新疆铁路的八大便民措施，让你回家暖暖哒！
小编掐指一算，凶残的春运马上就要到了！
一说起春节回家，艰难的抢票经历、拥挤的候车室、列车上无处搁置的大小行李……春节回家似乎是一次异常艰难的旅行。
但是今年，这些状况会有大变化！
今天上午10时，新疆铁路召开2017年春运新闻发布会，全面介绍了新疆铁路春运准备情况，并现场解答媒体记者有关于春运热点的提问。
在这次发布会上，新疆铁路介绍了很多新的出行措施,你一定用得上！
措施一：
四通八达的铁路网，让全疆各族群众出行更快更便捷。
措施二：
优化售票流程和系统能力，旅客购票更方便
增加售票售票终端。春运期间，人工售票窗口增至646个，同比上年增加461个。自动售取票设备达到147台，同比上年增加39台，售票范围覆盖全疆14个地州24个市50个县。
实行售取、售退分开。通过设立设立自助取票机取票专区、在人工售票窗口设置换取票专口和退改签专口、旅客退改票快速通道，来方便旅客办理互联网取票和退票、改签手续。
新增扫码支付购票方式。全局所有客运车站、市内配置的105台自动售票机，全疆19个客运车站的110个人工售票窗口均具备扫码支付功能，旅客可不用现金、银行卡，只需携带手机即可轻松支付票款购票。
措施三：
节前1月10日-1月26日、节后2月15日-3月1日实名制验证通道将全部开启，提高人证合一查验和实名制验证通过效率。
在乌鲁木齐、乌鲁木齐南、哈密、吐鲁番、库尔勒、奎屯、石河子、喀什、阿克苏、伊宁10个站，新疆铁路还将设置快捷绿色通道,满足重点旅客、晚到急需进站旅客快速验证、安检、进站乘车需求。
措施四：
今年回家，再也不用担心下了火车，太晚没有公交车可坐啦！新疆铁路所辖45个客运车站与地方交通部门建立联动机制，制定接驳运输方案。
乌鲁木齐南站针对春运期间4趟临客在夜间4：00—6:00到达，旅客下车及时有公交车可乘。对晚点到达列车，接驳旅客公交乘车。
措施五：
春运期间有关铁路的服务资讯，包括进出疆各个方向的余票信息、正晚点等涉及旅客出行的信息，大家可以通过新疆铁路微博、微信、中国铁路客户服务中心12306网站及地方交通电台获得，确保旅客获取铁路服务信息将更加及时有效。当然，我们新疆兵团卫视各平台也将第一时间更新相关消息，敬请关注！
措施六：
新疆铁路部门落实中国铁路总公司实名制挂失补办法，从2017年1月1日起增加旅客在列车上和到站检票前丢失火车票的补办服务。
措施七：
火车晚点了怎么办？春运期间在乌鲁木齐、乌鲁木齐南、奎屯、伊宁、石河子、吐鲁番、吐鲁番北、哈密、库尔勒、阿克苏、喀什站11个站服务台安排专人值守，动态掌握余票信息和列车正晚点情况，做好旅客咨询服务工作。
措施八：
对于春运大军的主力学生和务工人员，新疆铁路会加大对他们的倾斜力度哦。
不仅优先办理学生票、重点保证务工人员用票，还在乌鲁木齐、乌鲁木齐南站设置医疗服务点，及时应对突发事件。
有了这八条便民措施，相信你的回家之路会更温暖……
编辑/尹潇婕 责编/贺孜孜 监制/王志明
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