为进一步增强消费者的维权意识,切实维护广大消费者的合法权益,助力营造诚实守信的营商环境,3月14日,北京市道可特(太原)律师事务所刘丽丽律师受邀做客《网易新闻》山西直播间,开展“3.15守护安全 放心消费”公益普法活动,数十万人次在线观看。
消费者权益日从何而来?有何规定?刘丽丽律师率先带大家回顾了3.15国际消费者权益日的发展历程,同时基于《消费者权益保护法》的相关法条,采用以案释法的方式,从美容美业、网络销售、虚假广告三个方面讲解了常见的消费问题:如何与商家沟通协商?如何搜集证据解决争议?如何正确维护消费者权利?并给出相应防范措施。
互动环节,刘丽丽律师与在线网友积极互动,针对网友提出的日常消费防范等问题,以通俗易懂的语言、幽默风趣的方式作了专业解答,获得网友们的一致好评。维护消费者合法消费权益是消费者享有的基本权利,刘丽丽律师表示,希望通过本次普法活动,能为消费者提供更精准的法律服务,在引导消费者科学消费、理性维权,营造公平、安全、放心的消费环境,助力消费市场健康有序发展方面贡献道可特力量。刘丽丽道可特太原办公室合伙人
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