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我区定点接待酒店暖心防控,保障住客健康和安全

增城日报 2020-09-07


为妥善安置近期来穗湖北籍游客

我区确定4家过境定点接待酒店

目前已入住在定点酒店的旅客

他们生活如何?

酒店能提供什么服务?

如何保障住客的健康和安全?


跟着小编

一起走进荔城街维也纳定点酒店





打造干净、舒适、安心的环境



  一进酒店大厅,消毒水的气味扑面而来,门口有广州公共文明引导志愿者、工作人员在指引,正门口两旁摆放着提醒访客佩戴口罩的告示牌,前台接待处摆放着新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识宣传资料供入住人员传阅。



  此外,工作人员每日为酒店大堂、楼层过道及电梯等进行消毒。



酒店工作人员

  “我们主要是用84消毒液、酒精等消毒剂,每天至少2次对室内室外采用喷雾器进行消毒,做到全方位保障。”






为客人健康监测




  入住客人的健康筛查工作由两名医务人员负责,“我们每天为游客进行健康监测,并每天几次测量体温,发现问题及时上报。目前入住客人体温都正常。”现场一医务人员说。







让顾客感受到家的温暖




   “餐饮方面,为了尽可能减少人员聚集和接触,酒店取消了统一就餐,客人在美团等平台订餐后,服务员送到房门口,或客人到前台取餐。”该酒店负责人介绍,“这些游客和我们一样,心里牵挂着疫情防控,我们希望能在异乡为他们提供一个好的环境。



  “今天刚刚收到工作人员替我们外出采购的零食、水果等物品,服务人员服务很周到。”来自湖北一女士说:“特殊时期,我们来到增城,不仅没有受到排斥,还给我们安排住宿,让我们感觉到了家的温暖,真是发自心底的感激。”


  由于防疫的需要,酒店还为客人准备了口罩、消毒液等物品。




疫情无情,增城有爱

希望疫情早日过去

他们能够早日踏上归程


来源:区融媒体中心 记者黄丽萍

编辑:黄艳枫

编审:陈婕妮

审核:曹剑萍

增城区融媒体中心出品

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公益视频《防控新型冠状病毒感染》

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