小礼品为由吸引老人参加,后来就直接向老人们推销保健食品。


  几年来,吴女士一家对何阿姨去听这类讲座买保健食品的行为极力反对,但何阿姨对家人的劝说充耳不闻,由于怕子女发现,她还将买回来的保健食品藏在床底、柜里。


网络配图


  吴女士透露,何阿姨每个月有4000多元退休金,自2014年开始,她开始参加“健康讲座”购买保健食品,4年下来,估计花费近10万元。“举办‘健康讲座’的人就是给老人们‘洗脑’,夸大保健食品的功效,且以高价卖给老人。”吴女士说,让她更加难过的是,至今母亲仍对保健食品的功效深信不疑,怎么劝都劝不住。


访

“健康讲座”诱导老人高价购买保健品


  为什么何阿姨会舍得花高价购买保健食品?


  记者了解到,何阿姨患有高血压、冠心病、糖尿病,她每天除了服用医生开的药,还会服用3种或以上从“健康讲座”上买来的保健食品。对于每种保健食品的功效,她记得很清楚,并认为这些保健食品有益无害。


  “与这些保健食品‘结缘’是因为一张传单。”何阿姨说,当时,她在街头遇到有人发券免费领老花眼镜,便按照地址前去领取,结果被告知眼镜没到货,需要她留下电话,到货后通知她去领取。


网络配图


  待她再次去领取时,就被留下来听“健康讲座”。讲座上,除了有穿着白大褂的“专家”介绍保健食品的作用和养生的重要性,还有一些“老客户”分享食用效果。后来,只要有这类“健康讲座”,组织者都会打电话或发微信通知她,每次听讲座都有小礼品送,或是有免费饭局、免费旅游。


  一开始,何阿姨对“健康讲座”上推销的保健食品还有些警惕,后来坐在她身边听讲座的“退休校长”“老医生”都说吃了对老人心脏、大脑、血管有好处,她就抱着“试一试”的心态买了一些。但这些保健食品的价格比市面上的贵,例如一瓶据称可以抗癌的30毫升的口服液,价格高达600元。“贵是贵点,但都是‘正规合格产品’,而且还有‘买一送一’促销活动,而网上买的就不一定是正品。”何阿姨说。


  记者走访了解到,何阿姨的境遇并非个例。一些痴迷保健食品的老人,或多或少都有身体病症,都想获得健康,但他们对保健食品的认识不足,常常抱有“试一试效果”的心理。


  街头上的“健康讲座”组织者们正是抓住了老人们“求健康”的心理,再在讲座上利用部分老人当“托”,并以赠送礼品、免费旅游为诱饵,一些老人不知不觉就购买了大量保健产品。


  另外,一些老人生活孤独,渴望多交朋友、多沟通,“健康讲座”组织者们也是瞅准了这点,以集会学习健康知识为幌子,向老人们大量推销甚至强卖保健产品。



食药

监局

聚集老人宣传推销保健品存重大安全隐患


  4月下旬,根据何阿姨的举报线索,区食药监局联合荔城街食药监所对荔城街隶园中路一家涉嫌非法会议营销保健食品的店铺进行检查。


食药监部门执法人员进行执法


  进店发现,十几位老人正坐在椅子上贴敷眼保健贴,店内悬挂有《营业执照》《税务登记证》《食品经营许可证》,吊挂着投影仪,摆放着音箱、麦克风和几十张椅子,墙上贴着“集赞换好礼”的签到表以及工作人员与老人外出游玩的合照。


老人们集中坐在店内敷眼保健贴


  执法人员现场虽未发现有非法会议营销保健食品的行为,但检查发现货架上摆放着一款在售保健食品,现场负责人未能提供该保健食品的进货单据、供货商资质证明和产品合格证明等质量,执法人员责令负责人及时改正上述行为并给予当场行政处罚警告。与此同时,执法人员还向现场老人们普及科学保健常识,提醒他们注意识假防骗。


执法人员对保健食品经营者进行教育


执法人员对老人进行科学正确的保健知识宣传


  日前,区食药监局工作人员对该店进行复查,现场涉嫌用于会销的设备、桌椅已撤走,该店负责人提供了在售保健食品的进货单据、生产商资质证明等资料,区食药监局相关工作人员表示将继续跟进该事件。


  记者了解到,根据区食药监局以往执法检查的情况来看,集会宣传推销的保健食品绝大部分都是“三无”产品,会给食用者的身体健康带来危害。


  此外,区食药监局保健食品化妆品安全监管科科长刘慧媛表示,由于举办这类“健康讲座”的组织者往往会召集大量老人参加,少则几十人,多则几百人,参与者对场所消防安全情况、避险知识等了解甚少,缺乏相应的应急措施,且老人反应能力相对迟缓,行动不便,一旦发生火灾或听众哄抢物品等突发事件,极易发生重大人员伤亡事故。“集会宣传推销保健食品这种推销形式存在重大安全隐患。”她说。


  “这种虚假宣传销售方式会致使老年消费者财产遭受损失,家庭成员不睦。更甚者,当老人得知自己上当受骗时,可能会因心情不畅而诱发其它病症,结果是花了大钱却买来病痛。”刘慧媛说,值得警惕的是,这些保健食品的销售者大多是外地人,流动性强,经常“打一枪换一个地方”,等老人发现自己受骗上当时,这些人早已不知去向。


多开展老人文体活动,加强健康养生知识宣传


  刘慧媛提醒,老年消费者应保持理性,警惕“药到病除”“健康讲座”“免费活动”“权威证明”“专家义诊”等宣传陷阱,不要相信那些被夸大功能、质次价高的保健食品,购买保健食品应到正规药店,以免上当受骗。


  街坊若想查询保健食品的真伪,可登录“国家市场监督管理总局网站”进入“原食药监总局网站”,点击“食品”一栏查询。


  若发现买到假冒伪劣的保健食品或发现集会非法推销保健食品的行为,要及时拨打12331投诉举报。


对于如何监管

集会宣传推销保健食品现象?


  业内人士建议,政府部门应制定发展规划,增加公益性保健设施投入,进一步拓展老人的活动空间,充分利用公园、村活动中心、休闲茶馆等场所,开展一些有益于老人身心健康的文体活动,丰富老人的精神文化生活,让他们老有所乐。


网络配图


  同时,各级各部门尤其是职能部门、基层政府部门、涉老部门等应采用各种形式加强对老人健康知识的宣传,把科学健康养生知识讲座开在保健食品推销者的“讲座”前面,做到健康知识进社区、进农村、进家庭,让老人们掌握正确的保健知识及保健方法,科学认识保健食品,理性消费,增强识假能力,提高防范意识,防止上当受骗。



其实很多人都会有一个疑问

老人为什么不听子女劝告

而选择相信

那些推销保健食品的人?


  归根究底,正如何阿姨遭遇的那样,保健食品推销员对自己热情有加,整天嘘寒问暖,迎来送往,格外亲热。偶尔还会组织出游活动,请她吃饭看表演,给她送小礼品。这的确只是一种营销手段,但它填补的却是老人们心里的那份空白。


网络配图


  与此同时,儿女的一味反对,在老人们看来,不是保护,而是不信任。反之,善于打“温情促销”的保健食品推销员恰恰用良好的沟通技巧和勤奋的行动俘获了老人们的信任。


其实快乐是老人的健康之本

而能让老人享受快乐的最好“保健品”

无疑就是儿女的温情陪伴


网络配图


街坊们不妨在工作之余

多关心家中老人的身体健康

了解老人的心理需求

与老人达到有效沟通

不让不法分子有机可乘



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增城日报,记者陈剑婷文/图,报料人:吴女士

责编:黄家荣 编辑:刘樱洁

编审:曹剑萍

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