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退费!国网焦作供电公司发布公告!涉及4万多户!

焦作日报 2022-05-03



国网焦作供电公司

关于销户客户退预收电费的公告




尊敬的电力客户:


国网焦作供电公司正在组织清理市、县域内销户客户预存电费,现因部分客户联系方式变更,无法联系办理退费,特通过媒体进行公告。已销户需退预存电费客户名单详见下方(信息)二维码,退费所需资料详见(资料)二维码。



名单中已销户确需办理预存电费退费的客户,请在公告之日起60日内,携带相关资料前往供电营业厅办理。


如有疑问,请前往我公司所辖营业厅或联系客户经理咨询,也可拨打我公司24小时服务热线(0391)5991456。感谢您一直以来对我们工作的支持,我们将竭诚为您服务。


国网焦作供电公司

2021年9月3日




点击下方附件

查看您是否在退费的名单中

↓↓↓

有预存的销户用户(信息统计日期20210901).xls


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另外

在名单上的读者朋友们

办理退费时需要携带以下资料

↓↓↓

销户客户电费预存余额退费所需资料




一、居民客户销户,电费账户预存余额退费


(1) 需客户提供以下资料:身份证复印件、银行卡或存折复印件等,如客户本人不能到达现场办理的,需代办人同时携带客户授权委托书、代办人身份证复印件到当地营业厅(所)办理,所有涉及客户签字的内容,必须由客户本人或代办人在签字处按手印,并填写电费预存余额退费(转移)申请单。


(2) 若因死亡原因,需经办人提供死亡证明、直系亲属关系证明,方可由继承人来办理相关手续,须提供继承人身份证复印件、银行卡或存折复印件,如继承人不能到达现场办理的,需代办人同时携带授权委托书、代办人身份证复印件到当地营业厅(所)办理。


二、非居民客户销户,电费账户预存余额退费


(1) 需客户提供以下资料:企业营业执照复印件、法人身份证复印件、企业银行账户信息、授权委托书、经办人身份证复印件。


(2) 对于个体工商户性质的企业用户或企业银行账户已注销的用户,无法退款至企业对公账户,需退费至法人个人银行账户的情况,另外需提供法人银行卡复印件,并附加相关的情况说明或企业银行账户注销证明。


(3) 所有客户签章处、复印件、说明材料均需加盖公章, 并填写电费预存余额退费(转移)申请单。





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