成都银行：以优质服务获得百姓赞誉，以优质个金业务促进快速发展

随着居民收入水平的上升，消费结构升级以及消费模式的转变，我国居民多元化金融服务需求也在日益增加。个人住房贷款、银行卡等消费金融产品以及个人理财服务已成为商业银行业务的重要增长点，将进一步推动商业银行个人金融业务实现快速发展。

在这一背景下，成都银行始终将个人银行业务作为战略发展重点之一，坚持“亲民便民惠民”理念，以个人存、贷款为核心，做优做精做强传统个人金融产品，满足客户需求推出多元理财产品，大力发展多种个人中间业务。

成都银行致力于为市民打造生活缴费全覆盖的便民自助缴费平台——E城通，解决了市民日常生活所需的各项缴费需求。截至2017年三季度末，已在156个营业大厅、86个自助银行和28个地铁站内自助区、近500个小区和300余个连锁超市完成“E城通”平台终端布放，为市民提供真正的零距离金融便民服务，覆盖48万户居民，惠及人群达130万。

同时，成都银行高度重视电子银行业务的发展，把以金融技术为基础的电子银行作为核心竞争力进行培育和不断提升，目前已建成网上银行、手机银行、电话银行、短信银行、自助银行、微信银行和现金管理等完善的电子渠道服务体系，搭载便民缴费平台E城通，实现7×24小时全城服务。

成都银行还通过精准的市场营销及丰富的产品和服务稳步提升个人服务水平，积极实施零售网点转型，由“交易型”网点向“营销型”网点转变，通过加强客户管理和客户分析，深度挖掘客户心理，满足客户需求。坚持优惠的定价和收费策略，最大限度降低银行卡用卡成本，提供高收益的理财产品，积极推进互联网金融和社区银行建设，通过实实在在的行动让市民百姓享受到便捷实惠的金融服务，赢得了“市民银行”美誉。

成都银行凭借优异的经营业绩和优质的金融服务，赢得了社会各界的高度赞誉，先后荣获“四川企业100强”、“最佳城市商业银行”、“最佳金融服务城商行”、“最佳优质服务银行”、“最佳民生金融奖”、“银行科技发展奖” 48 28007 48 13569 0 0 2025 0 0:00:13 0:00:06 0:00:07 3018 48 28007 48 13569 0 0 1762 0 0:00:15 0:00:07 0:00:08 2628“最具社会责任金融机构奖”、“百姓最信得过的银行品牌”等荣誉称号。

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