接力服务“最后一百米”！谢谢你，我们的“团长”
上海，这座拥有2500万人口的超大型城市正在经历一场前所未有的疫情考验。每天都有无数的“逆行者”迎难而上，为这座城市贡献着自己的力量。
他们中的大多数其实与你我一样，只是这座城市里的普通人，或是家在上海，或是长期在上海生活工作。但在疫情之下，他们不仅成了社区志愿者，还有了一个更加亲切的称号——“团长”。
他们活跃在社区的各个角落：帮邻里买菜发菜、协助检疫防控、负责运转快递、清运社区垃圾，接力着抗疫“最后一百米”，协助社区共渡难关。
“团长，肉和蔬菜什么时候到啊？”
“能不能团牛奶？家里有孩子奶快吃完了。”
“今天还能团吗？有没有物资清单?”
这几天钱铖的微信群特别热闹，提问的人络绎不绝。“从来没有这么忙过。”他笑着说。
作为一名阿里云的程序员，他从来没有想到自己会和买菜打交道，不过这几天他已经光荣地成了浦东新区万科翡翠五期11号楼的全能超市“团长”。
3月31日，钱铖主动担任起了楼道志愿者，成为团购蔬菜的“团长”。为了确保团购有序进行，他把每日的团购切分成四个时间段：早上9点会在群里分享今日团购信息，并解答大家的疑问，同时还会每隔一段时间重新分享接龙信息以防止有人错过；下午5点，会确认团购是否成功；晚上7至8点，昨天的团购到货了，他会接应司机，帮忙搬运货物到小区内，并负责清点、分拣、贴标签、分批叫住户下来自取、核对登记，最后几个没取走的货物按门牌号送上去；最后，会在群里预告一下明日商品。
随着4月1日第一批团购蔬菜顺利到货，来找他的居民越来越多。
“现在每次已经破70单了，后面估计还会继续增长，看来我又解锁了一个新技能。”钱铖说。
王婷婷家住在浦东张江汤臣豪园二期，这几天一直在为居民买菜，提供米、面、油、粮等基础物资。
“第一天的时候只有78单，第二天达到了398单，今天会有900份到货。”王婷婷说。
经历几次团购，王婷婷把遇到的问题进行了汇总，例如：居民们下单后，需要楼道志愿者收集好信息来统一对接；需要小区协助提供一个固定且足够宽敞的地方进行物资分发；每天要根据志愿者的人数安排工作等等问题。在与居民们沟通后，做进一步调整。
为广大志愿者点赞！
你们辛苦了！
一起加油！
文字：潘加
编辑：顾佳伟
资料：上观新闻
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