除问卷调查外,你还采用过哪些调研途径?

2017-11-22 培社长 培训人社区 培训人社区

写在前面:本文来自培训人社区网站的签到栏目。意在抛出话题,引发思考,由大家通过签到回答的方式贡献答案。签到地址见阅读原文,留言区也欢迎三言两语。所以,本文不是回答题目的完整干货文,请理解。


回顾近期签到:


年度培训需求调研的“轻与重”,你分清了吗?
年度培训需求调研的第二大坑:重未来,轻过往
年度培训需求调研的第三大坑:重计划,轻规划
年度培训需求调研的第四大坑:重课程,轻效果


前面我们已经一起探讨了企业在实施年度培训需求调查过程中,出现的前四种“轻重”失衡的情况(具体请看上面↑,可点击链接跳转阅读哦~~)


今天我们继续来探讨第五种情况:




提及年度培训需求调研,很容易联想到培训需求调查问卷。但事实上,培训需求调研并不只有问卷调查这一种方式。

很多培训管理者青睐于这种方式,主要的原因可能还在于其高效、方便。但是,很多受访对象对真正培训需求的界定并不一定清楚,有些问题并不是培训就能解决的。

因此,要想得到更准确的信息,培训管理者必须要在问卷调查的基础上,混合多种培训需求调查技巧,对一些模糊的问题进行澄清。



针对“重表单,轻访谈”这一问题,给到的建议如下:


作为培训管理者,有时候收集到的信息并不一定是完整的,甚至有时候业务部门提出的需求是不明确的,只有通过多沟通、多途径收集才能将碎片化的信息整合起来形成明确的培训目标。


(注:此签到内容摘编自培训杂志,作者:姚绿冬)


今日话题

请问:

“重表单,轻访谈”的问题您是否也遇到过?


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