广西区妇幼已整改“丁义珍窗口”，称“不用打扰达康书记了”
近日，一则“南宁一家妇幼医院现‘丁义珍窗口’孕妇需半蹲填表”的消息在网络流传，引发网友热，昨日（10月27日）还登上了微博热搜版！
不过昨晚，当事医院广西妇幼保健院发布公告，解释了原因并且向孕产妇道歉，同时表示反映的问题已经整改完毕啦！
事件回顾
10月19日，网友“L云淡风轻R”在微博上发文，反映一家妇幼医院的窗口“不人性化”。
微博还配上了图片，图中一名孕妇模样的女性，在一个办事窗口前半蹲着，像是在填写表格。
据了解，微博中谈论到的是广西妇幼保健院新阳院区，所说的窗口为该院的B超分诊台。
媒体报道
经过媒体的报道，虽然医院方承诺会尽快进行整改，但是这件事仍旧在网络上持续发酵，网友的热议，昨天把这一话题送上了微博热搜版，甚至很多网友呼吁“达康书记快来看看！”。
昨晚，当事医院发布了《这事已经整改完毕 就不用打搅达康书记了》的道歉微信，表示已经进行对问题进行了整改。
以下是道歉内容
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近日，有市民及媒体反映我院新阳院区B超分诊台存在过于低矮，给孕产妇造成不便的情况。我院经查实该情况确实存在。在此，我们对分诊台给孕产妇带来的不便深表歉意。
我院对此高度重视，第一时间接受了媒体采访，表示尽快完成整改。当天，我院在分诊台放置了凳子给需要填写名字的孕产妇使用。第二天一早，总务科和超声科等科室工作人员赶到现场进一步完善整改方案。经研究决定，我院将分诊台移至窗口外部，让护士近距离服务孕产妇，从而给广大孕产妇更好地服务感受，同时对原有窗口进行封闭处理。经过施工，我院已于今日完成整改。
整改后的B超分诊台👆
我院新阳院区作为一个老院区，该分诊台当时只是作为一个分诊功能使用，功能仅是取号，平时所需时间几秒钟。后来增加了做三四维彩超的孕妇的预约功能，分诊护士从窗口给孕妇们产前诊断告知书的时候都会交代她们看完内容，回去签好字再拿来分诊窗口，有些孕妇下次再拿来分诊窗口时如果忘记了或者有些信息漏签了，分诊护士就会让孕产妇在窗口补签。我院在分诊台高度将近1米6左右的地方设置了一个广播口，孕妇站着便可以听到护士的声音。
由于我们工作还不够细致，让分诊台未能及时完成整改，给孕产妇们造成了不便，我们再次深表歉意。接下来，我院将继续全面开展排查，看是否还存在不便民或者容易引起大家误会的现象。我院将进一步优化配置，号召医院窗口科室，秉持一切为妇女儿童服务的理念，提升医疗服务质量，打造优质服务窗口，提高就医满意度。
我们也希望大家能更多地关爱孕产妇，欢迎广大市民及媒体朋友随时监督我们，给我们更多更好的建议及意见，避免此类事件再次发生。最后，祝广大孕产妇就诊愉快，身体健康！
广西壮族自治区妇幼保健院
最新情况
今天（10月28日）上午8时，记者在该区妇幼该分诊台看到，原有低矮窗口已经封闭，分诊台已移至窗口外部，前来取号或预约的孕妇可选择坐椅子与分诊护士面对面交流完成操作。据介绍，在区妇幼新阳院区，除此分诊台外所有服务窗口均已完成开放式窗口改造。该分诊台此前功能仅为取号，完成取号所需时间大约为十几秒钟。在增加孕妇做三四维彩超的预约功能之后，分诊护士在给孕妇递交产前诊断告知书的时候都会交代签好字再拿来分诊窗口提交。如有些孕妇再拿来分诊窗口时如果忘记了或者有些信息漏签，分诊护士就会让孕产妇在窗口补签，分诊台高度设置有点低，会给这部分孕产妇造成不便。医院原先也在分诊台前也设置了一个广播口，便于孕妇与护士交流。
区妇幼新阳院区总务科负责人表示，由于工作还不够细致，让分诊台未能及时完成整改，对于给孕产妇造成的不便，再次深表歉意。接下来，院方将继续全面开展排查，看是否还存在不便民或者容易引起大家误会的现象，并进行整改。同时，将进一步优化配置，号召医院窗口科室，秉持一切为妇女儿童服务的理念，提升医疗服务质量，打造优质服务窗口，提高就医满意度。
发现问题马上行动
看到医院整改之后的窗口
有了为准妈妈们专设的椅子
增设了与护士的面对面交流
日报哥很欣慰
相信准妈妈们也会感受到爱和温暖
希望准妈妈们能够健康
快乐地迎接新生命的到来
来源 |综合广西日报记者 梁莹 通讯员文俊骁、南国早报、广西壮族自治区妇幼保健院
编辑 | 黄静 实习生 赵梦琪
责编 | 郑柳芩
值班主任 | 晏彦
广西日报新媒体出品
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