【微靖江】监控没拍清？靖江某小区业主怒了：车子被划到底谁负责？！

对于现在有车一族来说，

每年要交的停车费或物业费，

绝对是一笔不菲的支出，

那么所收取的费用，

到底是车位费还是管理费，

一直备受争议，

因其发生的纠纷也不在少数。

最近，微靖江论坛上的某位网友就遇到了这样的烦心事。

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该网友表示，其车子所有的面都被划了，再查看监控，监控内容却因为路灯暗淡拍摄模糊不清，无法查出是谁划了车子，反映到物业处，物业的第一反应却是称对安全方面没责任。

从网友拍摄的图片可以看出，车子的四面确实都被划了。

最后网友表示，只是想理性解决问题，车子可以自认倒霉自己去修，但希望物业可以把监控设备改进一下，保障小区所有车主车子的安全，以后尽量避免这样的事情发生。但物业负责人却又拖拖拉拉，说这事不好办。

对于该网友的遭遇，其他网友也纷纷为该网友鸣不平。

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wx_April_cR8Xr：推卸责任。

眯着眼睛：大家帮你谴责某某某！

庐东：可以起诉。

1每天进步一点点：哪个小区？哪家物业？

草莓茜茜：很想知道哪个小区，也好让那个小区有车的人多留意自己的爱车，你这发了等于没发。

失落的天使：哪个小区都不敢说上微靖江干嘛？

看来网友们对这事都挺气愤的，谁遇到这样的事都不开心，那么物业到底要不要担责呢？

物业要不要担责，应先确定业主和物业公司之间有没有合同约定，如果有，则要明确物业对车辆承担何种义务。

如果物业公司承担保管义务，收费的性质就是保管费，这种情况就可能要承担赔偿责任；如果合同约定物业仅提供停车场地租赁，不承担对车辆的保管义务，收费的性质是车位费，物业对车辆被剐蹭不需要承担赔偿责任；如果没有合同约定或约定不明确，则要结合其他情况来看。此外，还要看双方是否有过错，比如车主是否在指定的位置停车等。

在此，小微要提醒一下，业主在缴纳相关物业管理服务费用时，要明确了解自身享有的权利以及停车的风险，同时采取必要的措施加强对车辆停放安全的防范。

此外，如果还有车辆停放在车位受损的其他情况，在具体的案件中，物业公司是否已履行了自身的义务，要根据物业合同的约定以及案件的具体情况来加以判断。如果双方之间存在《前期物业服务协议》、《物业服务合同》且依约交纳管理费的情况下，物业公司就负有安全保障义务。

在实际过程中，我们一般会通过以下几方面判断物管是否尽到安全保障义务，例如安装监控摄像、有没有配备足够的保安人员、是否按时巡查等。

物业公司如果没有尽到这些义务而导致业主(车主)损害的，根据《物业管理条例》第四十七条“物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作”的规定，物业公司应承担相应的损害赔偿责任。

朋友们，如果你遇到这样的问题，你认为该怎么解决，欢迎大家留言讨论哦！

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