打造“长者智慧课堂”，这个综合为老服务中心助老年群体跨越数字鸿沟

不断迭代升级的数字化、智能化设施设备给人们带来便捷和高效的同时，也给部分老年人带来了困扰，让他们可能陷入没人教、不会用、不敢用的尴尬窘境。为此，花木街道综合为老服务中心想出了一个“金点子”——打造“长者智慧课堂”系列课程，帮助老年群体跨越数字鸿沟。

近年来，上海先后启动“长者智能技术运用能力提升行动”“数字伙伴计划”，以及100个老年智慧学习场景建设等工作。为确保老年群体有更多途径学习智能设备的使用，近日，“长者智慧课堂”系列课程上线与老年朋友见面。

由综合为老服务中心工作人员自拍自制的“长者智慧课堂”系列课程，把一个个日常生活中老年群体经常会遇到的智能设备使用困惑搬上屏幕，通过视频讲解、线上指导的方法，将操作步骤一一教给老年朋友。

首期课程介绍了“公共场合如何使用支付宝、微信扫场所码”。不少社区老人观看后纷纷点赞，80岁高龄的秦奶奶就是其中一位。她特别喜欢学习新事物，“这下我就不怕跟不上时代的脚步了，这个课程很有用，也很容易学。”

“考虑到老人使用智能设备经常遇到这样那样的不便，我们就设计了这个系列课程，围绕健康码、移动支付、一键叫车、手机导航、流量使用等场景内容开展演示教学。”花木街道综合为老服务中心主任吕淑娟告诉记者，“我们觉得当下十分火的短视频是一个非常不错的切入载体，既能把实用的信息分享给老年朋友，又能给他们解闷，一举多得。”

文字：章磊

编辑：张紫薇

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