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当众讲话会紧张?也许你需要看看这篇文章

2017-08-16 徐平辉 培训人社区

面对公众讲话的时候,大部分人通常都会紧张。这很正常,紧张是我们应对危机时的一种本能反应。可是,作为培训人,老这么紧张可不是回事儿。到底要怎么克服公众讲话的紧张感呢?读完本文,你会得出自己的答案。


版权信息|文/徐平辉 授权@培训人社区 微信首发 转载请予以说明


公司去年曾开展《“蝶变计划”——内训师培养项目》的培训课程。作为两次听过同一主题课程的学员,我还清楚地记得当时老师讲过的一个话题:



老师:各位学员,你们上台讲话会紧张吗?
学员:(大部分学员表示)会有点紧张。


老师又问:那跟你们很熟悉的人聊天会紧张吗?
学员:不紧张。


老师:那跟你的领导或老板聊天呢?
学员:有时会紧张。


老师:为何跟很熟悉的人聊天不紧张,当众讲话或跟领导讲话可能会紧张呢?其原因在于你对“听者”有所求。


 从上面的对话中我们发现,大部分人当众讲话都会紧张,究竟是什么原因造成的呢?



从个人经验以及老师的授课中,我认为有以下三点原因:


第一:

紧张,其实是一种本能


经核查资料:紧张是人类应对危机时的一种本能反应。人的身体向来会对外在的刺激保持警觉,一旦感觉到不利于自己的情况发生,就会出现紧张反应:肌肉绷紧、心跳加快、手心出汗等,而且这些反应不需要大脑思考,是人的本能。



在当众讲话时,面对台下无数双眼睛盯着自己,于是身体便会不由之主地启动防御系统,导致紧张的症状出现。


由此看来,每个人都会存在当众讲话紧张的问题,只是经常登台讲话的人会逐渐对紧张产生免疫力。(紧张是本能,而经常登台讲话者经过脱敏训练可以很好地对其进行控制)。


第二:

准备不充分


中央电视台有一档栏目《开奖啦》,邀请各行各业的名人当嘉宾,诸如:董明珠、王健林、刘德华、杨振宁等。



其中有一次邀请张嘉译来做主讲嘉宾(个人很喜欢此演员的风格)。张嘉译开始时表现得异常紧张,要知道这位演员可是身经百战的老演员了,按照常理不可能会紧张,但他确实紧张了。


看过此片的人应该能明显感觉到,他紧张不是因为他不会说话,更不是因为他没话说,而是他没有找到该说什么主题,更不知道该讲什么内容,所以感到紧张、尴尬。


随后的演讲中,当他找到话题后,他的紧张感明显消退了,而且顺利完成了演讲。


从这个案列我们可以发现,即使非常有经验的人,面对当众演讲,如果对讲话的主题、内容没有准备好,也很难达到演讲的目的。对于很少上讲台的人们来说,压力则会更大。


因此,对演讲内容的熟悉,是克服紧张的必要条件。




第三:

对听众有“所求”

    

有同事说,我上台讲话前已经做了非常充分的准备,已经将要讲的内容反复试讲了很多遍,可是中途还是会漏掉很多重要环节,甚至于卡壳讲不下去。


我认为这是你把当众讲话的意义看得太重的原因导致的。你希望通过当众讲话让听众觉得你很厉害,很专业,你希望给他们留下完美的印象。


当你开始这样想的时候,你就会顾忌你所讲的每一句话每一个词,而且你会竭尽全力地想要表现得完美。一旦发现台下观众给你的回馈与你的预期不一致,你就会紧张(内心会想我是不是没讲好,糟了,在听众心中的完美形象没了),越想越紧张,越紧张就越会导致你无法很好地完成讲话。



以上,原因找到了。那么,面对“紧张”我们能做些什么?
    

第一:抓住机会多练习


上文原因分析第一条中讲到,人当众讲话,生理上来说会自发的启动防御系统,导致紧张。但随着登台经验的积累,这种防御系统的触发点会逐渐提高,甚至消失。


因此,抓住机会多练习是一个行之有效的办法。
         

第二:增加对内容的熟悉度


上文原因分析中第二条讲到,即使非常有经验的演员,在面对准备不充分,没有合适的主题、内容时,也会出现紧张感。


其实,对于个人而言,大部分的当众讲话都是可以提前做准备的(培训、开会、探讨一般会提前通知)。当然还有部分情况是在毫无准备的情况下邀请发言,这就得依靠我们平时的积累和总结了。


总之,对于内容和主题的熟悉度越高、理解得越深刻,越透彻、准备得越充分,当众讲话时自信度就会越高,紧张度就会越低。




第三:降低期望,保持平常心


当你前两项都练习得很好的时候,完全不用担心最后一项(对听众有“所求”),只需要按照你原定的计划,正常发挥即可。


如果你真的很在意这点,可以将更多的心思放在增加对内容的熟悉度上、放在怎样呈现讲话内容上,使听众能听得更轻松、更容易理解


即便这样,在这方面还是不要期望太高。每个人对于别人的评价都是基于自身价值观、世界观、人生观的基础之上的,就像一个特级厨师做出的美味,也不可能让所有客人都满意一样,我们要做的是:“尽人事,听天命”。



纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。当众讲话是一项技能,是实践的结果。


你真的想提升吗?说到不如做到,心动不如行动。让我们一起努力,卸下包袱、积极尝试、勇于分享,提升自己当众讲话的实力吧。


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