坚守抗疫一线，TA们用微光温暖这个春天
一门热线，守“沪”温暖
疫情当前，居民的生活受到一定的影响，关键时刻，曹路镇中虹家园居民区用心用情维护好“暖心”热线，及时为群众纾困解难。
“连日来，村居都是这样工作的，几乎一刻不停，甚至整夜未眠”。曹路镇中虹家园居民区张书记说：“社工已长期高负荷工作，都到了极限，能支撑我们的是居民的理解和上级部门的支持。希望大家的付出能有回报，疫情早日得到控制。”
由于连轴转，社区工作人员又人手有限，所有人员都在奔波，居民一时找不到居委的人，难免有了怨言。为了“让居民能找到人”，中虹居民区党支部设立了“暧心线”。
负责接电话的居委干部老陈，在和居民通话的时候，细心记录、耐心解释、尽力协调。有反映物资保障的，有反映垃圾清运的……一门热线，一番对话，疏通了居民心头的堵点。
为了做好抗疫工作，这些居委干部、社区工作者和志愿者们打着地铺、随时待命，但是没有怨言。为了给居民们提供更好服务，他们坚守在第一线，勇于奉献，敢于担当，用微光温暖这个春天。
不打无准备之仗
不打无准备之仗，是陆家嘴街道市新居民区党总支书记李娟一直以来的工作信条。即使是面对突如其来的核酸筛查，很多工作也早已做在了前面。
按空间布局，小区划分成七个片区，每个片区设置一名总负责人。由各负责人牵头，在核酸检测前排摸各户实际居住人数，形成1楼1表，第一时间掌握核酸检测总人数，做到底数清、情况明。
每个片区建立一个微信群，及时将上级通知传达给居民，同时做好答疑解惑，安定民心。成立防疫志愿者队伍，提前了解志愿者专长和分工意愿，为后续分工打好基础。
接到封闭小区的紧急通知后，她迅速行动，带领居民区工作人员、志愿者等，及时做好各项防疫任务落实。
首先是做好核酸检测当天的时间安排，确定各楼栋检测顺序和大致的检测时间段，优化检测线路，减少居民等待时间。其次是做好人员安排，将居委干部和志愿者的分工固定下来，各项工作安排专人负责，确保检测秩序的同时，保证应检尽检。
核酸检测当天，居委工作群、志愿者群等各个微信群发挥了积极作用，一条条指令清晰准确发出，也得到了大家的迅速响应。
作为居民区书记，李娟时刻提醒自己把居民需求放在心上。除了做好核酸检测保障，她还细心地考虑到居民收快递、买菜、吃饭、就医等问题。为了降低封控对居民生活的影响，她一方面专门安排志愿者接力，做好快递的分拣和运送，另一方面联系共建单位，将新鲜的蔬菜和盒饭运送进小区，解决居民物资供应问题。
高强度的工作下，李娟也很难有时间和精力照顾家庭。小区第一次网格化封闭筛查时，她的儿子正连发3天高烧，作为母亲，她心急又心疼，却无法陪同就医，甚至没时间回家给孩子做顿饭。李娟的爱人说：“大家交给你，小家交给我！”短短几个字，蕴含了无穷的力量。
编辑：沈丹
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