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途经焦作列车大面积晚点、停运!!恢复时间待定!

焦作日报 2022-05-03




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7月20日,记者从焦作火车站获悉,因受持续强降雨影响,途经我市列车出现大面积晚点和不同程度停运。目前,车站已启动紧急预案,通过加开退改签窗口和专人引导等方式服务旅客。




“晚点时间可能随时出现变化,请准备乘车的旅客不要远离。”上午,焦作火车站工作人员不断提醒着候车旅客注意列车到开时间变化。此时,大厅显示屏一片红红的晚点提醒,一些旅客在为继续等还是改签退票而纠结。


据了解,这几天全省范围内的持续降雨造成部分地区出现水灾,为确保安全,铁路部门根据实际情况对水害区段列车运行限速或临时停运措施。受此影响,途经我市的多趟列车出现了不同程度的晚点情况,晚点时间多在2个小时以上。同时,降雨也令D7874次、D7875次、D7876次、D7877次、C2876次、C2877次、K2286次、K474次、K4364次临时停运。


为做好晚点和停运列车的应急处置工作,焦作火车站启动应急预案,在售票厅和候车厅增加人力,做好旅客安抚工作,为旅客答疑解惑。并通过车站大屏及时公布列车动态、加开退改签窗口,确保旅客顺利改签退票。


对于列车晚点、停运给旅客出行带来的影响,铁路部门表示歉意,同时提醒有出行计划的旅客,一定要及时关注车站和铁路12306官网的相关公告信息,并根据天气情况,合理安排出行。


焦作日报全媒体记者 李锴 报道

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