最近银行连环翻车，中行原油宝事件还没彻底解决，没想到中信银行又来跟上。
吃瓜的朋友肯定已经了解详情了，简单来说就是池子（原名：王越池）与笑果文化产生合约纠纷，然而笑果在没有他身份证没有他银行卡也没有司法机关的调查令的情况下，把他近两年的银行流水打印出来，寄给了池子本人。当池子质问中信银行的时候，银行居然回复说“这是配合大客户的要求”。有过常识的人都该清楚银行最重要的就是诚信、保密和安全，个人的银行流水也属于高度保密信息，银行命令禁止将账户交易明细透露给第三方，相关办事人员脑子生锈了吗？《商业银行法》第二十九条规定了银行对个人储蓄客户的保密义务：第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
如果非本人要查询公民的银行存款或流水，有且只能有执法机关，而且一般是要在已经立案的条件下，经过层层审批手续。按照规定一般需要有权机关（公检法纪委监委等）两名工作人员，携带证件及公函前往办理。虽然在银行，客户存款就是天，笑果文化对当地支行算大客户，但“大客户要求”，就可以越过各种制度和法律为所欲为了吗？好歹也是2019年全国排名第八的银行，居然出了这波神操作，随意泄露了客户隐私，而且是非常敏感的财务信息，基本上这家银行的信用也就呵呵了。反正我以后真是不敢考虑用他家了，就像网友评论的以后谁还敢用你家的卡，不知道中信会损失多少我们这样弱小无助的小客户？最新消息是凌晨，中信银行已经道歉，甩锅给相关员工和支行行长，说“员工未按严格规定办理，提供了池子的收款记录”，相关员工予以处分，支行行长予以撤职。
多嘴说一句，道歉信也只是提到支行行长被撤职并非开除，换句话说，总会有新的支行行长上任，这不过是银行内部处理决定，对池子本人并没有什么实质的补偿。也有人说这一把“文字游戏”玩得好，将违法行为说成“未严格按照规定”、将“打印详细流水”说成“提供收款记录”。不过网友说，这事中信道歉了还没完，接下来监管部门、警方肯定还会有所作为。说不定银保监会的罚款已经在路上了。毕竟，“大客户”可以在未提供账号和银行卡且本人未前往现场的情况下调取个人客户信息，真是令人细思恐极。个人银行信息安全到底有没有保障？泄露的真的只有池子一个人的隐私吗？通过这次的中信流水门，把这些沉在水底的腌臜事抖出来了，一定程度上能促进行业内部改革自查和外部监管，某种意义上也是好事。
但这次事件最可怜的还是相关基层员工，难道银行合规培训没接受过吗？追究起来肯定逃不了上面“高层”的施压。没出事的时候，主管施压员工“你怎么连我的话都不听，出了事我负责”；真的出事了，领导训斥员工“你怎么能这样做？”官微道歉了，支行行长撤职了，相关员工处分了，这事就彻底翻篇了吗？
池子微博下的热门评论
银行信用呵呵了，损失客户在所难免，现在就有不少网友说要去“销卡”，短时间内基层员工开展新业务拉新存款时的难度可想而知，支行出了事，整个银行为他背锅。只要说一句“我是中信银行的XX”，有多少人会说“哦，就是那个泄露客户隐私流水的那个啊……”当然，如果大家的记忆只有7秒，如果中信开出更高的利息，这话就相当于没说。本文综合整理自行长男朋友（ID：yatoujing007）、知乎@猴子判官、知乎@易青
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