服务全球超5000万家庭！他把“南海造”床垫卖到全世界
南海是改革开放的先行地，创造了享誉全国的县域经济“南海模式”，使得南海成为居民最富裕、老板最密集的区域之一。在南海迈向城乡高质量融合发展进程中，有从民营企业中崛起的草根力量，也有在“隐形冠军”企业中沉淀的本土特质。南海的新生代力量正书写着商界生动传奇。南海发布推出【商界新人王】栏目，聚焦创二代的故事。
本期主角：宜奥集团总裁崔家能
在南海西樵，有一家“航母级”的床垫企业，它的产品出口全球80多个国家和地区，服务于全球超5000万家庭。作为全球床垫龙头企业的宜奥集团，从最初的一个做弹簧的小作坊，发展成如今年营收突破30亿元的跨国企业，已走过了将近四十个年头。
本期《商界新人王》采访的主人公就是这家企业的总裁——崔家能。从大学时成功将床垫推销给学校，到后来把床垫卖到全世界，宜奥集团在崔家能接班后，企业规模扩大近5倍。回顾接班的这段时光，崔家能笑着说，“父辈的包容信任和我自己的坚韧进取，是这场接班中最重要的两个关键词”。
崔家能介绍宜奥床垫的生产技艺
把床垫卖给学校宿舍挣回学费
接班后企业规模扩大近5倍
在大学就读期间，崔家能成功地把宜奥的床垫卖给了学校宿舍，挣回了学费，成为家族里的一段轶事。“因为从小就接触床垫这个产品，所以我对床垫质量要求很高，每次去到一个新的地方，就忍不住要‘检查’下床垫。”崔家能告诉记者，在英国留学期间，他一入校就“检查”起宿舍床垫，觉得睡眠质量不是很好，便向学校反映。在长期的沟通下，崔家能顺利邀请学校校长到宜奥工厂参观体验，并成功说服学校采购宜奥床垫。“一直到现在我的大学母校还在用宜奥床垫，这一笔订单已经把我的学费挣回来了。”崔家能笑道。
跟弹簧、床垫打交道已成为崔家能生活的一部分
小时候，在父亲和来自欧美、日本的客人开会的时候，崔家能有一个很重要的职责，就是帮父亲做会议纪要。“我很早就想着在公司里面发挥自己的力量。”2011年，崔家能大学毕业，父亲对他发出接班邀约，崔家能“几乎没有犹豫”就回到了宜奥集团。
在创业和守业之间做选择，崔家能表示“会毫不犹豫选择后者”。“其实我不太认同‘守业’这个词，也不认为接班是守业的表现。”崔家能表示，守业加上创新，其实也是另一种创业，只有不断创新，才能不被市场淘汰。
进入宜奥集团，崔家能的第一个职务是董事长助理，同时负责公司的销售和研发事务。2015年，崔家能全面接管公司管理工作，担任公司总经理。起初三年，崔家能主要推动的工作是内部管理优化。2018年，国际形势出现新变化，作为一家外向型企业，宜奥受到一定影响。
崔家能接班后企业规模扩大近5倍
完全接班的崔家能做了两个比较重要的决定：一是在东南亚投资建设分厂，继续供应美国市场。二是成立跨境电商团队，专门做非美国市场，减少对美国市场的依赖。
在他全面接班的6年多来，崔家能的这两个决定，也为公司迎来丰厚的回报。公司规模在过去6年多时间里扩大了近5倍，生产制造方面从原来的月产量10万张到现在的50万张，出口业务占比逐年提升。
坚韧是父亲留给他最宝贵的财富
顺利接班是两代人共同的努力
“目前看来，当时的策略是正确的，但是第一次出国建厂，我们也遭遇了不少的挑战。”崔家能回忆，在东南亚建厂，曾经试过遇到水灾，一大批床垫报废，在巨大的压力下有一股劲儿让他在逆境中坚持下来。
“这种坚韧是从我父亲那里传承下来的最重要的一笔财富。”崔家能告诉记者，新老两代企业家在处事风格上或许有所不同，但敢想、敢做、敢拼的南商精神是一脉相承的。“这种‘坚韧’可能和大家常说的坚持是不太一样的，坚持是‘一条胡同走到底’，而坚韧是朝着一个目标前进，但方式可以是灵活的、变通的。”
宜奥床垫生产线
“父亲给了我很多自我迭代的机会，在他的帮助下，我接班比较顺利。”崔家能告诉记者，他看回刚进入企业时的一些笔记，当时很多建议其实是不可行的，但父亲非常认可和支持他，让大家都支持他，并鼓励他大胆尝试。
“接班不是一代人的事，要两代人共同努力。”崔家能记得，在2015年刚接手公司时，他曾提议给生产车间安装摄像头以实现数字化转型，这样车间主任不用到现场就能工作，但其实制造业不同于其他行业，管理者必须要到现场，才能尽可能保证生产线不出差错。“尽管这个方案有些幼稚，但父亲当时并没有直接否定，而是让我去尝试。于是，我很快发现这条路行不通，就主动进行修正，这件事情让我对制造业感悟更深了。”
宜奥床垫遍布全球40多个发达国家和地区
现如今，南海区很多企业已经慢慢过渡给了二代发展，有些二代接班人会选择在一个新的行业耕耘。在崔家能看来，市场发展到现在，每个行业都已经发展出头部企业，如果你没有能力超越这些头部，很难在一个新的领域打开一片蓝天。
“有时候，跨界取得非常大的成功，也未必比得上你在原来行业5%的进步。”崔家能告诉记者，宜奥集团发展至今，作为一家全国制造业隐形冠军企业，在家具制造领域有了较大的成本优势和技术积累。
“我们的愿景是‘想睡好 选宜奥’。”崔家能表示，未来，宜奥集团将会在产品研发方面投入更多的时间、精力与成本，进一步和医院、学校进行联动，打造真正能够帮助人们改善睡眠质量的产品，以更好的睡眠回馈社会。
2021-11-04
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20211105