8月1～2日（周四~周五）：多云间阴天，有分散性阵雨或雷阵雨，偏东风3级，25～34℃
8月3日（周六）：多云，部分地区有阵雨或雷阵雨，偏东风2～3级，24～32℃
核心提示 晚报《马上办》，马上帮你办。多年来，晚报一直深受广大市民的喜爱，成为本报记者与市民、市民与各相关职能部门之间交流的桥梁。为更好地为市民服务，晚报服务品牌再升级——晚报《马上办》正式开办。
长期以来，晚报倾力打造了《找找吧》《温暖热线》《有事帮您问》等一批很有社会影响力的服务品牌，成为市民的知心人、老朋友。开办的晚报《马上办》，将设置更加立体的栏目，用心倾听市民的声音，竭尽全力服务市民，满足大家的多样化需求。
暂定的栏目包括《马上帮问》《找找吧·马上帮找》《马上调查》《马上帮办》《马上曝光》《马上点赞》等。
长按扫码给我们留言
马上帮您办
《马上帮问》
栏目重点倾听市民来电、来函咨询，记者将在第一时间连线相关部门，全面回答市民关注的医保、社保、退休、入户、入学、就医等民生信息。
《马上调查》
栏目重点关注市民报料，记者将深入一线，以小见大，调查问题背后的原因，为读者排忧解难。
《马上帮办》
重点关注发生在市民身边的大事小情，让市民了解到第一手真实、全面的信息。
《找找吧·马上帮找》
将免费为市民刊登寻找、招领信息，让你体会失而复得的喜悦。
《马上曝光》
栏目重点曝光民生顽疾、影响市民生活的事件，以督促有关部门积极解决问题，让市民生活更美好。
《马上点赞》
通过这个栏目，你可以点赞、传播身边的好人好事、正能量，让温暖在更多人的心间流淌。
马上帮办
报废“僵尸车”霸占停车位影响市容？
记者帮办，车已挪走
“站前路上有辆‘僵尸车’，已经停放一年多了，占用停车位不说，还特别影响市容环境！”近日，市民苏女士拨打《焦作晚报》帮办热线3909990反映“僵尸车”问题，希望记者能帮忙联系有关部门处理。
记者调查
7月29日上午，记者来到站前路焦作火车站北广场斜对面，看到沿街一家商铺前的停车位上，一辆破旧不堪的面包车停在那里，十分碍眼。车身锈迹斑斑满是灰尘，车胎瘪着，前保险杠也已经被撞坏。看到记者采访，附近的市民围了上来，对该车发表意见：“这辆车在这儿停了至少一年了，停车位这么紧张，这样霸占着，不是浪费公共资源吗？”“这辆车停在这里，有碍观瞻、影响市容，还有人朝车底下扔垃圾，在车上乱涂乱画……”
听了市民的反映，记者现场通过电话联系了市公安交警支队相关工作人员。大约10分钟后，市公安交警支队机动大队警卫中队的交警来到现场。经查，该车为超期未检验车辆，系违停“僵尸车”且达到报废标准。在通过车牌号联系登记车主手机号未果后，交警又通过走访附近商户，最终联系到车主，告知其当天下午必须将车挪走，同时到车管所办理车辆报废手续。
昨日上午，苏女士告诉记者该“僵尸车”已被车主挪走，并说：“谢谢你们帮我们解决问题，给晚报帮办栏目点个赞！”
焦作日报全媒体记者 杨景鹏 实习生 彭诗捷
装机时间竟比购买时间还早两个月
是不是空调翻新机？市民赵女士很闹心
“最近我家的空调坏了，检查时发现机器条码上显示的装机时间竟然比我实际购买的时间还要早。怎么会出现这样的情况？空调保修期又该如何计算呢？”7月26日，《焦作晚报》帮办热线接到市民赵女士的求助电话，希望记者帮忙协调解决这件闹心事。
随即，记者赶至赵女士所购空调的商铺——人民路都市花园小区门前的格力中央空调销售店进行采访。
原来，赵女士于2014年在我市一小区购买了一套新房，听说中央空调价格实惠、节能省电，赵女士便和小区的其他几户居民一起订购了格力中央空调。“我是2014年7月16日购买的空调，当年8月经销商派人上门安装空调，2015年1月30日调试空调。购买时经销商告诉我们，中央空调保修期是6年。一直到2017年冬天，我们家没有住过人，也没有使用过空调。”赵女士说。
让赵女士闹心的是，到了2018年夏天，赵女士家刚开始使用空调，空调就出现了问题。经过维修人员的免费清洗、调试，空调能用了，但制冷效果不是很好。今年7月12日，赵女士家的空调又坏了。这一次，一名维修人员上门查看后告知赵女士，是一个零件损坏了，需要更换。
“维修人员告诉我，按常规这个零件需要3500元钱，如果是自己出钱，2000元就可以更换零件。当天还有一个情况是，维修人员打开空调用手机扫里面的条码查看安装时间时，显示我这台空调是2014年5月18日装机的。”赵女士说。
6年的保修期应该到2020年7月，维修为何要收费？而维修人员扫码扫出的装机时间更让赵女士奇怪。“资料显示的装机时间竟然比我购买的时间还提早了两个月，这显然不符合常理。我怀疑这台机器是翻新机。”赵女士说。
从7月12日到7月26日，这十几天时间里，赵女士没少往经销商处跑。最终，经销商确定赵女士家的空调为6年的保修期，并免费为赵女士更换了零件，但对于为何会出现装机时间不符的情况，始终没有给赵女士一个说法。
“我想请经销商给我一个合理的解释，这台机器究竟是不是翻新机，为什么会出现装机时间不符的情况？如果这是一台翻新机，我要求他们为我再延长6年的保修期。”赵女士提出了自己的要求。
对此，格力中央空调销售店的一位姓窦的经理说：“这件事我们已经反馈给了格力空调总部，鉴定机器是不是翻新机，需要总部派人来进行鉴定。若确实为翻新机，我们将为赵女士更换新机，损坏的房屋吊顶等费用由我们来出。”
目前，赵女士已将此事反映给了市消协。本报也将继续关注此事。
焦作日报全媒体记者 杨珂 实习生 段炼
马上调查
富康路18盏路灯只亮4盏？
辖区街道将安全排查检修
“这么多路灯，为什么就亮几盏？夜晚出行很不安全。”7月25日上午，市民牛先生拨打本报帮办热线3909990反映，我市富康路旁的路灯长期只亮几盏，不知道为何如此，希望相关部门给个说法。
记者调查
7月25日晚，记者赶到富康路实地查看情况。记者看到富康路上车流和人流量很大，路西侧装有白色路灯。可站在焦辉路与富康路交叉口远远望去，只能看到富康路上少数几个地方有亮光。记者沿富康路进行详细清点，该路段共计有18盏路灯，可是只亮了4盏。特别是富康路南段，由于路灯不亮，现场黑漆漆的。
提起路灯不亮的问题，在附近居住的很多市民意见很大。市民陈先生就在富康路旁的一个小区居住，他说：“就几盏灯亮的情况已经好几年了，逢年过节也不例外。”还有一位市民坦言，夏季路边商户关门晚，依靠路边店铺的灯光还不算太黑，可到了冬季商家关门早，大家就只能摸黑出行。
这条路为何这么多路灯不亮呢？7月26日上午，记者来到富康路所在辖区的山阳区百间房街道办事处采访。该街道的一名工作人员说：“该路段的路灯已经安装多年，不亮的原因是一些路灯线路老化损坏。”该工作人员介绍，对于路灯不亮的问题街道非常重视，前不久还专门召开会议商讨并拿出了解决方案。“到8月中旬，我们将安排专业人员对路灯进行一次彻底的排查检修，然后尽快将问题路灯修复，保障市民夜间出行安全。”该工作人员说。
焦作日报全媒体记者 杜挺勇 报道
公厕关门停用 市场商户发愁
有关部门：“正在维修，会尽快恢复使用”
一个农贸市场里有很多商户，还有大量前去购物的市民，可唯一的公厕关停了，这让大家很不满。7月26日上午，多名市民向本报帮办热线3909990反映市怡园农贸市场如厕难的问题，希望有关单位能尽快解决。
记者调查
市民刘先生是景苑路怡园农贸市场的一个商户。7月26日上午，刘先生和其他几名商户一起向晚报反映，不知道什么原因，该市场唯一的公厕在7月初被锁了起来。随后，记者赶到怡园农贸市场采访，发现位于市场东门的公厕确实大门紧闭。
记者发现，该市场商户众多，大家对厕所关门停用意见很大。一位商户说，市场内的公共厕所关门后，大家只能去市场管理办公楼楼梯下的一个小厕所。“小厕所就一个蹲便池，面积非常小，经常得排队，明明有公厕为何不开放？”一位商户说。
带着众多商户的疑问，记者首先来到了该市场管理办公室采访。该办公室一名工作人员称，公厕不是他们锁起来的，平时也不是他们负责管理。“公厕是辖区相关政府部门管理的，至于关停的具体原因我们也不知道。”该工作人员说。
离开市场管理办公室，记者随后来到怡园农贸市场所在辖区的山阳区新城街道常宏社区。该社区一名工作人员称该厕所社区不负责管理，是街道直接管理的。该工作人员联系了新城街道的一名工作人员。新城街道的工作人员称，该公厕因为损坏无法正常用水，目前正在维修，他们会马上联系施工人员，要求加快维修进度，尽快将公厕开放。
焦作日报全媒体记者 杜挺勇 报道
下班吃什么？假期去哪玩？
茶余饭后聊什么？
关注焦报小秘书
本地新鲜事早知道，当地好福利抢先领
你想要的都在这里
长按二维码添加焦作日报小秘书
版权所有：焦作日报社 互联网新闻信息服务许可证编号：41120180801
版权声明：本文为《焦作晚报》（微信号：JZRBWX）原创，未经授权谢绝转载
主编：王晨光／统筹：王 鹏
责编：赵晓晓／校审：陈 婷
编辑：靳 岩／实习生：陈 军 冯雪晴