人工智能如此无所不能，原来都是他们教的

你在网上买买买半天，最后发现客服小妹其实是个机器人？

随着深度学习技术的成熟，人工智能正在逐步从尖端技术慢慢变得普及。人工智能的普及必然会取代大量现有的工作。普华永道甚至表示，在2030年，美国38%的工作、英国30%的工作，和日本21%的工作都可能被机器人取代。

但人工智能本身需要大量的劳动力作为后盾，所以这项技术的崛起同时也会创造很多新职业。其中就包括人工智能训练师。然而这些“训练师”们并不一定都是厉害的程序员，他们也许只是我们身边从事各类职业的普通人。

这个听上去非常高端的职业究竟是如何工作的？

人工智能训练师在人工智能开发中究竟扮演什么角色？

要想成为一名人工智能训练师究竟要具备什么样的素质？

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人工智能发展到今天，在无数的行业都有落地，每一个行业都有行业特定领域的知识，为了让人工智能更好的学习这些领域的知识，我们需要给机器更好的训练数据，这就需要每一个行业的专家来设计和整理这些数据，然后优化算法，使人工智能更好的为各个行业所用。这些各行各业的专家，就是所谓的人工智能训练师。

南加州大学信息科学学院的Premkumar Natarajan常年研究计算机视觉。他表示，这种方式在目前是人工智能进行“学习”的唯一途径。

人工智能训练师是什么时候为世界所知的呢？——亚马逊在做Alexa这个项目的时候招了大量的人工智能训练师。（Alexa是预装在亚马逊Echo内的个人虚拟助手，可以接收及相应语音命令，Alexa可以被看成是亚马逊版的Siri语音助手。）

而人工智能训练师从美国传入中国，则是在2016年。2016年年底，阿里巴巴公开发出“江湖征集令”招聘人工智能训练师，广纳贤才“调教”阿里小蜜、店小蜜等服务产品，在人工智能服务领域全面发力。那次招聘的人工智能训练师，主要任务就是“调教”阿里小蜜、店小蜜等人工智能服务产品——通过对海量客户语料的聚类分析，对由机器人初步分类的行业知识进行校验，并不断优化丰富产品知识库，让机器人更懂语言、更贴近业务场景、更智能。

很多人认为计算机能解决一切问题。同时也有很多名人让人们警惕人工智能。

• 霍金：人工智能会导致人类灭亡

• 比尔・盖茨：人类需要敬畏人工智能的崛起

• 马斯克：人工智能是人类生存最大威胁

尽管人工智能可以做很多事情，但人工智能训练师让我们知道，人工智依然需要依赖于人类来进行学习。这样想来，心里还是有一些宽慰的。

编导：黄健奇

摄影：孙嘉 石留骏

后期：马盈

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