熊晓杰：共情，文旅项目成功的关键因素！
熊晓杰
时代文旅董事长、著名文旅实战营销专家、营销学博士，曾于2005年至2018年期间，担任长隆集团助理总裁、市场总经理
PROFILE
在做一些文旅项目推广的时候，我们特别强调的一点是：项目与城市的共情点是什么？有的朋友可能会感到惊讶，我的项目为什么要与城市发生共情？项目能为消费者提供利益点不就可以了吗？
一个好的项目固然要能为消费者提供价值，但仅仅这个境界是不够的。一个项目要迅速成为当地人追捧的对象，必须找到与这个城市的管理者和生活者的共情点。
作为项目的经营者，必须问自已几个问题：
我的项目与这个城市和市民有什么关系？
人家为什么要关注我的项目？
我能为他们带来什么？
只有河南戏剧幻城
文旅项目案例
以只有河南戏剧幻城为例，这个项目除了给消费者带来沉浸式的、一站式的戏剧体验外，它的溢出价值是什么？它对于城市和政府来说意味着什么？即便不身临其境参与消费，是否存在关注、传播和未来消费的动机？
只有河南戏剧幻城选择了基于河南历史文化彰显、河南人精神弘扬的痛点，来展开与河南和河南人的共情。
它通过一系列的活动策划、内容制造，不断触及河南人内心最柔软的部分。让河南人为这个项目感到自豪和骄傲，使这个项目成为河南文旅甚至河南精神和文化的代言。
从秦朔的《我不是一个河南人》，到王志纲的《河南是碗胡辣汤》、胡宝森的《河南老胡和只有河南》，至现象级传播的MORI的《河南，承受了中华一半的苦难》，无不在宣扬河南曾经的辉煌、荣耀，河南人坚忍不拔和舍小我取大义的精神。它让河南的骄傲，有了一个集中的爆发，它让河南人长期以来骨鲠在喉的憋屈一扫而光。
所以，早在两年前我们就预言，这个项目的火爆以及成为地区和城市文化代言的江湖地位指日可待。事实证明，只有河南戏剧幻城已成为河南文旅的一号工程，成为河南文化旅游名片和标竿。
代号 711
文旅项目案例
最近我们在策划湖南郴州的一个红色文旅项目：代号 711。711 矿曾经是中国核工业的功勋铀厂。中国第一颗原子弹、第一颗氢弹、第一艘核潜艇的原料均来自于此。而随着资源的枯竭，这个厂矿逐渐远离了昔日的辉煌。这个项目未来会打造成中国核工业的标竿项目，成为共和国创业史诗园区。而要成就这样的地位，除了修旧如旧、再现历史；除了引入多媒体技术和设备，沉浸式还原当年的体验外，还有一个很重要的手段，就是要充分调动当地政府和群众的集体无意识，利用中国第一颗原子弹爆炸 60 周年的契机，为郴州在山水之外打造全国性红色文旅龙头项目，让荣光重回郴州。我们在设计这个项目的过程中，尤其强调了社区共建的价值。通过社区共建，不仅能还原和再现历史文化，更重要的是激发 711 矿职工及子弟的热情和资源，形成强烈的共情。
当你的项目准备推出市场前，你一定要认真思考一下上面我们提到的问题：我的项目与这个城市和市民有什么关系？人家为什么要关注我的项目？我能为他们带来什么？它会让你事半功倍！
*本文刊登于游乐界2022年7月刊
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