“滴滴打车变滴滴打人”?乘客投诉遭遇反转 司机:6个人我怎么拉?
最近一段时间
“滴滴”被推到了风口浪尖
真可谓一波未平一波又起
江苏徐州来西安旅游的鹿女士,昨天(8月30日)早上通过滴滴软件叫了一辆优享专车,而让他们没有想到的是,一次正常的出行最终却升级为一场冲突。
鹿女士说,当时她和姐姐、母亲、奶奶、外加五岁的外甥和两岁的儿子,一行总共6人,从西安市团结南路去大雁塔。上车后没多久,因为涉嫌超载,鹿女士和滴滴司机的观点发生了碰撞。
作为妈妈,这句话触碰了鹿女士的底线。于是,鹿女士下车与司机开始理论,言语中也有了过激的字眼。
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鹿女士:我就骂了司机。
记者:谁先动手的?
鹿女士:司机先动手的。
在由口角演变成肢体冲突的过程中,鹿女士面部受伤、头发掉落,随行83岁高龄的奶奶腰椎也有骨折的可能。
今天中午,在西安公安雁塔分局昆明路派出所门口,《都市热线》全媒体记者见到了当事的另一方——胳膊上布满伤痕的滴滴司机朱师傅。据朱师傅说,事发前鹿女士抱着孩子先行上车坐到了副驾驶位,紧跟着后排坐进来4个人,的确是因为超载引发了不愉快。
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鹿女士说,她觉得很委屈;而滴滴司机朱师傅也表示,他两年接了近七千单,收到的都是满分好评,遇到这样的事也很生气。目前,双方均在派出所做了笔录,警方也已经介入调查。而这起司乘冲突,滴滴客服的回应是,会过问此事。
新闻来源:《都市热线》
本期编辑:高磊、魏尤佳
值班主任:徐娇、林应乾
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