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焦作日报 2022-05-01



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随着旅游行业的蓬勃发展,文旅跨界融合也被进一步深化推进,焦作中旅银行不断促进旅游产业的转型与升级,实现了旅游与金融行业的共赢发展。近年来,焦作中旅银行紧紧围绕“以旅游金融为特色的一流精品银行”的愿景目标,坚持“旅游+金融+互联网”的发展战略,不断加快谋划推动商旅、零售、景区“三大场景”建设,积极构建旅游特色生态圈。始终坚守“三服务”定位,为文旅行业、文旅产业、旅行者提供专业金融服务,根植中原厚重的文化沃土,持续推动旅游特色银行高质量发展,为“老家河南”的“诗和远方”添砖加瓦,让河南人民游的更好。


特色发展 

“旅游+金融+互联网”


2012年,焦作市商业银行引入中国旅游集团作为战略投资者,2015年,正式更名为焦作中旅银行,确立了“旅游+金融+互联网”的发展战略,一家旅游特色银行就此诞生。秉承初心,焦作中旅银行心怀敬意,用脚步探索未来特色化发展之路,向着以旅游金融为特色的一流精品银行愿景目标不懈奋斗。


焦作中旅银行总行大楼。


2017年12月,焦作中旅银行郑州分行开业,标志着焦作中旅银行打破地域局限,开始向更广阔的市场进发。2018年,是文化和旅游融合发展的开局之年,焦作中旅银行与河南省文化旅游厅签约,为文旅产业注入金融活水。2019年10月,集个人商旅及企业差旅服务为一体的“商旅平台”成功上线,并通过建立“i旅游”卡权益账户体系,依托微信银行、手机银行实现权益线上化,整合生活及旅游等各类权益,全面覆盖“吃、住、行、游、购、娱”旅游要素。


中国旅游集团公司第三届旅游金融论坛暨焦作中旅银行郑州分行开业新闻发布会。


没有成熟的经验可借鉴、没有现成的范本可参考,焦作中旅银行就自行摸索、创新尝试,从大量的市场调研做起,从一点一滴抓起,定方向、明战略、拟目标,推产品、做方案、上系统,强管理、塑人才、控风险,一次次主动营销,一点点打开文旅市场,一年年接近目标,特色发展越来越得到社会各界的认可。


经过6年的转型与发展,焦作中旅银行旅游特色业务组织架构、人员配置、系统建设等基础工作已初步完成,在未来,焦作中旅银行将持续推动商旅、零售、景区三大场景建设,在业务发展、品牌打造等方面重点突破,着力打造旅游金融生态圈。


不忘初心 

支持文化旅游产业


焦作中旅银行也一直在支持着文化旅游产业的发展,深挖河南省内重点文旅企业融资需求,紧紧抓住黄河文化旅游带打造、中原休闲体验旅游地构建、乡村旅游、红色旅游、夜间经济等河南省内文旅大发展的历史机遇,发挥旅游金融优势,助推文旅产业更“活”更“火”。以积极参与设立旅游产业基金、“投贷联动”及“产融结合”等多种形式,不断加大对政府基础设施、景区建设提升、休闲度假小镇、休闲养老地产、度假酒店等旅游相关产业的金融支持力度。


焦作中旅银行董事长郑江、行长游翔一行到景区调研。


作为中国旅游集团与地方政府双重背景的城商行,焦作中旅银行始终不忘初心、牢记使命,倾力支持河南省内文旅实体发展。为实现这一目标,银行在考核政策、资源配置上对文旅项目进行倾斜,集全行之力、凝全行之智,探索“旅游+金融+互联网”的特色银行发展之路。


截至2021年9月末,焦作中旅银行特色业务存款余额153.99亿元。先后支持了云台山、少林寺、青天河、“黄帝千古情”、河南同盟古镇·袁家村等一大批省内文旅项目建设与升级改造。焦作中旅银行也将持续深耕中原“郑、汴、焦、洛”黄金旅游线,赋能地方文旅产业发展。


2020年7月22日,焦作中旅银行亮相修武汉服文化节。


围绕“吃、住、行、游、购、娱”等旅游市场需求,依托中国旅游集团及全国文旅产业龙头企业资源优势,焦作中旅银行创新特色金融产品,探索共赢商业模式,致力于将文旅产业新模式新标杆引入省内,赋能河南省景区、特色小镇、旅游综合体、酒店、餐饮、旅行社、旅游地产等细分行业提质增效。


除此之外,焦作中旅银行勇担社会责任,主动服务美丽乡村、乡村振兴等国家战略,不断创新助农业务模式,赋能乡村产业发展。首先因地制宜、创新产品,支持当地乡村旅游业态发展。其次是在全国,寻找经营与管理模式突出的项目进行研究,支持其在河南复制推广,并且与政府、社会企业等紧密结合,探索多元化合作模式,共同助力乡村振兴与乡村旅游事业发展。


在金融数字化加速演进的当下,特色化、数字化、精细化已成为交易银行的主流,焦作中旅银行明晰自身定位,紧跟市场趋势,采取错位竞争,坚持以产品为抓手,以客户为中心,深耕旅游金融领域,锻造核心能力,打造基于交易全场景的金融服务新生态,走出了一条“旅游+金融+互联网”的特色交易银行发展之路。


贴心服务

焦作中旅银行旅游特色业务


推出“i旅游卡”。“i旅游”卡持卡人,畅游焦作中旅银行合作景区可享合作景区门票与酒店打折优惠。并且焦作中旅银行积极打造“i旅游”日,即每月26日,焦作中旅银行“i旅游”卡客户可免门票畅游合作景区。


7×24小时差旅出行服务。为企业提供全流程的线上化商旅服务,含预订、出票、结算、对账、分析等。实现差旅自动化、一体化、全流程管控,实现出差申请、授权审批、行程预订、差旅报销无缝衔接,并在流程中进行实时差标管控,优化企业商旅全流程。


7×24小时商旅出行服务。焦作中旅银行还可通过电话银行、微信公众号、手机银行等渠道为个人客户提供7×24小时商旅出行服务。


个人商旅产品丰富多彩。包括机票、酒店、火车票、景区门票、出行用车、代驾、贵宾厅、签证以及cdf会员购/海南等,全面覆盖“吃住行游购娱”各项权益。商旅服务除了涵盖票务查询及预订、全球购物等,更有个性化差异化服务,如预选机上前排座位、航班延误保障、商旅出行保障、出行目的地天气提醒、预约机场/高铁贵宾厅、定制旅游线路等,满足客户一站式商旅需求。


来源:焦作中旅银行


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