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超实用的互联网医院操作指南,请收藏!

关心您的 中科大附一院安徽省立医院 2021-01-28

安徽省立医院互联网医院操作指南





绑定就诊人


温馨提示:

1.本微信平台支持院内电子健康卡一键授权绑定


2.首次在互联网医院就诊患者必须进行人脸识别


3.一个微信号最多支持添加5个就诊人


步骤1:进入互联网医院首页,选择“我的”
                        


                     
步骤2:查看我的就诊人信息



步骤3:根据需要,添加就诊人



步骤4:确认用户协议,进行授权


步骤5:根据个人情况,选择添加方式


步骤6:确认就诊人信息,进行绑定


步骤7:绑定就诊人成功





图文问诊


温馨提示:

1.图文问诊医生会尽快回复,如24小时未回复系统将自动关闭本次咨询并退款


2.在线问诊仅针对常见病及慢性病复诊患者,其他情况建议前往实体医院就诊。


步骤1:选择需要问诊的科室、医生



步骤2:选择图文问诊


步骤3:查看温馨提示,确认用户协议


步骤4:选择就诊人员,填写就诊信息


步骤5:支付图文问诊费用


注:目前不收取问诊费,后期将依据省医保局定价指导收取问诊费。


步骤6:进行智能预问诊


步骤7:进入对话,与医生进行沟通




视频问诊


温馨提示:

1.请您安排好预约时间,平台将在问诊开始前通过公众号给您发送通知提醒。


2.如您未及时进入问诊页面,医生将在等待60秒后,优先接诊其他患者


步骤1:选择需要问诊的科室、医生


步骤2:选择视频问诊的方式


步骤3:查看温馨提示,确认用户协议


步骤4:选择预约时间,填写就诊信息


步骤5:支付视频问诊费用

注:目前不收取问诊费,后期将依据省医保局定价指导收取问诊费。


步骤6:查看预约详情,提前收集病症



步骤7:进行智能预问诊,提高问诊沟通效率


步骤8:到达预约时间,从视频问诊列表进入视频诊间


步骤9:进入视频问诊,与医生进行沟通



处方支付及药品配送


温馨提示:

1.处方开具三日内有效


2.选择药品快递配送,快递费用仅支持到付,具体金额以快递公司收费金额为准


3.药品确认购买后,不可退换


步骤1:图文、视频问诊后,医生开具处方,可进行缴费




步骤2:查看处方信息,进行付款


步骤3:选择取药方式


步骤5:如需快递药品,选择配送地址


步骤6:确认信息,准备付款


步骤7:进行处方订单支付


步骤8:订单支付成功,可自取药品或查看物流信息




看明白了吗?

是不是超方便!

互联网医院现处于试运行阶段,

未来将不断增加科室和坐诊医生、

完善诊疗流程,

如您在诊疗过程中遇到什么问题,

或有什么意见建议,

一定要告诉我们哦,

我们将不断改进,

为您提供更便捷的服务!




END







投稿方式

邮箱:

ahslyyxcb@163.com  

联系人:

方萍、方雯、朱伟华、吴家炜


声明:本文由中国科大附一院安徽省立医院发布,版权归医院所有,部分图片来自网络。未经允许,严禁转载。如需转载授权,请留言申请,转载请注明出处。


策划 胡礼源 方萍  主编 / 李矗 方萍 责编 / 程玉涵 方雯 供稿、供图 / 信息中心

主办单位 / 中国科学技术大学附属第一医院(安徽省立医院)

平台建设及技术支持 / 安徽新媒体集团



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