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中国队夺冠,退全款!

魏晓 AI蓝媒汇 2018-07-26

作者|魏晓 来源|蓝媒汇


克罗地亚打进一记乌龙球的时候,有网友就跑去华帝的微博下面留言,法国1比0了,你们慌不慌。

 

他国球迷都在为进入世界杯赛场的自家球队呐喊助威,赢了兴高采烈,输了涕泪横流,到了我们这里,除了看热闹,还是看热闹。

 

虽说踢球不行,但论吃瓜的能力,全世界独一无二。这不一边看世界杯的热闹,一边还看着广告赞助的热闹,球队没进,但不妨碍国内广告主疯狂撒币强势进驻赛场,借势蹭热点的也大有其在。

 

搞得吃瓜群众也是高潮不断。绿茵场上没有中国球队的身影又如何,不还是我大天朝主宰半边天,伪参与感爆表。赛程开始调侃蒙牛梅西,吐槽BOSS、马蜂窝等传销式广告,到了中后期,就开始为华帝担忧了。因为华帝的“法国队夺冠,退全款”的营销活动。


图据网友

 

法国队挺进8强的时候,网友们开始预警,炮制了一波法国队要是夺冠,华帝岂不是要把底裤都赔了出去的消息。股民们也进行了风险评估,一个个都如临大敌。再到四强,此类言论更是甚嚣尘上。

 

也不知是受大盘萎靡拖累,还是受市场对华帝退款赔付的风险预期,当然这其中还发生了一件节外生枝的事情,就是华帝第二大经销商欠债失联被查封,总之华帝想蹭一波世界杯营销带动销售,刺激资本市场股票表现的目的是失败了,不红反绿。

 

华帝就算确实很慌,明面上也是不能表现出丝毫半点,甚至还需要持续加码。先是对外表示,法国队夺冠赔不了多少,也就几千万,洒洒水了。接着又晒出董事长签字,要把“法国队夺冠,退全款”营销活动的截止日期往后推几天,让更多的人购买。


图据网友


网友们马上戏精再次附体,有模有样的开始通过华帝公告分析假如法国夺冠了,华帝要赔多少钱,而整个营销活动中,又为华帝带来多少的利润,甚至还假设出,华帝在做该营销活动前只要去赌球买法国夺冠以对冲,几百万的成本便能抵消事后的退款赔付。

 

一时间,他们好像突然悟了一样,社交媒体、线下场合中,对每一个谈起华帝营销话题的人提高了声音说:你以为华帝会亏吗,真是天真!

 

浑然不知这些正是华帝希望看到的。

 

不可否认,华帝此次的世界杯营销可以称得上是成功,在立下了赌球一般的Flag,再有节奏的推波助澜,戏精们纷纷入瓮变成了自来水,围绕华帝的话题一波接着一波。

 

决赛开始踢得时候,跑去华帝官方微博下面刷比分的,不正是如此吗。

 

相比较那些花了数亿广告费的世界杯赞助商们,华帝算上签约法国队、算上退款等,都没那么多,可谓是讨巧。



等到法国队夺冠后,华帝第一时间就又晒出了董事长签字,公布了退款流程,整个营销活动也就闭环圆满了,随之而来的自然又是一波流量曝光。

 

其实在终场哨声吹响后,法国队以4比2战胜克罗地亚拿下本届世界杯冠军后,对于已经骑虎难下的华帝来说,与其推脱拖延,不如索性痛痛快快,兑现承诺。否则只会得不偿失,全面垮掉。

 

华帝没半点废话,开始退款,还诞生了其公司最快的10万加。

 

吐槽也随之而来。比如说好的退全款,变成了退购物卡等等,还限定数量,特定的夺冠套餐以及特定条件等等,有些在此前的大范围宣传传播中,根本没有提及。不过正如每一次营销活动都会有一个附加条件“解释权归商家所有”那样,那些被华帝所圈住,还主动为华帝造势推广的用户,从一开始就被华帝套路了,于是只能维权。





 

可维权有啥用呢。华帝今天股票可是红了,还一度封板涨停。


图据网友


很多广告圈的人,都在复盘这一案例,认为华帝的营销策略起到了病毒传播的效果,收效巨大。

 

但华帝真的赢了吗。也难说。

 

确实是以不大的成本,撬动了等同于数亿元级别的曝光、流量,知名度是大增,但核心品牌理念是什么,想传达给潜在用户华帝相对于竞品的优势又是什么,没有一个清晰的。这本质上就是一场假借名义的促销活动,热度一过,凉的也快。

 

更何况吸引而来的用户,薅羊毛的心理占据主导。谁都知道,这部分用户是最难留存的。还有因为限定条件,导致不能得到赔付的用户维权,华帝的品牌价值也难说是水涨船高。

 

华帝自然是明白这个道理的。



事实上对于华帝来说,最优解就是克罗地亚获胜,法国队功亏一篑,如此一来,促销效果达到,知名度提高,也不用退款赔付,岂不爽哉。用户也不会因为赔付限定条件等问题,产生纠纷。

 

可惜克罗地亚没能黑马到底,不然华帝就彻底坐看愿者上钩了。

 

可以大胆预测,之后的世界杯大家很可能都会玩起“xx队夺冠,退全款”的营销套路,直到国足进世界杯。

 

毕竟那时所有商家都只能一致支持中国队,不支持,可还得了。只是打出“中国队夺冠,退全款”的承诺,你觉得会有人买吗。




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