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没“硬货”!不卖手机的苹果做起了信用卡和脱口秀

文摘菌 大数据文摘 2020-02-18

大数据文摘出品

作者:魏子敏、周素云、蒋宝尚


这可能是苹果史上最“软”的发布会,没有之一。


2019春季发布会前一周,苹果一反常态先发了一波硬件,所以一早就有传言称,这次苹果的春季发布没有硬货。


的确如此。


在刚刚结束的不到2个小时春季发布会上,苹果没有更新任何硬件设备,从头到尾都在强调——服务(service):从新闻服务、移动支付、视频、游戏到电视节目,涉猎广泛。


正如库克所说,“希望将服务和用户放在苹果的中心。”


苹果很明显在尝试进行战略层面的转向。自2016年之后,苹果首次出现财务上的下行,从这个时间节点上来看待苹果本次发布会这一转变,更显得意味深长。



总的来说,这次发布会用库克自己的话说就是,“太有意思了(what a fun morning)!”


一起回顾一下这场发布会精华。


电子杂志重出江湖,Apple news+服务


在发布会一开始,库克强调了苹果服务体系的强大,其在简单介绍了苹果music、news等服务产品之后,他也强调了苹果服务体系的原则:隐私和安全、易于使用、注重细节、专家策划、个性化、家庭成员分享。



库克带大家回顾了一下Apple News——目前排行第一的新闻App。并且推出了苹果本次发布会的第一个服务体系——新闻。


库克称与其他新闻阅读产品不同的是,Apple News将大约300本杂志集成到了这一App上:Time, Vogue, People, Nat Geo, Popular Science, Billboard, New Yorker, Sports Illustrated, Fortune, New York Mag 等都可以通过Apple News全部涵盖。



为了更好的优化Apple News版面,苹果也在应用程序中添了一个新标签,专门针对杂志。另外,新增的数字订阅服务将传统的报纸提供商也纳入了进去,包括括洛杉矶时报、华盛顿邮报。值得一提的是,“纽约时报”没有参与这一服务,关于具体的原因,其CEO曾公开接受采访,详细说明了为什么没有参加。



当然,除了苹果的人工策略之外,还有很多算法驱动Apple News中出现的首页。而苹果公司将根据参与度向发布商付款,因此也有一些激励措施来管理新闻内容发布人员。



苹果也贯彻了其一直不变的隐私原则,这款软件基于个性化推荐和专家意见,更加强调注重隐私。简单来说:“苹果不知道你在读什么,也不会让广告商知道你阅读的内容。”


Apple News+演示了动态影像封面以及针对iPad和iPhone的大量量身定制的定制内容。


苹果声称,他们的目标是在移动设备上创造最佳的杂志阅读体验,这与史蒂夫·乔布斯在2010年推出第一款iPad时所呈现的原始销售宣传相呼应。苹果公司正在重新实现杂志的数字化变革。


如果您单独订阅Apple News Plus中的所有出版物,每年将花费超过8,000美元,在Apple news 上仅需每月9.99 美元。并允许家庭共享所有Apple News+订阅,


通过对iOS和Mac设备的更新的,美国和加拿大的用户已经可以使用Apple News+的首月免费服务。澳大利亚和英国将在今年秋季推出,欧洲其他国家将在稍后推出。


苹果发信用卡Apple Card!能记账还能返现



为了升级Apple Pay的服务,苹果推出了Apple Card,这一新服务由Apple Pay的副总裁来介绍。苹果表示:这一新服务改变了信用卡体验,使其使用更加便利。总的来说,有以下几个特点:

1.申请很方便,几分钟就可以获取到;

2.可以在所有Apple Pay的国家使用,所有App都可以使用;

3.友好的用户体验以及简洁请求界面。



苹果还表示,它将使用机器学习和Apple Maps来帮助标记您消费过的商店,并使用这些数据来跟踪“食品和饮料”或“购物”等类别的购买情况。用户可以由此获取自己的消费习惯,进而了改善自己的消费行为。


Apple Card上的一些客户服务,例如更改地址等可以通过iMessage聊天完成的。但是,苹果没有提及服务者是机器人还是人类。



值得一提的是,Apple Card和其他信用卡另一个不同点:不是以积分为基础的奖励计划,而是以“每日现金”的形式提供现金返还奖励,直接返还给你的Apple卡以支付或用于购买。



苹果公司在购买时提供直接2%的现金返还,而从苹果购买将获得3%的回报。



在发布会上,副总裁强调新卡没有任何额外费用、延期支付费用、年费。嗯...这怎么听起来这波套路有点耳熟,这是要做国际版支付宝么?兼具花呗功能?



而且苹果和高盛、万事达卡合作,所以全世界范围内的商户都会接受用Apple Card付款服务。


之后,苹果也再次强调了隐私,“为了安全起见:每笔交易都是一次性哈希安全代码,并使用TouchID或FaceID进行身份验证。苹果不知道你购买了什么,在哪里购买,或者支付了多少。此外,Apple保证高盛绝不会将你的数据分享或出售给第三方进行营销购买。”


另外,新服务在今年夏天上线。苹果从美国人最熟悉的信用卡入手改变移动支付的方式,有点意思。


发布游戏订阅服务Apple Arcade:离线,多设备同步玩


主打服务,苹果当然没错过最近大火的领域——游戏!


库克介绍,每周都有超过5亿人访问App Store。超过10亿人从App Store 下载.了游戏。强调了免费游戏收入也是App Store收入的重要组成部分之后。App Store的高级营销经理Ann Thai发布了苹果最新的游戏服务平台——Apple Arcade。


这是一种用于移动,桌面和起居室的订阅服务。订阅之后,你将能够在iPhone,iPad,Mac和Apple TV上播放这些内容,并且所有游戏都将支持离线。无论互联网连接如何,你都可以随时随地玩游戏。


Thai称这个平台将与全球最好的游戏开发商合作,发布游戏订阅服务。“它将改变游戏行业!”Thai说道。



在发布会上,用一段视频介绍了Apple Arcade,包括一些看起来非常高品质的新iOS游戏。看起来像苹果可能已经专门为该服务提供财务支持的项目。



毕竟,Apple Arcade会成为App Store里的一个新区域。其可以在iPhone、iPad、mac多个平台上可以同步使用,以及可以离线操作。


尤其是离线操作这波非常不错,但是与上周Google和MIcrosoft宣布的云游戏服务还是相距甚远。



另外,再次强调隐私保护原则:称没有来自任何这些应用程序的数据收集。


这一服务预计将于今年秋天在超过150个国家和地区投入使用。


新的TV服务Apple Tv Channels:没广告,主打原创



在谈到做了十年或更长时间的电视之后,苹果公司即将发布电视节目。库克在发布会上说我们正在推出一款全新的Apple TV应用程序。


随后服务副总裁彼得斯特恩斯上台表示,你将能够在新的Apple TV应用程序中访问你的所有体育,新闻和网络电视,包括Hulu和PlayStation Vue等服务。


总结一下,这波发布最大的亮点是:整合捆绑视频流资源,在App里付费一次,无广告,支持下载离线播放,声音画质高清体验。



苹果公司列出了其新服务现在熟悉的要点:只订阅你想看的,家庭共享,隐私优先等。新产品在技术上称为Apple TV Channels。它还将配备卫星和有线网络电视,HBO和Showtime的节目以及体育附加组件。


当然,也少不了智能推荐功能,机器学习+编辑的模式推荐信息流。无论是看电影还是体育赛事将更加符合你的口味。


再次承诺,不会和任何人分享你的信息。但是之前又强调会用到机器学习来为用户推荐剧集。既承诺不收集数据,又要做到精准推荐,难为苹果了。


苹果的信息流大集合👆:什么都有,就是没有Netflix :)


苹果预计今年将花费20亿美元用于其原创电视节目和电影,他们希望最终能够与Netflix,Hulu和亚马逊的原创内容相匹敌。



消费者的视频订阅将成为是Apple TV的核心业务。重新设计的软件体验将使用户在Apple TV和其提供的第三方视频合作方中找到他们最新最喜欢的电视节目。


今年1月,蒂姆库克表示苹果已经拥有14亿台有效的iOS设备。这些屏幕(以及预装在其上的TV app)对服务的成功至关重要。并即将推出Mac版TV App。


除了自家的设备外,还推出了适用于三星电视的iTunes电影和TV app,同样的也会与索尼,LG,Vizio以及来自Roku和亚马逊等流媒体服务合作。这只是苹果向客户提供超越自家设备服务的重要一步。


第一个支线环节——Apple TV+出现:果然如传言所说,苹果也开始试水独家原创内容了。



既然是苹果出马,来站台的肯定是大咖。接下来的苹果发布会现场变身好莱坞:


先出现的是电影界的泰斗——史蒂文·斯皮尔伯格导演;接下来三位演艺界大咖——老友记Rachel扮演者Jennifer Aniston,美国甜心Reese Witherspoon和Steve Carell,三个人宣布,将合作完成一档“早安秀(morning show)”



海王的扮演者Jason Momoa和女演员Alfre Woodard上台,推出了一档两人合作的节目,并没有提及名字……



脱口秀演员Kumail Nanjiani也上台,为他的节目Little America吆喝了几分钟。



Apple Tv+也为孩子们准备了独特的内容。非常受美国小朋友喜欢的角色Big Bird出现,介绍了小朋友会喜欢的频道。“每个孩子都可以学会编程,这样就可以改变世界了。”JJ Abrams和创作歌手Sara Bareilles也出现,推了一波他们即将上线的节目“Little Voices”。



最后,奥普拉·温弗瑞压轴出现。



好莱坞现场终于结束,让我们重回苹果发布会现场。苹果表示这一TV+服务将于今年秋季在100多个国家推出。


好了,今年没有One more thing。


最后,搬来了整个好莱坞的苹果,股价不仅跌了,还给Netflix一波神助攻...




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