超实用的互联网医院操作指南,请收藏!
1.本微信平台支持院内电子健康卡一键授权绑定
2.首次在互联网医院就诊患者必须进行人脸识别
3.一个微信号最多支持添加5个就诊人
步骤1:进入互联网医院首页,选择“我的”
↓
步骤2:查看我的就诊人信息
步骤3:根据需要,添加就诊人
步骤4:确认用户协议,进行授权
步骤5:根据个人情况,选择添加方式
步骤6:确认就诊人信息,进行绑定
步骤7:绑定就诊人成功
1.图文问诊医生会尽快回复,如24小时未回复系统将自动关闭本次咨询并退款
2.在线问诊仅针对常见病及慢性病复诊患者,其他情况建议前往实体医院就诊。
步骤1:选择需要问诊的科室、医生
步骤2:选择图文问诊
步骤3:查看温馨提示,确认用户协议
步骤4:选择就诊人员,填写就诊信息
步骤5:支付图文问诊费用
注:目前不收取问诊费,后期将依据省医保局定价指导收取问诊费。
步骤6:进行智能预问诊
步骤7:进入对话,与医生进行沟通
1.请您安排好预约时间,平台将在问诊开始前通过公众号给您发送通知提醒。
2.如您未及时进入问诊页面,医生将在等待60秒后,优先接诊其他患者
步骤1:选择需要问诊的科室、医生
步骤2:选择视频问诊的方式
步骤3:查看温馨提示,确认用户协议
步骤4:选择预约时间,填写就诊信息
步骤5:支付视频问诊费用
注:目前不收取问诊费,后期将依据省医保局定价指导收取问诊费。
步骤6:查看预约详情,提前收集病症
步骤7:进行智能预问诊,提高问诊沟通效率
步骤8:到达预约时间,从视频问诊列表进入视频诊间
步骤9:进入视频问诊,与医生进行沟通
1.处方开具三日内有效
2.选择药品快递配送,快递费用仅支持到付,具体金额以快递公司收费金额为准
3.药品确认购买后,不可退换
步骤1:图文、视频问诊后,医生开具处方,可进行缴费
步骤2:查看处方信息,进行付款
步骤3:选择取药方式
步骤5:如需快递药品,选择配送地址
步骤6:确认信息,准备付款
步骤7:进行处方订单支付
步骤8:订单支付成功,可自取药品或查看物流信息
看明白了吗?
是不是超方便!
互联网医院现处于试运行阶段,
未来将不断增加科室和坐诊医生、
完善诊疗流程,
如您在诊疗过程中遇到什么问题,
或有什么意见建议,
一定要告诉我们哦,
我们将不断改进,
为您提供更便捷的服务!
邮箱:
ahslyyxcb@163.com
联系人:
方萍、方雯、朱伟华、吴家炜
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策划 / 胡礼源 方萍 主编 / 李矗 方萍 责编 / 程玉涵 方雯 供稿、供图 / 信息中心
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